※ 引述《marrins (六挺沉槍)》之銘言： : 我認識一個在作國貿業助的朋友 : 這幾天跟我一值抱怨韓國跟印度的客戶難搞到爆 : 韓國客戶是因出爾反爾的出了名 而且變化多端超級不守信用 : 最會幹的就是挑小毛病砍價錢 : 印度客戶 就是很機車 連老主顧都想騙 超級澳客第一跟第二 : 可以頒獎給韓國跟印度了 : 所以她們公司一到出貨的時候 就是常常看到主管跟外國客戶吵架 : 吵的可兇的 : 不曉得各位從事國貿的網友們 : 有沒有地方是專門訓練吵架的阿 看到吵架王三個字, 真是心有戚戚焉 因為好像在說我 囧 客人一定會有無理的要求的, 也會有那種搞不清楚狀況的笨蛋客人沒事亂亂凹 但儘量不要跟客人吵起來, 畢竟他是你衣食父母, 真的要多耐點心講道理給他聽 =.=! 我不太跟客人吵, 我都是跟工廠吵 (我們工廠態度很糟糕根本欠人罵) 吵架的技巧很重要 你要吵到對方心服口服認同你想法follow你要求, 而且不會不爽 如果有嫌隙產生也要找對機會安撫對方, 否則以後你就難做事 (這點非常重要!) 如果你天生不會吵架, 練一練就會了 Orz 我以前也是那種被人吐回來就沒辦法回嘴的人 但在環境使然下, 我現在變得可以劈哩啪拉一直唸 囧rz 在此聲明不是認同也不建議吵架 吵架是在最逼不得已的情況下才用的, 能好好溝通就好好溝通 但如果真的遇到那種欠人橋, for ex:做錯事死不承認還推卸責任理所當然 我覺得無須客氣發揮包龍星的精神 :P -- my Blog, my Favorite, for Yanks http://spaces.msn.com/members/kimichen0606/ --

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