作者komi ( 剛好路過...)
看板job
標題Re: [中部] 元亨代徵台中市中華電信090專線客服人員
時間Thu Jul 18 11:10:44 2013
不好意思
我要修正部分的內容及說明後續的處理
在我向勞工局申訴和該公司詢問之後
陸續收到回覆,勞工局的回覆較長我附於文後供大家參考
該公司的負責人則是以電話和我聯繫,
說明受訓報到的第一天簽訂的合約書裡面即有提到給付的條件
為了確認合約內容,於是我跑了一趟~
合約裡面確實有敘述好幾種給付的條件
因為合約書屬內部文件無法提供給我,僅憑印象中大概的條件如下:
自請退訓不支付任何費用
如果考核未通過被退訓,依出席天數給付車馬補貼費250元/日
如果考核通過並報到,每天補貼車馬費250元/日,並加發獎金(平均時薪109)
但是,我的狀況是既不是被退訓,
也沒有報到,所以沒有錢可以領...
所以,所以,如果你有意嘗試這份工作,卻在受訓幾天後發現不適合,
唯一能讓你領到錢的撇步就是,在每週五的考試故意考不及格被退訓,
(受訓兩週,每週五會有筆試,可以查電腦資料,80分及格)
這樣至少你還可以領到微薄的車馬補貼費...
如果你通過考試最後卻決定不報到,很抱歉什麼都沒有...
原先我是有決定要做下去的,或許因為如此,
當初給付的條件反而沒有看的很清楚,也因受訓注意事項內續較為簡略,
才會有權益上的疑義,以上經驗僅提供給大家參考~
勞工局回覆如下:
關於您於102年7月12日致本局電子信箱詢問職前訓練相關問題乙案,茲說明如下:
依勞動基準法施行細則第7條規定:
「勞動契約應依本法有關規定約定左列事項:
一、工作場所及應從事之工作有關事項。
二、工作開始及終止之時間、休息時間、休假、例假、請假及輪班制之換班有關事項。
三、工資之議定、調整、計算、結算及給付之日期與方法有關事項。
四、有關勞動契約之訂定、終止及退休有關事項。
五、資遣費、退休金及其他津貼、獎金有關事項。
六、勞工應負擔之膳宿費、工作用具費有關事項。
七、安全衛生有關事項。
八、勞工教育、訓練有關事項。
九、福利有關事項。
一○、災害補償及一般傷病補助有關事項。
一一、應遵守之紀律有關事項。
一二、獎懲有關事項。
一三、其他勞資權利義務有關事項。」。
有關您提及職前訓練相關問題,應於勞動契約中,
由勞資雙方本於契約自由合意原則約定之,故其變更亦應由雙方自行商議決定,
又勞資雙方簽訂之勞動契約,以口頭或書面方式約定均可。
另關於公司與求職者於專業訓練期間之法律關係一節,
應以訓練過程中該求職者有無提供勞務之事實,以為判斷,
如公司已基於經營者地位行使指揮監督權並受領勞務,雙方顯已成立勞雇關係,
公司即應依勞動法令負擔其雇主責任及義務。
您接受公司委派接受訓練,訓練期間均有打卡上下班,
惟您無敘明受訓期間是否提供勞務,無法判定您與公司間是否已成立勞雇關係,
但公司既與您約定即使未通過訓練,亦有車馬費之補貼費用,故您受訓
期滿後因故未與公司簽約,公司仍應依當初約定支付您車馬費補貼費用。
若您與公司間尚未成立勞雇關係,有關訓練期間約定之爭議,建請尋求民事途徑解決。
台端如需法律諮詢服務,可逕至以下單位:
財團法人法律扶助基金會
(法律扶助基金會台中分會地址:臺中市西區忠明南路497號7樓A室、04-23720091)
新市政大樓法律服務中心
星期一~五上午9時至12時,下午2時至5時
(地址:臺中市中港路2段89號B棟10樓、04-22289111#23610)
陽明大樓服務中心星期一~五下午2時至5時
(地址:臺中市豐原區陽明街36號;電話:04-25297502)
海線服務中心,每週一下午2時至5時
(地址:臺中市沙鹿區中山路658號,電話:04-26233433)
大屯服務中心,每周三下午2時至5時
(地址:臺中市大里區新光路32號,電話:04-24831731)
若您尚有勞動法令相關疑義,歡迎洽詢本局勞動基準科
(地址:臺中市台灣大道三段99號4樓)或本府1999專線電話,
我們竭誠為您服務。
