大家好，我是典加華國際有限公司的負責人。對於這次的事情，公司經營上我們還算是 新手，很多東西需要學習與改進，但新手並不是藉口。這兩天在本版被黑名，謝謝大家 的批評指教。 對於原po所條列出來的各點，的確有很多是事實，而這也是我們需要改進與檢討的。面 對政府的稽查和補繳資料我們都已上呈回報，自從六月中去勞保局上課之後，目前在勞 保等員工應有的福利皆已補齊。文中所說的辦公環境等問題我們也已於六月底就陸續改 善，現在除了加裝冷氣，連辦公椅都有升級了。 我承認我們都只是普通人，有許多不足的地方需要做改進，而文章中大部分是針對我女 友的種種不是在做評論，她的工作經驗的確比較少，個性又比較直接，對於待人處事及 行政管理這方面都還在學習，所以才會導致這些問題產生。 我們也常為了這些公司大小事吵架(就像原po提到的那樣)，但我想沒有誰一開始就知道 怎麼經營一間公司、怎麼當個好主管的對吧？ 我一直告誡自己不要換了位置就換了腦袋 ，要時時站在員工的角度思考，而這也是我在努力傳達的觀念。要使人成長不容易，真的 需要時間，就像社會新鮮人也是需要時間來累積自己的實力和溝通能力一樣，我們同樣都 在學習。 當然，很多時候都是溝通上出了問題，才會導致雙方決裂。我們也希望創造一個歡樂的辦 公環境，在開心聊天之餘也希望能有高效率的工作表現。我們並沒有訂定當日出貨的KPI ，我也都是相信大家能負責任的完成每日分內工作，訂單多的時候我和女友甚至也會一起 幫忙出貨，就算我們還有本身的工作尚未完成。 但是在同樣自由的工作環境下，某幾位離職員工的出貨效率以及出錯率比較下來的確是比 較不佳的，溝通了好幾次仍然沒有改善，也是因為這樣我們才會決定減少班表。這邊就不 各說各的了，工作這種東西就是這樣，你可以不滿意老闆跟公司，同樣的資方也有可能不 滿意員工的工作表現和態度，最後走到資遣的這一步大家也不樂見。當然前一日才告知減 班的這件事情我們也有反省，所以我們後來的工讀人員都是照著每周排班的時間來公司上 班。 另外還有提到淘寶貨的部分，這個我必須澄清兩點：1. 我們的確有部分商品是找大陸工 廠大量訂製並透過1688下單的，並不單純只是淘寶那邊品質不穩的貨源。2. 只要是大陸 製的襪款我們不會主打韓國直送，而是以韓版等標題來做區分，客人詢問也都會回答為大 陸製的商品，並不會刻意誤導消費者，這也是我們很在意與堅持的事情。 至於資遣的部分我們選擇最合法的方式來處理，也已經照該位人員要求的項目補償給她了 ，她本人也說能感受到我們的誠意，很遺憾事情會發生到這個地步(有錄音檔為證)。原本 相信事情能就此打住，既然彼此無法達成共識那就好聚好散就好，沒有想過會看到我們的 名字出現在Job版黑名上，也算是另類的人生體驗了吧。 我想過去犯的錯不會消失，但該處理該負責的我們一定勇於承擔，就算會有罰則我們也一 定配合。但在這邊也希望讓大家知道，我們想做的是有前景能為台灣爭一口氣的品牌電商 以及貿易公司，或許現在還有很多不成熟的地方，但我希望大家都能理性發表看法，若有 其他創業夥伴或是HR法務相關建議也可以站內信聊聊，還請大家多多指教了，謝謝。 ※ 引述《rukiddingme (rukiddingme)》之銘言： : 有認識的人夢到..... : 1. 員工已達五人的時候沒有保勞健保，負責人聲稱公司剛起步，而且工讀不算在正式員 : 工內，所以不算是五個人呢，還說道妳們應該知道外面工讀生什麼都沒有吧，後來有幫保 : 勞健保了，因為被檢舉囉^_^ : （後續：稽查員到現場詢問負責人時，她還指稱說工讀是來這[學習］的，真的是呵呵） : 2. 當時的正職人員表示薪水是以最低薪資額度去投保的（勞健保黃牛？），有加班的話 : 當然也是用最低21009去除囉。 : 3. 如果訂單不多工讀生就前一天叫你明天甭來，而且幾乎都是前一天晚上才告知，常常 : 被砍班呢。 : 4. 兩位負責人是情侶關係，導致有問題問某方的時候說這樣這樣，但是之後另一方又會 : 說怎麼這樣這樣，誰說可以這樣的，應該要那樣那樣。（希望大家看得懂orz) : 5. 只要員工一做錯什麼事，女方負責人就會在心裡把你打個大叉叉，你就失寵了，會被 : 他們討厭，或是一直砍你班，儘管你比另一個比較聽話的人還要資深。 : 6. 女方負責人的好友員工高頻率出錯貨都沒關係繼續笑呵呵，其他員工出錯幾次而已就 : 資遣或是開唸。 : 7. 有個性的你們千萬不能應徵，因為他們要找聽話好教的。有位正職比較有正義感跟有 : 想法，下場就是被資遣囉。 : 8. 如果有要加班的話，一樣時間表寫正常時間下班，但之後就直接發現金給你，全部薪 : 水也改發現金了。工讀生超過8小的話就是用其他沒8小的日子去補。 : 9. 常常為了省人事成本，只有一個人出貨出到死沒時間吃飯，還說怎麼還不去吃飯！一 : 堆要寄一堆要補以為很快膩。 : 10. 有些產品明明就是淘寶貨，為什麼要說是韓國直送呢～不懂 : 11. 說員工之間不要聊的太誇張，但負責人跟好友員工還不是瘋狂聊天。 : 12. 女負責人感覺就是沒當過員工沒被請過（才25歲）， 一堆保障員工的想法都沒有， : 還說家裡沒幫你保勞健保嗎？？問號問號。覺得員工都是免洗筷，再請就好，不怕不怕。 : 13. 很多事情自己說過的都不記得，後來才在那邊怪員工。 : 14. 工讀生要辦信用卡的話也不用想了，薪資條千拖萬拖就是不給你。 : 15. 工作室就是住家，美編的話你的座位就是會在二樓的房間里，沒有冷氣，只有電風扇 : ，位子就在床的旁邊，椅子是折疊椅。 : 16. 女方負責人似乎很想省電費，員工區域已經很熱了就是不開冷氣，常常吹到一半自己 : 覺得舒服了就把冷氣關掉，拜託她的位子旁可是有電風扇的欸！ : 17. 基本上想要在那邊待的久就是不用什麼技能，會討女方負責人歡心，討喜，聽話，順 : 從就對了！ : 蝦蝦的事多到說不完，以上都是真實發生過的事情，現在變什麼樣子不知道，但肯定的是 : 典xx每幾個月就po一次徵才文不是沒有原因的，請各位千萬要注意呀！從三月開始到現在 : 員工不知道換了多少。也希望貴公司能夠 : 好好善待員工，不要不合你們意就資遣或是森77。 : Btw他們有一半的商品（襪子）真的是韓國製，淘寶貨也是賣淘寶價，上衣就約兩百多台 : 幣， --

※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.110.38.243 ※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/job/M.1499762720.A.862.html ※ 編輯: gankplank (123.110.38.243), 07/11/2017 17:01:33 ※ 編輯: gankplank (123.110.38.243), 07/11/2017 17:05:07 不好意思現在才有時間仔細消化留言來做回覆，不管褒或貶都很謝謝大家的關心與指正， 我想雙方現在都各執一詞，每篇文章也都有各自勞方與資方的觀點和立場，所以過往的事 情我就不在這邊贅述了。 目前公司皆已依照政府規定辦理勞健保，而且現在的新舊同事們相處也都很融洽，我想這 樣已經漸漸步入正軌，至少有了個不錯的開始。對於前員工的種種指責只要屬實我也不會 逃避否認，過去錯的就是錯的，舊帳翻出來他也還是錯的，重要的是我們對於錯誤的事情 是不是有做改善，因此我希望大家能夠審視的是現在及未來的我們。 當然公司內部管理的權責問題會慢慢做調整，基於希望公司快速發展，我的時間幾乎都奉 獻給業務開發以及廣告投放了，所以當初才會規劃為這樣的管理模式。我也希望女友能夠 盡快成長到能夠獨當一面的高度，但是或許現階段對於她來講的確是比較勉強，所以如何 做權責調整也是我們今後的課題之一。 就像下篇文章內版友所提到的「員工是來幫公司賺錢的，應該要好好珍視」，這是一個最 基本但也是最重要的經營準則，今後我也會要求更確實的去執行這個準則，大家不用擔心 光說不練的問題，如果我們沒有誠意也不會去上勞保局開的課補足相關法規知識，更不會 來這邊聽取及回覆大家的批評指教了。 我的回覆暫時就到這邊，如果大家還有任何建議也歡迎繼續留言或是站內信告知，謝謝。 ※ 編輯: gankplank (39.9.8.139), 07/12/2017 03:49:39 ※ 編輯: gankplank (39.9.8.139), 07/12/2017 03:50:47