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※ 引述《marrins (六挺沉枪)》之铭言: : 我认识一个在作国贸业助的朋友 : 这几天跟我一值抱怨韩国跟印度的客户难搞到爆 : 韩国客户是因出尔反尔的出了名 而且变化多端超级不守信用 : 最会干的就是挑小毛病砍价钱 : 印度客户 就是很机车 连老主顾都想骗 超级澳客第一跟第二 : 可以颁奖给韩国跟印度了 : 所以她们公司一到出货的时候 就是常常看到主管跟外国客户吵架 : 吵的可凶的 : 不晓得各位从事国贸的网友们 : 有没有地方是专门训练吵架的阿 看到吵架王三个字, 真是心有戚戚焉 因为好像在说我 囧 客人一定会有无理的要求的, 也会有那种搞不清楚状况的笨蛋客人没事乱乱凹 但尽量不要跟客人吵起来, 毕竟他是你衣食父母, 真的要多耐点心讲道理给他听 =.=! 我不太跟客人吵, 我都是跟工厂吵 (我们工厂态度很糟糕根本欠人骂) 吵架的技巧很重要 你要吵到对方心服口服认同你想法follow你要求, 而且不会不爽 如果有嫌隙产生也要找对机会安抚对方, 否则以後你就难做事 (这点非常重要!) 如果你天生不会吵架, 练一练就会了 Orz 我以前也是那种被人吐回来就没办法回嘴的人 但在环境使然下, 我现在变得可以劈哩啪拉一直念 囧rz 在此声明不是认同也不建议吵架 吵架是在最逼不得已的情况下才用的, 能好好沟通就好好沟通 但如果真的遇到那种欠人桥, for ex:做错事死不承认还推卸责任理所当然 我觉得无须客气发挥包龙星的精神 :P -- my Blog, my Favorite, for Yanks http://spaces.msn.com/members/kimichen0606/ --



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