作者Jyuantzo (Jyuan)
看板iOS
標題Re: [問題] 蝦皮直營保固日期短少 客服不願更正
時間Wed Oct 15 22:59:06 2025
來回覆一下後來怎麼解決
拒被完保一年後我直接上消保會網站投訴
中間沒人聯絡，蝦皮也沒反應
打給Apple7.8次也是非常硬
只說了解我的心情
後來想說算了自己倒霉讓Apple勉強隨便保吧
然後今天下午收到這則
https://i.imgur.com/kMIHzkn.jpeg
接著蝦皮官方聊聊也突然密我
https://i.imgur.com/c6OzloX.jpeg
官方一密我我馬上進AppleCare一看
https://i.imgur.com/C7pC81e.jpeg
不知道是不是真的投訴有效
但原推文中有遇到同樣狀況的版友可以參考一下
雖然蝦皮直營有時可撿到便宜
但可能還是會有奇怪的情況出現
下次沒意外不會在上面消費了
※ 引述《Jyuantzo (Jyuan)》之銘言：
: 【一般問題】
: 機型名稱：
: AirPods 4 (ANC)
: 問題描述：
: 小弟在0925於蝦皮直營特選下標了一組當日取貨的AirPods 4(ANC)
: 送來時各種檢查都做了
: 包括外盒、跨裝置切換
: （IPhone 、Apple TV 、IPad Air)
: 包括降噪功能、空間音訊，不得不說效果令人驚艷
: 但使用大約一個小時後才發現保固只到明年2月
: 立即準備發票、購買證明、甚至是蝦皮結帳畫面
: 馬上線上上傳給Apple並開始通話
: 通話後客服拒絕讓我完整保一年
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.194.178.34 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1760540348.A.E17.html
1F：噓 s705166: 還是官網直接買，比較沒那麼多奇奇怪怪的事情= =10/15 23:16
2F：→ minyann: 還要自己去爭取保固時間 怎麼能買10/16 00:12
3F：推 barkids: 光是時間成本，心累程度，就該pass了10/16 00:36
4F：→ barkids: 在官網買，在好市多買，睡得安穩，期限內都可無條件退10/16 00:36
5F：→ barkids: 且保固權益不會出錯，退萬步講，縱有錯定能積極舒服處理10/16 00:42
6F：→ tomcat71526: 確定是提供蝦皮後來寄信的發票或是發票歸戶截圖嗎？10/16 00:55
7F：→ tomcat71526: 蘋果只認這兩個10/16 00:55
8F：推 jill7905: 傻眼，一次就打槍的平台，嚇死10/16 01:27
9F：推 shawncarter: 好爛 浪費一堆時間 不如Costco買一買10/16 02:29
10F：→ Jyuantzo: 我原po ，以後如果真的沒有特別便宜到動心，我應該是不10/16 06:54
11F：→ Jyuantzo: 會考慮它了，當初買就是當日到貨加上跟隔壁板一樣的價10/16 06:54
12F：→ Jyuantzo: 格，但沒想到直營也可以這樣搞10/16 06:54
※ 編輯: Jyuantzo (123.194.178.34 臺灣), 10/16/2025 07:16:16
※ 編輯: Jyuantzo (123.194.178.34 臺灣), 10/16/2025 07:18:29
13F：推 wei502: 拍拍 推據理力爭 其實非常手段是訴諸媒體報導才最有效 10/16 07:22
14F：推 nyami: 同意 省那點錢惹麻煩 10/16 07:25
15F：推 gn00273680: 好爛的平台 10/16 08:41
16F：推 ms0590453: 當時原po分享文章，並參考各先進回覆後，就直接退貨了 10/16 09:58
17F：→ ms0590453: 。現在還是不給退，9/30寄出，10/15說貨還沒收到… 10/16 09:58
18F：→ ms0590453: 10/12線上申訴消保會，目前還沒處理到我的case 10/16 09:58
19F：推 jill7905: 哇靠，連貨都沒收到 10/16 10:31
20F：推 ms0590453: 已圖為證，客服也幾乎不回覆的xd 10/16 10:52
22F：推 mmmmmmmmmmmm: 省沒多少錢，搞這麼累。謝謝警示大眾 10/16 11:25
23F：推 ArcTangent: 分享推 10/16 12:03
24F：推 arthurwang: 辛苦了，多謝分享 10/16 12:18
25F：推 Louis430: 個人経験和観察 要保固的都別上這平台 10/16 13:05
26F：推 jet22662266: 10/16 17:36
27F：→ YanYain: 啊他就不是直營啊，充其量經銷。自稱直營你就信喔。 10/17 00:27
28F：推 neomaster: 蝦皮規定一般賣家在收到退貨2日內需完成退貨取件及審 10/17 23:45
29F：→ neomaster: 查 對自己倒是很寬容那麼多天了還沒處理完成 10/17 23:45
30F：噓 kkes0001: 「特別便宜到動心」笑死結果還是看價格 10/18 07:35
31F：推 oboesoul: 呵呵 中國人怎麼這麼多 10/18 08:47
32F：→ songla000: 想省個幾千塊風險就是要承擔 10/18 22:16