作者wcaldaeude (Cloud)
看板intltrade
標題[問題] 剛踏入國外業務的新鮮人 請益
時間Wed Aug 23 21:52:19 2017
各位前輩好！
小的是英文相關科系應屆畢業，在考慮職涯發展性後選擇踏入了國外業務的工作。公司開
的起薪跟福利我覺得以新鮮人來說算是不錯，因此很想留在這。
但業務部門的主管說，要我先在組裝部門待一個禮拜，實際拆組機器，先了解產品。這很
合理，我也待了幾天，學習組裝。不過下班前，主管都會關心我當日的學習進度。但又因
為組裝部門那邊的同事說，我是業務不需要懂組裝。我也因此陷入兩難的局面。我不是不
願意學，但兩部門的主管對於我的學習看法有點分歧，導致我很迷惘...
這個部分我有跟業務主管反應，他要我不要急，先照他說的，把產品摸熟，然後對產品多
點疑問，多多請教。這我也理解，不過我沒有相關產業的經驗、也不懂這些機械。因此我
實在不知道自己可以從何提問，能切合重點，又有助於我了解產品並吸收學習...
後來主管又說，等我這禮拜學習完，下禮拜可能讓我帶著舊有客戶名單去拜訪、維繫關係
。這下我更慌了，自己對產品還不甚了解，對於其他業務內的工作也尚未知悉，就要我自
己單打獨鬥嗎？我實在不太敢想像。
一開始進來，我以為會有人專責帶我，熟悉產品、並且學習相關業務的工作內容。不過時
至今日，感覺自己被丟到了別的部門，自己業務部門的東西卻毫不知悉。雖然同事還算友
善，不過他們教到後來也不知道要教我什麼。然後我什麼都不太知道，只能自己默默翻閱
組裝說明書，去記一些零件的名字跟資料......
主管也有跟我表示，先從產品熟悉跟國內業務開始，之後再專任國外業務。不過目前覺得
跟一開始的期待有所落差。
不曉得是否有前輩願意給予指教？
像是心態的調適、面對工作的態度與建議、做法。
另外出去跑業務的工作，是不是一開始都會有人先帶領著觀摩呢？
勞煩各位前輩提點，小弟感激不盡！
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※ 編輯: wcaldaeude (49.217.165.100), 08/23/2017 21:53:15
※ 編輯: wcaldaeude (49.217.165.100), 08/23/2017 21:54:04
1F：推 AdventChild: 簡單建議，你們業務部門主管的方向是正確的，請照做 08/23 22:13
2F：推 JarvisDamon: 這樣實習適應的方式應該是公司既有的流程,有疑慮的話 08/24 00:41
3F：→ JarvisDamon: 可以跟其他同事打聽看看;帶客戶的話,就硬著頭皮上吧 08/24 00:42
4F：→ JarvisDamon: 遇到好客戶可能會體諒了解(其實很多客戶都會比你熟) 08/24 00:43
5F：→ JarvisDamon: 遇到難搞的客戶就是更好的機會了,是業務成長的最大 08/24 00:44
6F：→ JarvisDamon: 動力來源! 正能量 共勉之~ 08/24 00:44
7F：推 bluesky0903: 我也覺得業務主管是對的，通常你見客戶不會工程師在 08/24 10:08
8F：→ bluesky0903: 多一些產品了解，客戶會對你更信任。 08/24 10:10
9F：→ yoci0722: 主管方向是對的，如果你覺得還不熟悉產品，可以跟主管講 08/25 23:20
10F：→ yoci0722: 如果你不知道從何開始了解產品，你去拜訪客戶，客戶一定 08/25 23:21
11F：→ yoci0722: 會問你有關產品的問題，你就把這些問題先搞懂吧 08/25 23:22
12F：推 Amethysty: 主管的方向是對的，建議在照做；我理解你期望有前輩手 08/26 00:02
13F：→ Amethysty: 把手的帶你，不過只能跟你說實務上的所有經驗都是遇到 08/26 00:03
14F：→ Amethysty: 了才會發現自己哪裡還不足，所以前輩們不知道該教什麼 08/26 00:03
15F：→ Amethysty: 也是正常，況且大家同樣要進行工作，很難專門帶人 08/26 00:03
16F：→ Amethysty: 過來人的經驗就是盡力去摸索你們的產品，有好奇的就問 08/26 00:03
17F：→ Amethysty: ，然後給自己多一點時間，加油 08/26 00:03
18F：→ Amethysty: 請教的部分可以建議你別想太多，有好奇疑問不懂問就對 08/26 00:06
19F：→ Amethysty: 了，就是因為你對產業不了解所以才需要多問，所以也別 08/26 00:06
20F：→ Amethysty: 覺得自己的問題很奇怪 08/26 00:07
21F：推 ritasky: 你太急於一次想到位 很多東西都是錯誤或是不同經驗中得 08/26 16:42
22F：→ ritasky: 來的 不要怕問 也不要擔心 主管願意讓妳試也是他某方面 08/26 16:42
23F：→ ritasky: 對你的信心 加油嘍 08/26 16:43
24F：→ lied: 我也剛轉換機械領域 業務要服務客人所以要做些功課 慢慢會好 08/26 21:07
25F：→ wcaldaeude: 謝謝各位前輩的提點，導正我很多觀念！我會努力的！也 08/27 02:33
26F：→ wcaldaeude: 希望大家工作順利 業績長紅～ 08/27 02:33
27F：推 ideos: 主管是對的至於其他部門說業務不用懂這個久了就知道為何了 08/31 03:09