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聽到賈伯斯的死訊,雖然不震驚,但還是很難過。他對產品的堅持讓我從一個標準只買 便宜貨的人,現在擁有兩台iphone,兩台ipad,上個月又敗了台mac book air。這些產 品都讓我一見鍾情。而且我很以擁有這些產品感到驕傲。 如今他死了,我不曉得我是不是還會為了買蘋果的產品去排五個小時的隊。畢竟如果產 品不能讓人耳目一新的話,我還是會乖乖的回去買便宜又大碗的電子產品的。 僅以以下這篇譯文,用著我的mac book air,來表達對這個創意魔人的一點點敬意 本文翻譯自華爾街日報,原文連結為: http://online.wsj.com/article/SB10001424052970203476804576613732041665792.html?mod=WSJ_hp_mostpop_read (抱歉,不會縮網址) 自從八月份賈伯斯辭掉執行長的職位後,有關於他是個影響許多產業及數十億人生活 的天才的相關報導已經很多了。他是個會跟愛迪生及亨利福特擺在一起的歷史人物, 也為許多其它行業的領導人物立下了典範。 他做了一位執行長該做的事。他雇用並激勵了不起的人。他著眼於公司長期的利益, 而不是下一季的股價。他勇於放手一搏。他堅持做出高品質的產品來讓最終使用者 開心,而不是去取悅公司的資訊主管。就像他說的,他活在科技與藝術的交叉點。 他也很會賣東西。真的,他超會賣 但當然他也有很私人的一面。我很幸運的能在過去他擔任執行長的14年間跟他有很多 的對話。下面是幾則有關於他的小故事。 --打電話 賈伯斯第一次在蘋果的時候,我並不認識他。我跟他的第一次碰面是在他第一次離開 蘋果之後。他回到蘋果之後沒多久就開始在周日晚間打電話給我,連續打了四五個周 末。做為一個資深記者,我知道他是想要討好我。希望我能為他的產品講些好話,特 別是我沒多久之前才要我的讀者別買蘋果的產品。 那些電話不只是談到這些而已。這些談話變成了馬拉松似的90分鐘對談。內容寬廣, 也讓我見識到賈伯斯的令人讚嘆的內涵。他一下子談論數位革命,一下子又談到目 前蘋果的產品有多糟糕。某些產品的顏色,角度,或某個符號很丟人現眼。 在第二通電話之後,我老婆開始覺得這種電話擾人周末。但我並不這樣覺得。 接下來,他偶爾會打電話來報怨一些產品評論。儘管事實上,我覺得蘋果的產品大 致上來說很適合一些非電腦專業的人使用。 我知道他是打來抱怨的,因為他總是用如下的話當開場白 :"嗨,Walt, 我不是打 電話來抱怨的,只是對今天的專欄有些評語,如果你願意聽的話" --樂觀主義者 我無從得知他是如何在蘋果最淒慘的時候,慘到要向老對頭微軟公司求救,激勵他的 員工。他當然有善變及討人厭的一面,我並不意外。公司內外的人也發現這點。 但從我與他的對話中,他的武斷是帶著樂觀及確定性的。不只是對著蘋果公司,也對 著數位革命的未來。即使是當他在抱怨音樂產業不讓他在網上賣歌,或是當他抱怨競 爭者時,他的語氣充滿著耐心,而且總是從長遠的角度來發言。這也可能是因為他知 道我是記者。不過還是讓人很驚訝。 有時候當我抱怨唱片公司或電話公司時,他會讓我很驚訝地反搏我,然後跟我解釋 產業是如何運作,他們在面對數位革命時的掙扎,以及那些產業將怎樣發展。 這樣的特質在蘋果開第一家專賣店時展露無遺。店開在華盛頓特區附近。他開了個記 者會,像是父親介紹自已兒子那樣驕傲的介紹這第一家店。我發言說蘋果一定只會開 少少的幾家店而已吧。我還問他蘋果懂零售業嗎?他像看到瘋子一樣的看著我,然後 說蘋果當然會開很多很多的店。他們已經花了一年來研究店應該如何擺設,還秘密的 開了一個樣品店。我開玩笑的問他,"貴為執行長,你有沒有親自批准一些像是木頭 該用什麼顏色之類的細節?"他回答"當然!" --產品發表會 有時候他會在公開發表會之前,邀請我先看一下蘋果的新產品。也許他也對其它記者 這麼做。我們會在偌大的會議室裡見面,他身邊只有幾個助理。即使是私下會面,他 也還是很堅持要用布把新產品包起來。然後用興奮的語氣及發光的眼神向我介紹新產品。 我們然後會花很長的時間來討論目前及未來產業裡的八卦。 我仍然記得當他第一次跟我介紹ipod的時候。我很訝異於一個電腦公司會插花來生產 音樂播放器。他向我解釋蘋果不是電腦公司,而是數位產品公司。同樣的情形也發生 在iphone,itunue,及ipad上市的時候。只是後來去的是他家,因為他身體狀況已經 很不好了。 --地獄裡的冰水 在我們辦一個論壇裡,賈伯斯同意跟他的老對頭,微軟的比爾蓋茲,一起座談。這是 他們首度同台亮相。不過也差點擦槍走火。 在比爾蓋茲來到會場之前,我跟賈伯斯有場一對一的對談。我問他覺得開發windows 系統像是什麼?因為itunes目前裝在很多windows的電腦上。他回答:"那像是給一杯 冰水給那些在地獄裡的人" 比爾蓋茲當天稍候聽到這段對話。理所當然的,他氣炸了。在當天同台亮相前,他 對著賈伯斯說"所以我是地獄來的使者?"賈伯斯當場拿了杯冰開水給他。僵局就這 樣化解開了。後來的座談會非常的成功。兩位都像是個政治家。當座談結束時,全 場起立鼓掌。有些觀眾甚至掉了眼淚。 --散步 在他移植肝之後,他邀我到家裡聊聊。後來足足聊了三個小時。他想出去散個步。 儘管我很不放心他的健康狀況,在他堅持之下,我們還是出去了。他跟我解釋他 每天都出去散步。每天都會加長一點距離。今天的目標是到附近的公園。 走著走著,他突然停了下來,臉色看來很不好。我求他回家去,因為我不會急救。 我已經想像的到明天報紙的頭條會是"賈伯斯在束手無策的記者旁無助的死去" 他笑了。不過還是拒絕我的請求。他休息了一下,還是繼續往公園走去。我們坐在 公園的板凳上,聊起了人生,家庭,還有我們的病情(我之前有心臟病)。他要我 注意健康。然後我們一起走回家。 我很慶幸賈伯斯當天沒過世。但他現在真的英年早逝了。這是全世界的損失。 --



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