※ 引述《komi ( 剛好路過...)》之銘言:
: 之前有參加受訓
: 在一開始報到拿的受訓通知注意事項
: 裡面提到:http://ppt.cc/L5Fz
: 受訓期滿10日考核未通過者,10日車馬補貼薪資250元/日
: 受訓期滿10日考核通過者且正式報到者加發獎勵津貼6220元
: 10天的受訓我全程參與且未遲到早退並通過考核
: 受訓的最後一天結束後
: 元亨拿出契約書給大家簽
: 我並未簽約報到
: 於是元亨公司當天的負責人說如果不簽約報到視同退訓
: 也沒有車馬補貼費用(250元/日)
: 和一開始說的完全不一樣
: 提供給有意求職者可以參考
: ※ 引述《mwgnra (小B)》之銘言:
: : job版禁止張貼違反「就業服務法」、「性別平等工作法」、「勞基法」與其他法律之文章
: : 發文者已同意一切遵循現行法律,並確知文責自負。本工作確實勞健保!!
: : 此兩行刪除,文章會被刪除不另通知。
: : ※請各位資方配合遵守。
: : 【公司名稱】
: : ※沒有填寫公司名稱將會被刪文。
: : ※人資沒有填寫人資公司名稱將會被刪文。
: : 元亨利通管理顧問股份有限公司
: : 【工作職缺】
: : 090專線客服人員(純客服、無銷售業績)
: : 【工作內容】
: : 1.接聽客戶服務專線,協助解決客戶問題
: : 2.專案解說服務
: : 3.電信服務(如門號、加值服務等)
: : 4.需可接受輪班排休(最晚至凌晨一點,享夜勤津貼)
: : 5.委派至中華電信,表現優良者可報考中華電信正職人員
: : 【徵求條件】
: : ※為保障板友就業機會平等,雇主對求職人或所僱用員工,不得以種族、階級
: : 、語言、思想、宗教、黨派、籍貫、出生地、性別、性傾向、年齡、婚姻、
: : 容貌、五官、身心障礙或以往工會會員身分為由,予以歧視。
: : 1.男女不拘,專科畢或大學肄業可
: : 2.可配合輪班排休
: : 3.具服務熱忱
: : 【工作地點】
: : 台中市華信街上(近大雅路與忠明路交叉路口)
: : 【工作時間】
: : ※沒有填寫工作時間將會被刪文。
: : 06:45-01:15,一個班別為9小時(包含1小時休息)
: : 【休假】
: : 月輪排休6-8天
: : 【公司福利】
: : 1.完善勞 / 健保 及6%退休金
: : 2.團體意外險
: : 3.夜勤輪班津貼
: : 4.專業津貼:特殊語言津貼加給
: : 5.服務績效獎金:服務優良者每月享$500-$1,500不等之獎金
: : 6.出勤津貼
: : 7.生日禮券
: : 8.三節禮金(盒)及年終獎金
: : 9.加班依照勞基法規定(*1.33,*1.66)
: : 【薪資範圍】
: : ※行政院勞委會於102年1月1日起調漲基本工資為月薪18,780元
: : ※無薪資、比照國科會、比照本校規定、面議、電議,薪資不清等水桶一週
: : 前三個月薪資平均為$24,000-$27,000
: : 通過考核後晉升平均為$26,000-$30,000
: : 【需求人數】
: : 16人
: : 【聯絡人/連絡方式】
: : 意者請自投履歷至[email protected] 或來電元亨-王先生0982-558979
: : 來信標題請註明"應徵中華電信090專線客服人員"
: : 【其他備註】
: : 可配合7/22(一)受訓者佳
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
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※ 編輯: komi 來自: 125.230.81.10 (07/18 11:11)
※ 編輯: komi 來自: 125.230.81.10 (07/18 11:13)
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