【《餐旅服务业》储备干部】 必修课程限时优惠CGSP餐旅国际证照非考不可的三大理由： 1. 专业化： 世界唯一被全球饭店业广泛认可的国际专业认证。 2. 国际化： 这是由世界权威机构《美国饭店协会》发出的证书和文凭 ，在北美洲、东南亚、欧澳洲和中东等地被饭店业者所广泛认可。 3. 个人受益: 当前职位专业技能与能力的认可。 中高阶主管升迁加分必备 职场新鲜人加薪必备黄金国际证照 【专业顾客《服务国际认证CGSP》】 ‧ 由AH&LA成立专门处理全球餐旅教育的单位 「美国饭店业教育学会-AHLEI」 所签证非营利组织性教育组织，是美国第一家被授予能为各国从业人员提供饭店及 旅游业国际认证考试。 【美国饭店业协会(AH&LA)】-台湾授权总代理 ‧ 台湾最知名辅考机构TKB台湾知识库旗下 《JTB（Job Training Bank) 产业学堂 美国饭店业协会(AH&LA)在台唯一取得独家自办班资格的官方机构。 【CGSP课程内容】 o CGSP课程开始前的暖身三部曲以及 o 单元一: 可令人信赖的: 真诚的表现及单元一情境影片，附中文字幕 o Part2:内容包含，各单元内含有一段情境影片(附中文字幕) o 单元二: 具备直觉敏感度: 阅读客人需求 o 单元三：设身处地为他人着想: 将心比心 o 单元四：位位出冠军: 乐於当客人的英雄 o Part3:内容包含，各单元内含有一段情境影片(附中文字幕) o 单元五：乐於工作: 提供顾客喜出望外的服务 o 单元六：使命必达: 跟催服务的执行程度和完整性 ‧ 其运用於国际知名旅馆教育学院，教材内容采用问题讨论、短片观赏 与情境演练方透过不断讨论带领学员认识优质服务的本质，教材设计生动活泼 ，且透过英文书籍搭配中文教学配件设计，更进一步能提升学员专业英文的运 用能力，广泛被推广於全球各大饭店。 餐旅同业限时优惠： 原价：15000元，特惠价：13000元 即日起至5/1止，名额有限，请提早线上报名谘询~ 报名详情请点此: http://goo.gl/xseQf4 美国饭店业协会 AH&LA (American Hotel & Lodging Association) ，於全 球拥有13,000家会员饭店，协助美国政府处理观光产业事务的全球性行业协会 ，是饭店业的国际性象徵。 饭店业等35个重要职位颁发资格认证(超过70个国家流通使用) AH&LA证照在北美洲、东南亚、欧洲、澳洲和中东等饭店业广泛地被认可，例 如假介漫(Holiday Inn Express)、四季酒店(Four Seasons Hoel)等，对於未 来加入这个产业该证照既是入场券，於升迁上也具有加乘效果！ AH&LA证照广泛运用於国际知名旅馆教育学院如:City University of Hong King、 Hotel Institute Montreux, HIM、School of Hotel Management IHTTI-Neuchatel Switzerland，对於想继续升学的同学，获取AH&LA「学术认证」後在这些大学或 研究所的学程中可做「学分抵免」！ --

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