job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章 發文者已同意一切遵循現行法律，並確知文責自負。本工作確實勞健保! 此兩行刪除，文章會被刪除不另通知。 ※請各位資方配合遵守。 【公司名稱】 Open Access BPO 一路通有限公司 【工作職缺】 金融服務軟體 產品技術支援工程師 FAE 【工作內容】 ‧ Provide high-level and in-depth technical support by answering phone, e-mail and web inquiries for end-users. ‧ Work collaboratively with Clients, team members, implementation consultants, and resources across Advent global office locations to achieve desired results. ‧ Own and address Client needs and product issues from inception to resolution. ‧ Interpret and validate technical issues, test solutions, follow up and escalate when necessary. ‧ Maintain and create detailed documentation by logging support cases, e-mail, and knowledge base articles for Client and internal use. 【徵求條件】 ‧ Strong background in accounting or have previously worked for any finance-related accounts ‧ Basic knowledge of US GAAP, IFRS, or PRC GAAP ‧ Excellent written and oral English communication skills with strong attention to detail ‧ Proven aptitude to learn knowledge and information promptly ‧ Solid troubleshooting and analysis/resolution skills ‧ Knowledge of fundamental financial instruments (equities and fixed incomes) ‧ Ability to understand and convey client business requirements to escalation with development teams ‧ Works well under pressure. Can be resourceful, even with limited tools & resources. 【工作地點】 台北市信義區松仁路277號6樓 【工作時間】 主要時段08:00-17:00 ; 09:00-18:00 (70%) 次要時段06:00-15:00 ; 07:00-16:00 (30%) 中間各午休1h，另有小段休息時間 【月休】 月休約8-10天 按當月紅字天數排休(遵照勞基法第三十條及三十六條進行) 【公司福利】 ＊全體正職員工每半年一次的有感考核調薪! ＊三節獎金、年終獎金 ＊每月全勤獎金 ＊不定期Happy Hour Party，各種中西方節日，想到就辦起來~ ＊點心咖啡吧這種基本款還是有的 ＊休息時間可以來練一下高爾夫推桿 ＊TV Game、Switch自己來，來跟隔壁同事挑一場 【薪資範圍】 月薪55,000-80,000 根據個人學經歷、技能相符程度而異 【需求人數】 1~3人 【聯絡人/連絡方式】 https://www.104.com.tw/job/7j0wr?jobsource=cs_2018indexpoc 104優先受理，也可電洽02-27670075#11詢問 【其他備註】 公司簡介: Open Access BPO專業承接各產業的call center服務外包，主要服務語種是亞洲熱門語系 (日、韓、中、粵、英)，觸及產業類別廣度極高。 其他要求: ＊具備極高度的學習熱忱 隨著科技不斷進步，會持續為我們的夥伴更新產業技術新知 不是現在學了一兩個月就能面對所有問題 ＊喜歡為他人解決問題 如果別人多問一個問題就會開始阿雜煩躁的朋友…這個工作可能不太適合您 ＊英文讚讚 從培訓到系統操作及客戶支援，都會是以英文進行 ＊自律負責 準時出勤 我們不會凹夥伴無償加班，同時也期待大家維持良好出勤狀態 ＊擁抱多元文化 不介意你旁邊坐的或走過的同事跟你講不同語言、有著不一樣的做事習慣 其他小優點供參考: ＊沒有傳統上對下的緊張氛圍，外商公司期待大家自律自我管理。 ＊喜歡不斷學習自我提升的人有相對可獲取的資源 同步招募[日、粵、中文客服]人才，來參考一下吧!! https://www.104.com.tw/company/1a2x6bj1ko?jobsource=cs_2018indexpoc 公司官網: https://www.openaccessbpo.com/ 公司LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/open-access-bpo ~~~若有任何指教也誠心地歡迎您站內我~~~ --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 202.39.128.225 (臺灣) ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/job/M.1678693208.A.264.html ※ 編輯: hikki52 (202.39.128.225 臺灣), 03/13/2023 15:41:24