话说呢 我刚从工厂部门调到业务部门 或许他认为我是生手吧 客人就hide起来没交接 然後有一天回来说要下单 甚至要求要工厂底价 因为公司业务会晓得成本 我想台湾人做生意 很厚道 该 给工厂的%数要给 旦他却是狂杀你价 很没道德 旦我也再调到业务部门的第四十九天 开发到新客户的第一张单六万美金 旦我也朝八晚九了 很长一段时间 当我交接完後 开始观看这位前业务 与客人对应的信件情形 我发现了 他也在卖不是公司的产品 也帮一个国外agent在台湾询价 他前任工作是鞋类外销 我们公司是汽车零件 我却可以发现他在网站打的广告是 卖鞋子 在汽车零件公司卖鞋子 这代表 他上班并不是在?公司打拼呀 带走算了 理直气壮想回来下单 老板很有度量 让他下 但是对应的时候 因为他的一句客人最大 写信来骂公司业务 我们公司的客户 除了印度人写信骂人外 她是第二个 所以我这边 直接can单 卖方给买方can单 这是种奥客的行为 避免出货後的种种问题 我马上can单 by the way, 在我掌握模具的情况下 在台湾 他是买不到货可以出的 老实说 根本就是把客人hide起来 没交接 然後自己到处找供应商 调货 要出货 同业都麻晓得 都有同业打电话跟我讲 然後突然有一天 跟我们工厂要下单 旦我们工厂是定位为生产 不出货的 他不得以 只好来找我业务单位买 我不认为那小姐董产品 我是sales 我有半年工厂产品经验 外文学士与商科硕士 我到是觉得国贸工作很简单 用心经营罢了 没有所谓的生手熟手 毕竟 我跟客人谈得是技术性东西 sales 没到工厂敦过 我想连生产的机器设备也不会讲吧 怎麽跟客人解释阿 况且 又不是蛇麽大单 搞得大家鸡飞狗跳 客人也不大会相信这种一人公司啦 哪敢给他大单阿 看到量 就懒得接 ※ 引述《jijitumu (anne)》之铭言： : 我觉得业务把客人带走 不是贱 是常态 : 务务 说简单一点就是处理人的关系 : 如果你开发了一个新客人 到配合良好甚至像朋友 : 其中是投注了大量的心血和时间 没有任何道理要让出来 : 那是身为一个业务的成就 还有自觉 : 公司会觉得也许你是用公司的资源在培养自己的人脉 : 但是 业务已经非常公平的 已实际的业绩和获利回馈公司 : 我还是一个新的业务 但是开发一个客人真的不容易 : 客人愿意和我们做 是一种信任 : 如果你丢给一个菜鸟 客人会怎麽想?? : 他觉得你不够重视他 : 如果果业务要带客人走其实是非常容意也合情合理的 : 我也是工厂的客人 我跟某甲下单 完全是因为他认真负责好沟通 : 知道我需要什麽东西 : 某甲走了 我还是找某甲下单 不管工厂是谁 : (前提是 某甲当然不会找乱七八糟的工厂) : 我们老板给我的感觉就是公司只要有一个好环境 : 留住业务 并且给业务全力支援 才能带来最大的利益 : 可能他自己是业务出身 他才会有这样的SENSE : 公司如果出面干涉要你让客人 感觉真的很差!! : 那个菜鸟会这样说话 除了没有SENSE还很白目 : 不要让他 加油!! : ※ 引述《psycho1199 (可怜恋花再会啦!)》之铭言： : : 不用让没关系呀 : : 我前任业务是贱到把客人带走咧.. --

※ 发信站: 批踢踢实业坊(ptt.cc) ◆ From: 59.114.32.174