作者joanma (小米)
看板kindness
标题[好人] 台铁台北站主管级陈俊羽先生
时间Tue Oct 6 22:31:22 2009
[推荐好人] :台铁台北站陈俊羽先生
[好人行为]:话说在今年过年期间~我们一家四口出游到花莲~已事先订好二人来回车票~
到了当天才又加一位小孩来回票...就在当天~到了票务口与票务人员告知情形~请人员看
可否给我们邻坐的车位~总不能小孩离我们很远吧...
当下那个票务员就不太愿意替我们换~就说为什麽当初不订好呢..现在这样临时没位子什
麽的...就念了一堆...我当然也不愿意发生这样的事啊...就在这时候在这个票务员後方
的~应该是主管级的吧...我有看了他的名字~陈俊羽先生...他就问了问情况...当下就坐
下来帮我们改座位...我整个好感动!!!因为我前背了一个小孩~又牵了一个小孩~在清晨
六点多人在台北车站...这可以说是我们一家四口第一次出远门旅游...当然是很开心的
一件事啊...我们是非常的期待!!当然不愿意因为火车而误事.....
回程的部份好像因为没连号的座位~所以...他告诉我们看到时候可不可以换一下.....
我们是非常的感谢!!到了候车月台等车...不知什麽时候...这位陈先生就在车进站的几分
钟前走向我们...告诉我们他帮我们换好座位了...我真的是太感谢他了!!!...
虽然事隔半年多了...但我还是要上来给他一票好人!!!
台铁的人并非都是一堆很制式化的公务员...也是有真心为客服务的好人!!
谢谢您!!陈俊羽先生!!
[对於这种行为您的看法与评论]:
[如果下一次换成你是主角,你也愿意这样子吗]:
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1F:推 blueyungyung:推台铁人 10/11 09:37