話說呢 我剛從工廠部門調到業務部門 或許他認為我是生手吧 客人就hide起來沒交接 然後有一天回來說要下單 甚至要求要工廠底價 因為公司業務會曉得成本 我想台灣人做生意 很厚道 該 給工廠的%數要給 旦他卻是狂殺你價 很沒道德 旦我也再調到業務部門的第四十九天 開發到新客戶的第一張單六萬美金 旦我也朝八晚九了 很長一段時間 當我交接完後 開始觀看這位前業務 與客人對應的信件情形 我發現了 他也在賣不是公司的產品 也幫一個國外agent在台灣詢價 他前任工作是鞋類外銷 我們公司是汽車零件 我卻可以發現他在網站打的廣告是 賣鞋子 在汽車零件公司賣鞋子 這代表 他上班並不是在?公司打拼呀 帶走算了 理直氣壯想回來下單 老闆很有度量 讓他下 但是對應的時候 因為他的一句客人最大 寫信來罵公司業務 我們公司的客戶 除了印度人寫信罵人外 她是第二個 所以我這邊 直接can單 賣方給買方can單 這是種奧客的行為 避免出貨後的種種問題 我馬上can單 by the way, 在我掌握模具的情況下 在台灣 他是買不到貨可以出的 老實說 根本就是把客人hide起來 沒交接 然後自己到處找供應商 調貨 要出貨 同業都麻曉得 都有同業打電話跟我講 然後突然有一天 跟我們工廠要下單 旦我們工廠是定位為生產 不出貨的 他不得以 只好來找我業務單位買 我不認為那小姐董產品 我是sales 我有半年工廠產品經驗 外文學士與商科碩士 我到是覺得國貿工作很簡單 用心經營罷了 沒有所謂的生手熟手 畢竟 我跟客人談得是技術性東西 sales 沒到工廠敦過 我想連生產的機器設備也不會講吧 怎麼跟客人解釋阿 況且 又不是蛇麼大單 搞得大家雞飛狗跳 客人也不大會相信這種一人公司啦 哪敢給他大單阿 看到量 就懶得接 ※ 引述《jijitumu (anne)》之銘言： : 我覺得業務把客人帶走 不是賤 是常態 : 務務 說簡單一點就是處理人的關係 : 如果你開發了一個新客人 到配合良好甚至像朋友 : 其中是投注了大量的心血和時間 沒有任何道理要讓出來 : 那是身為一個業務的成就 還有自覺 : 公司會覺得也許你是用公司的資源在培養自己的人脈 : 但是 業務已經非常公平的 已實際的業績和獲利回饋公司 : 我還是一個新的業務 但是開發一個客人真的不容易 : 客人願意和我們做 是一種信任 : 如果你丟給一個菜鳥 客人會怎麼想?? : 他覺得你不夠重視他 : 如果果業務要帶客人走其實是非常容意也合情合理的 : 我也是工廠的客人 我跟某甲下單 完全是因為他認真負責好溝通 : 知道我需要什麼東西 : 某甲走了 我還是找某甲下單 不管工廠是誰 : (前提是 某甲當然不會找亂七八糟的工廠) : 我們老闆給我的感覺就是公司只要有一個好環境 : 留住業務 並且給業務全力支援 才能帶來最大的利益 : 可能他自己是業務出身 他才會有這樣的SENSE : 公司如果出面干涉要你讓客人 感覺真的很差!! : 那個菜鳥會這樣說話 除了沒有SENSE還很白目 : 不要讓他 加油!! : ※ 引述《psycho1199 (可憐戀花再會啦!)》之銘言： : : 不用讓沒關係呀 : : 我前任業務是賤到把客人帶走咧.. --

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