作者coldchine (寒)
站內kachaball
標題Re: [閒聊] 這次研達出貨讓我失望了
時間Mon May 16 13:17:19 2011
剛剛跟研達通過電話
1.箱子這次直接委託外面廠商製作，不像之前由人員自己量尺寸再訂做
所以才會有那麼大的空隙。
2.運送過程，因為下雨、箱子不合適還有黑貓人員的疏忽，這邊他們都會
儘量再去避免。
以上如果有因運送過程當中造成公仔盒嚴重損壞影響外觀者，可電聯研達辦理更貨
3.暗袍羅喉簽字筆補色處，不是貨到台灣才加工的，研達不知情
目前正透過日本總公司瞭解此次商品的製作為何有此瑕疵～
但是更換的部分，業務講得很心虛，並沒有一口答應，需先填寫瑕疵單mail給研達
會再進行後續處理。（後續是換還是不換，等有沒有他交涉人推文或回應）
瑕疵單的連結網址如下，煩請整串複製，或至研達客服中心右上方下載。
http://www.yendar.com.tw/html/contact/研達國際商品瑕疵反應處理單.doc
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最後由衷的想要麻煩各位主購，請針對這次商品的缺點主動地跟研達反應～
外箱箱子尺寸不對、過薄與運送不良，還有公仔的瑕疵!!
小弟一個人的力量微薄，但是如果多人一起反應同樣的問題才能引起更大的重視
如果有會寫日文的版友，願意替大家去日本總公司寫反應，相信會有更大的影響力
由衷感謝大家的協助與幫忙!!
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 114.33.40.229
※ 編輯: coldchine 來自: 114.33.40.229 (05/16 13:21)
1F：推 lsp1201: 推... 希望大家多幫忙... 05/16 13:34
2F：推 thor63:推c大的用心~~這次外包包裝真是自打招牌，原本看到盒子還想 05/16 13:41
3F：→ thor63:說這次的外盒怎麼比霹靂網的還差~~ 05/16 13:43
4F：→ moriray:內盒打開式的我也不愛>"< 要就做上+左+右+前透明的麻~~~ 05/16 13:44
5F：→ moriray:猶豫要不要把公仔拿出來擺~~ 05/16 13:47
6F：→ lsp1201:就叫 co大把壓爛的盒子給你. 這樣. 你就不用猶豫了. XDXD 05/16 14:39
7F：推 mercury1011:一人一信塞爆研達 05/16 14:52
8F：推 duam:幫推...因為自購負擔75好運沒遇到壓壞盒..拆封檢查也無黑麥克 05/16 16:45
9F：推 hechmo:幫推…因為自己也沒遇到這些情況 05/16 16:48
10F：推 jackamy520:團結力量大!推阿!! 05/16 18:06
11F：→ blackjack4:信寄了 等回應囉 05/16 19:29
12F：推 best9708125:團結幫推~以求往後更好的品質^^ 05/16 20:09
13F：推 pokahsieh:研達換貨已經沒有像激鬥三一出時那麼好換了,之前普羅喉 05/17 00:27
14F：→ pokahsieh:左臉頰頭髮跟臉部明顯沒有黏妥出現縫隙,寫信去反應結果 05/17 00:28
15F：→ pokahsieh:第一次寄去一個禮拜後還沒回信,第二次寄信才回,然後跟 05/17 00:29
16F：→ pokahsieh:我說那不算瑕疵,是在他們商品合格範圍內,聽了實在讓人感 05/17 00:29
17F：→ pokahsieh:到十分火大! 你自己東西沒做好,還跟消費者說那是在合理 05/17 00:30
18F：→ pokahsieh:範圍內的正常情形,是要我們自己在去網路上花八百元買一 05/17 00:30
19F：→ pokahsieh:隻真正沒瑕疵的嗎? 05/17 00:31
20F：推 pokahsieh:結果會吵的小孩有糖吃~他們公司工程師打電話來,我跟他盧 05/17 00:33
21F：→ pokahsieh:了快半小時,還跟我說不保證公仔寄回去後換回來的會比原 05/17 00:33
22F：→ pokahsieh:先這隻好,那我還要換嗎? 我跟他說:會換比原先這隻差的, 05/17 00:33
23F：→ pokahsieh:那你們是都沒再看,亂換的嗎?都比原先這隻差,難道不能把 05/17 00:34
24F：→ pokahsieh:原來這隻再寄回來給我嗎? 結果最後總算在一個多禮拜後收 05/17 00:34
25F：→ pokahsieh:到一隻臉部無瑕疵正常版羅喉= = 05/17 00:35
26F：推 mercury1011:終於可以推了.我怕插到文...XD 05/17 00:40
27F：推 mercury1011:我在發售的第一週就去換了，我的普羅情形同上 05/17 00:40
28F：推 mercury1011:但是我是直接去現場換，工作人員說這可以黏，但需要時 05/17 00:41
29F：推 mercury1011:間，所以是當場換了一隻新的給我~ 05/17 00:42
30F：推 kazamin:羅小喉的左邊頭髮真的挺多隻都沒黏好的....吹風機也沒用.. 05/17 00:42