作者DriveKing ()
看板iOS
標題[問題] 切換日版帳號遇到雙重驗證的問題
時間Wed Jun 3 11:30:51 2026
機型名稱： ipad
系統版本： 不太確定哪個版本
問題描述： 我太太的ipad本來有使用日本的apple帳號
但她前幾天短暫切過去台灣的帳號
要登回去日本的帳號時
系統跳出要他輸入電話驗證的選項
太太表示可能當時創日本帳號時剛好有日本電話(去留學過)
但現在已過了幾十年
電話已經忘了 也想不起來當時用的電話是多少
想請問我太太這個情況
是否有什麼辦法可以協助她登回去日本的帳號呢?
--
CPU: Intel® Core™ i7-13700K MB: GIGABYTE Z690 AORUS ELITE DDR4
VGA: GIGABYTE 9070XT GAMING OC Cooler: Thermalright Frost Commander 140
DRAM: G.SKILL F4-3000C16Q-32GTZR SSD: Solidigm P44 Pro 1TB + SN750 1TB
Monitor: ASUS ROG PG32UQ PSU: Antec HCG850 Extreme
Chassis: Fractal Design Torrent Speaker: Altec Lansing MX5021
Keyboard: LeoPold FC900RBT PD Mouse: Logitech G502 LIGHTSPEED
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 125.230.136.137 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1780457454.A.B5F.html
1F：→ a100820: 直接留現在的電話？ 06/03 11:49
2F：推 kopp8899: 我也是遇到一樣狀況…直接放棄 06/03 12:20
3F：→ kouta: 聯絡客服 06/03 14:21
4F：推 sjclivelo: 雙重認證要雙裝置 單裝置就是電話 都沒有就掰了 06/03 16:08
5F：推 abelyi100: 還有沒有其他登了日帳的iPhone/iPad/Mac 06/03 20:53
6F：→ abelyi100: 在裡面補加一下現在的手機號碼 06/03 20:53
7F：→ cutejojocat: 聯繫客服看有沒有辦法驗證 如果可以 登入之後直接把 06/04 02:07
8F：→ cutejojocat: 手機改成現在能用的 06/04 02:07
9F：推 philiphsu: 我自己是備用機登入日帳（印象中是透過信箱認證設定的 06/04 21:04
10F：→ philiphsu: ），之後主力機切換台日帳號要認證的時候，就將備用機 06/04 21:04
11F：→ philiphsu: 連網路認證即可 06/04 21:04
客服說可以改電話驗證
但前提是要先知道舊的電話才行...吐血
※ 編輯: DriveKing (118.170.181.92 臺灣), 06/09/2026 15:18:44
12F：推 hk5566: 我用日帳8年 從來沒被要求電話驗證 我資料填的是東京都廳 06/09 16:14
13F：→ hk5566: 的地址電話 而且很頻繁切換台帳(很多app台帳才能下載更新 06/09 16:14