作者coldchine (寒)
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标题Re: [闲聊] 这次研达出货让我失望了
时间Mon May 16 13:17:19 2011
刚刚跟研达通过电话
1.箱子这次直接委托外面厂商制作，不像之前由人员自己量尺寸再订做
所以才会有那麽大的空隙。
2.运送过程，因为下雨、箱子不合适还有黑猫人员的疏忽，这边他们都会
尽量再去避免。
以上如果有因运送过程当中造成公仔盒严重损坏影响外观者，可电联研达办理更货
3.暗袍罗喉签字笔补色处，不是货到台湾才加工的，研达不知情
目前正透过日本总公司了解此次商品的制作为何有此瑕疵～
但是更换的部分，业务讲得很心虚，并没有一口答应，需先填写瑕疵单mail给研达
会再进行後续处理。（後续是换还是不换，等有没有他交涉人推文或回应）
瑕疵单的连结网址如下，烦请整串复制，或至研达客服中心右上方下载。
http://www.yendar.com.tw/html/contact/研达国际商品瑕疵反应处理单.doc
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最後由衷的想要麻烦各位主购，请针对这次商品的缺点主动地跟研达反应～
外箱箱子尺寸不对、过薄与运送不良，还有公仔的瑕疵!!
小弟一个人的力量微薄，但是如果多人一起反应同样的问题才能引起更大的重视
如果有会写日文的版友，愿意替大家去日本总公司写反应，相信会有更大的影响力
由衷感谢大家的协助与帮忙!!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 114.33.40.229
※ 编辑: coldchine 来自: 114.33.40.229 (05/16 13:21)
1F：推 lsp1201: 推... 希望大家多帮忙... 05/16 13:34
2F：推 thor63:推c大的用心~~这次外包包装真是自打招牌，原本看到盒子还想 05/16 13:41
3F：→ thor63:说这次的外盒怎麽比霹雳网的还差~~ 05/16 13:43
4F：→ moriray:内盒打开式的我也不爱>"< 要就做上+左+右+前透明的麻~~~ 05/16 13:44
5F：→ moriray:犹豫要不要把公仔拿出来摆~~ 05/16 13:47
6F：→ lsp1201:就叫 co大把压烂的盒子给你. 这样. 你就不用犹豫了. XDXD 05/16 14:39
7F：推 mercury1011:一人一信塞爆研达 05/16 14:52
8F：推 duam:帮推...因为自购负担75好运没遇到压坏盒..拆封检查也无黑麦克 05/16 16:45
9F：推 hechmo:帮推…因为自己也没遇到这些情况 05/16 16:48
10F：推 jackamy520:团结力量大!推阿!! 05/16 18:06
11F：→ blackjack4:信寄了 等回应罗 05/16 19:29
12F：推 best9708125:团结帮推~以求往後更好的品质^^ 05/16 20:09
13F：推 pokahsieh:研达换货已经没有像激斗三一出时那麽好换了,之前普罗喉 05/17 00:27
14F：→ pokahsieh:左脸颊头发跟脸部明显没有黏妥出现缝隙,写信去反应结果 05/17 00:28
15F：→ pokahsieh:第一次寄去一个礼拜後还没回信,第二次寄信才回,然後跟 05/17 00:29
16F：→ pokahsieh:我说那不算瑕疵,是在他们商品合格范围内,听了实在让人感 05/17 00:29
17F：→ pokahsieh:到十分火大! 你自己东西没做好,还跟消费者说那是在合理 05/17 00:30
18F：→ pokahsieh:范围内的正常情形,是要我们自己在去网路上花八百元买一 05/17 00:30
19F：→ pokahsieh:只真正没瑕疵的吗? 05/17 00:31
20F：推 pokahsieh:结果会吵的小孩有糖吃~他们公司工程师打电话来,我跟他卢 05/17 00:33
21F：→ pokahsieh:了快半小时,还跟我说不保证公仔寄回去後换回来的会比原 05/17 00:33
22F：→ pokahsieh:先这只好,那我还要换吗? 我跟他说:会换比原先这只差的, 05/17 00:33
23F：→ pokahsieh:那你们是都没再看,乱换的吗?都比原先这只差,难道不能把 05/17 00:34
24F：→ pokahsieh:原来这只再寄回来给我吗? 结果最後总算在一个多礼拜後收 05/17 00:34
25F：→ pokahsieh:到一只脸部无瑕疵正常版罗喉= = 05/17 00:35
26F：推 mercury1011:终於可以推了.我怕插到文...XD 05/17 00:40
27F：推 mercury1011:我在发售的第一周就去换了，我的普罗情形同上 05/17 00:40
28F：推 mercury1011:但是我是直接去现场换，工作人员说这可以黏，但需要时 05/17 00:41
29F：推 mercury1011:间，所以是当场换了一只新的给我~ 05/17 00:42
30F：推 kazamin:罗小喉的左边头发真的挺多只都没黏好的....吹风机也没用.. 05/17 00:42