作者joanma (小米)
看板kindness
標題[好人] 台鐵台北站主管級陳俊羽先生
時間Tue Oct 6 22:31:22 2009
[推薦好人] :台鐵台北站陳俊羽先生
[好人行為]:話說在今年過年期間~我們一家四口出遊到花蓮~已事先訂好二人來回車票~
到了當天才又加一位小孩來回票...就在當天~到了票務口與票務人員告知情形~請人員看
可否給我們鄰坐的車位~總不能小孩離我們很遠吧...
當下那個票務員就不太願意替我們換~就說為什麼當初不訂好呢..現在這樣臨時沒位子什
麼的...就念了一堆...我當然也不願意發生這樣的事啊...就在這時候在這個票務員後方
的~應該是主管級的吧...我有看了他的名字~陳俊羽先生...他就問了問情況...當下就坐
下來幫我們改座位...我整個好感動!!!因為我前揹了一個小孩~又牽了一個小孩~在清晨
六點多人在台北車站...這可以說是我們一家四口第一次出遠門旅遊...當然是很開心的
一件事啊...我們是非常的期待!!當然不願意因為火車而誤事.....
回程的部份好像因為沒連號的座位~所以...他告訴我們看到時候可不可以換一下.....
我們是非常的感謝!!到了候車月台等車...不知什麼時候...這位陳先生就在車進站的幾分
鐘前走向我們...告訴我們他幫我們換好座位了...我真的是太感謝他了!!!...
雖然事隔半年多了...但我還是要上來給他一票好人!!!
台鐵的人並非都是一堆很制式化的公務員...也是有真心為客服務的好人!!
謝謝您!!陳俊羽先生!!
[對於這種行為您的看法與評論]:
[如果下一次換成你是主角,你也願意這樣子嗎]:
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 219.86.36.89
1F:推 blueyungyung:推台鐵人 10/11 09:37