作者pttpt (pt)
看板kachaball
標題Re: [討論] 關於激鬥三的退換貨
時間Wed Mar 23 21:43:08 2011
※ 引述《plutotb (pluto)》之銘言：
: 標題不知道要選什麼
: 所以用了討論
: 之前訂的ab套組都是寄到家中
: 但是直到現在我都還沒能回家拆開檢查
: 擔心時間拖太久抽到瑕疵沒辦法換貨
: 所以昨天在研達寫客服去問
: 今天回覆的消息是說
: 瑕疵處理更換4個月內皆可。
: 所以抽到瑕疵的別太緊張
: 在七月之前都是可以換貨的
研達只有有誠意而已！
我昨天拍圖以後，寫客訴單，今天就一堆未接來電...跟兩封信件
第一封：
X先生您好
不好意思，麻煩你將有損壞瑕疵的公仔與保護塑膠殼寄至研達國際有限公司收，
內附紙條註明瑕疵問題及收件人姓名、地址、電話，
工作人員將盡快為您處理，處理約需5個工作天，
謝謝您。
研達國際有限公司 敬啟
台北市100中正區信義路2段7號4樓
電話：02-2394-4237
傳真：02-2351-4552
E-MAIL：
[email protected]
第二封：
您好
請到7-11寄黑貓宅急便到研達，指定對方付款即可，謝謝！
研達國際有限公司 敬啟
台北市100中正區信義路2段7號4樓
電話：02-2394-4237
傳真：02-2351-4552
E-MAIL：
[email protected]
不得不信服他們！
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.57.18
1F：推 Adology:第一句話乍看之下，我還以為是要幹礁研達的= =" 03/23 21:54
2F：→ blackjack4:不是只能用郵寄的 黑貓宅配也行喔 03/24 00:20
3F：推 cvsc01518:這樣會私心希望 以後霹靂公仔都給研達做跟賣..服務真好 03/24 01:21
4F：推 kyo89412:研達服務的真揪趕心ㄟ啦 03/24 01:49
5F：推 iamvegetable:我前幾天下午五點多填客服單，想說應該隔天上班才會 03/24 11:54
6F：→ iamvegetable:處理，沒想到一個小時後就收到回信了(感動) 03/24 11:54
7F：推 arsl:推他們的處理 之前有退換貨一次 速度快 還附郵票 03/24 12:44
8F：推 sdaroro:明天也要去寄~~研達六日有休息嗎？！ 03/24 22:53
9F：推 sdaroro:原來~用黑貓到付宅配 就用獻上預約取件選收件者付費就好~ 03/25 12:57
10F：→ sdaroro:不用去超商 宅配就會到府收件 03/25 12:57