作者pttpt (pt)
看板kachaball
标题Re: [讨论] 关於激斗三的退换货
时间Wed Mar 23 21:43:08 2011
※ 引述《plutotb (pluto)》之铭言:
: 标题不知道要选什麽
: 所以用了讨论
: 之前订的ab套组都是寄到家中
: 但是直到现在我都还没能回家拆开检查
: 担心时间拖太久抽到瑕疵没办法换货
: 所以昨天在研达写客服去问
: 今天回覆的消息是说
: 瑕疵处理更换4个月内皆可。
: 所以抽到瑕疵的别太紧张
: 在七月之前都是可以换货的
研达只有有诚意而已!
我昨天拍图以後,写客诉单,今天就一堆未接来电...跟两封信件
第一封:
X先生您好
不好意思,麻烦你将有损坏瑕疵的公仔与保护塑胶壳寄至研达国际有限公司收,
内附纸条注明瑕疵问题及收件人姓名、地址、电话,
工作人员将尽快为您处理,处理约需5个工作天,
谢谢您。
研达国际有限公司 敬启
台北市100中正区信义路2段7号4楼
电话:02-2394-4237
传真:02-2351-4552
E-MAIL:
[email protected]
第二封:
您好
请到7-11寄黑猫宅急便到研达,指定对方付款即可,谢谢!
研达国际有限公司 敬启
台北市100中正区信义路2段7号4楼
电话:02-2394-4237
传真:02-2351-4552
E-MAIL:
[email protected]
不得不信服他们!
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※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc)
◆ From: 220.134.57.18
1F:推 Adology:第一句话乍看之下,我还以为是要干礁研达的= =" 03/23 21:54
2F:→ blackjack4:不是只能用邮寄的 黑猫宅配也行喔 03/24 00:20
3F:推 cvsc01518:这样会私心希望 以後霹雳公仔都给研达做跟卖..服务真好 03/24 01:21
4F:推 kyo89412:研达服务的真揪赶心ㄟ啦 03/24 01:49
5F:推 iamvegetable:我前几天下午五点多填客服单,想说应该隔天上班才会 03/24 11:54
6F:→ iamvegetable:处理,没想到一个小时後就收到回信了(感动) 03/24 11:54
7F:推 arsl:推他们的处理 之前有退换货一次 速度快 还附邮票 03/24 12:44
8F:推 sdaroro:明天也要去寄~~研达六日有休息吗?! 03/24 22:53
9F:推 sdaroro:原来~用黑猫到付宅配 就用献上预约取件选收件者付费就好~ 03/25 12:57
10F:→ sdaroro:不用去超商 宅配就会到府收件 03/25 12:57