作者wcaldaeude (Cloud)
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标题[问题] 刚踏入国外业务的新鲜人 请益
时间Wed Aug 23 21:52:19 2017
各位前辈好！
小的是英文相关科系应届毕业，在考虑职涯发展性後选择踏入了国外业务的工作。公司开
的起薪跟福利我觉得以新鲜人来说算是不错，因此很想留在这。
但业务部门的主管说，要我先在组装部门待一个礼拜，实际拆组机器，先了解产品。这很
合理，我也待了几天，学习组装。不过下班前，主管都会关心我当日的学习进度。但又因
为组装部门那边的同事说，我是业务不需要懂组装。我也因此陷入两难的局面。我不是不
愿意学，但两部门的主管对於我的学习看法有点分歧，导致我很迷惘...
这个部分我有跟业务主管反应，他要我不要急，先照他说的，把产品摸熟，然後对产品多
点疑问，多多请教。这我也理解，不过我没有相关产业的经验、也不懂这些机械。因此我
实在不知道自己可以从何提问，能切合重点，又有助於我了解产品并吸收学习...
後来主管又说，等我这礼拜学习完，下礼拜可能让我带着旧有客户名单去拜访、维系关系
。这下我更慌了，自己对产品还不甚了解，对於其他业务内的工作也尚未知悉，就要我自
己单打独斗吗？我实在不太敢想像。
一开始进来，我以为会有人专责带我，熟悉产品、并且学习相关业务的工作内容。不过时
至今日，感觉自己被丢到了别的部门，自己业务部门的东西却毫不知悉。虽然同事还算友
善，不过他们教到後来也不知道要教我什麽。然後我什麽都不太知道，只能自己默默翻阅
组装说明书，去记一些零件的名字跟资料......
主管也有跟我表示，先从产品熟悉跟国内业务开始，之後再专任国外业务。不过目前觉得
跟一开始的期待有所落差。
不晓得是否有前辈愿意给予指教？
像是心态的调适、面对工作的态度与建议、做法。
另外出去跑业务的工作，是不是一开始都会有人先带领着观摩呢？
劳烦各位前辈提点，小弟感激不尽！
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※ 编辑: wcaldaeude (49.217.165.100), 08/23/2017 21:53:15
※ 编辑: wcaldaeude (49.217.165.100), 08/23/2017 21:54:04
1F：推 AdventChild: 简单建议，你们业务部门主管的方向是正确的，请照做 08/23 22:13
2F：推 JarvisDamon: 这样实习适应的方式应该是公司既有的流程,有疑虑的话 08/24 00:41
3F：→ JarvisDamon: 可以跟其他同事打听看看;带客户的话,就硬着头皮上吧 08/24 00:42
4F：→ JarvisDamon: 遇到好客户可能会体谅了解(其实很多客户都会比你熟) 08/24 00:43
5F：→ JarvisDamon: 遇到难搞的客户就是更好的机会了,是业务成长的最大 08/24 00:44
6F：→ JarvisDamon: 动力来源! 正能量 共勉之~ 08/24 00:44
7F：推 bluesky0903: 我也觉得业务主管是对的，通常你见客户不会工程师在 08/24 10:08
8F：→ bluesky0903: 多一些产品了解，客户会对你更信任。 08/24 10:10
9F：→ yoci0722: 主管方向是对的，如果你觉得还不熟悉产品，可以跟主管讲 08/25 23:20
10F：→ yoci0722: 如果你不知道从何开始了解产品，你去拜访客户，客户一定 08/25 23:21
11F：→ yoci0722: 会问你有关产品的问题，你就把这些问题先搞懂吧 08/25 23:22
12F：推 Amethysty: 主管的方向是对的，建议在照做；我理解你期望有前辈手 08/26 00:02
13F：→ Amethysty: 把手的带你，不过只能跟你说实务上的所有经验都是遇到 08/26 00:03
14F：→ Amethysty: 了才会发现自己哪里还不足，所以前辈们不知道该教什麽 08/26 00:03
15F：→ Amethysty: 也是正常，况且大家同样要进行工作，很难专门带人 08/26 00:03
16F：→ Amethysty: 过来人的经验就是尽力去摸索你们的产品，有好奇的就问 08/26 00:03
17F：→ Amethysty: ，然後给自己多一点时间，加油 08/26 00:03
18F：→ Amethysty: 请教的部分可以建议你别想太多，有好奇疑问不懂问就对 08/26 00:06
19F：→ Amethysty: 了，就是因为你对产业不了解所以才需要多问，所以也别 08/26 00:06
20F：→ Amethysty: 觉得自己的问题很奇怪 08/26 00:07
21F：推 ritasky: 你太急於一次想到位 很多东西都是错误或是不同经验中得 08/26 16:42
22F：→ ritasky: 来的 不要怕问 也不要担心 主管愿意让你试也是他某方面 08/26 16:42
23F：→ ritasky: 对你的信心 加油喽 08/26 16:43
24F：→ lied: 我也刚转换机械领域 业务要服务客人所以要做些功课 慢慢会好 08/26 21:07
25F：→ wcaldaeude: 谢谢各位前辈的提点，导正我很多观念！我会努力的！也 08/27 02:33
26F：→ wcaldaeude: 希望大家工作顺利 业绩长红～ 08/27 02:33
27F：推 ideos: 主管是对的至於其他部门说业务不用懂这个久了就知道为何了 08/31 03:09