作者hn9480412 (ilinker)
看板iOS
標題[問題] 101/A13直營店也能在1年內加保Apple Care
時間Sun Jul 13 04:52:06 2025
前幾天家人iPhone隨附的連接線故障所以就只好出保去直營店換線
在與Genius對談的過程中有跟我推銷我家人的iPhone可以加保Apple Care。也可以在1年內
加保。當下我就問他說1年內加保不是德誼才有的服務嗎?
結果他們是說直營店也可以在1年內加保，但程序變成是要在直營店聯絡線上客服然後跑
遠端檢測，檢測過了就能完成加保
聽完我是半信半疑，因為我所知道的資訊是就算直營店加保也是要在購買後60天內才能進
行。所以直營店是什麼時候改成可以在購買後1年內加保的?
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1F：推 FrostGZ : 崩 08/10 22:22
2F：推 pokemon1318 : 不 08/10 22:22
3F：推 a123453906 : 應 08/10 22:23
4F：推 c52chungyuny: 求你們停了好嗎 08/10 22:24
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5F：推 CharlesCL: 聯絡線上客服跑遠端檢測？這樣為什麼還要跑到直營店去 07/13 04:54
6F：→ CharlesCL: ？檢查外觀嗎？ 07/13 04:54
7F：推 lutein: 問看看線上客服 07/13 06:55
8F：推 N790128: 分享上次的經驗，上次去101維修，店員請我下載支援APP做 07/13 10:35
9F：→ oopsskimo: 之前好像有人一年內送修順便加保ac+的 07/13 11:18
10F：→ luis1056379: 德儀也是跑遠端 現場是要拍外觀而已 07/13 12:01
11F：→ allen18880: 有夠鳥，上週打去問說60天內才能交保，然後我問他可 07/13 13:02
12F：→ allen18880: 是網路上有一年內加保，就一直鬼打牆說網絡的不是真 07/13 13:02
13F：→ allen18880: 的 07/13 13:02
14F：→ allen18880: 打錯 加保 07/13 13:02
15F：推 israelii: 我之前直接遠端連線加保，不用跑直營一趟 07/13 17:51
16F：推 berserkman: 請問樓上大大，是購買一年內電話加保嗎 07/13 17:57
17F：推 nozomi3845: 故障換新有吧 前幾個月mini7送修完有跟我說加保 07/14 09:35
18F：推 wattlin: 今天打電話問了客服，客服表示只有60天內的airpods pro 07/14 11:45
19F：→ wattlin: 才能在直營店加購ac 07/14 11:45
20F：推 josephv: 直前問客服也是說只能60天內最後還是跑去得宜加保 07/14 12:46
21F：推 jhjhs33504: 現在可遠端檢測喔? 之前60天加保會直接在面前現場檢測 07/14 15:37
22F：推 jhjhs33504: 其實不太懂直營店邏輯怎這樣? 官網購買的機器也限60天 07/14 15:40
23F：→ jhjhs33504: 還要帶機器現場檢測 反而一年內加保方便可以遠端檢測 07/14 15:41
24F：→ jonathankkkk: 直營超過60天就不給保啦 07/14 17:58
25F：推 josephv: 現場主要還會檢查機身狀況不然你螢幕破了其他功能正常它 07/16 12:43
26F：→ josephv: 也檢查不到 07/16 12:43
27F：推 g48119: 之前去101維修後跑去台大德誼加保…現場不給 07/18 20:35