作者cyh2210 (有完沒完?)
看板iOS
標題[問題] 非官網購買手機保固問題
時間Tue Dec 3 20:28:00 2024
朋友說蘋果手機如果無法開機送回原廠
需要出示購買發票證明（保固期內）
我：發票中獎兌換了就不保固嗎
友：對，沒有發票或是任何購買證明原廠就不保固
我：我保固期內台灣公司貨怎麼可能不保固
友：原廠現在就是要發票證明你是購買者
我：怎麼可能？就算有發票也無法證明這張發票就是這隻手機
友：所以你發票上要有手機序號
我：黑人問號誰發票會有手機序號？
友：你官網買的就會有，所以我都官網買
我：笑死，那我momo買的，手機壞的不就沒保固？
友：你手寫序號上去應該也可以
我：蛤？你要不要聽聽看你在說什麼？
友：反正你手機壞掉送原廠你要證明這隻手機是你的
我：靠邀喔，你原廠可以跟我對apple ID就證明是我的手機了啊
友：不行，因為個資法，所以你要有購買證明手機是你的
我：好，我要去忙了，有空再跟你請教，拜拜
保固期內到底要怎麼證明這隻手機是我的？
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1F：推 tennasanta: 手機上面就可以查保固到期日，不是嗎？認機不認人。 12/03 20:41
2F：→ tennasanta: 你朋友呼嚨你！ 12/03 20:41
3F：推 shachitw: 只能說一半一半,保固條款內確實有說可能會要你出示購買 12/03 20:57
4F：→ shachitw: 證明(不限於發票),當然不是每次送修都要,但有機會被要, 12/03 20:58
5F：→ shachitw: 至於你的問題就是店家自己認定的範圍了 12/03 20:59
6F：→ g3322023: 手機直接掛掉的情況沒辦法對ID跟保固到期日啊 12/03 21:11
7F：→ g3322023: 要發票明細多數是手機無法開機沒法對序號 12/03 21:11
8F：→ g3322023: 大多包含官網及經銷商的發票或明細上都會有序號 12/03 21:11
9F：→ g3322023: 這也是多一層保險避免麻煩的狀況發生 12/03 21:11
10F：→ minyann: 很多通訊行不會有購買證明發票但一推人就愛去通訊行買 12/03 21:28
11F：推 CharlesCL: 建議換一個朋友 12/03 21:35
12F：噓 malanna: 你跟朋友講話都這副德行喔？ 你朋友脾氣真好 12/03 21:49
13F：噓 malanna: 正當管道（包括經銷商）買的基本上都會印給你購買證明跟 12/03 21:54
14F：→ malanna: 發票。 12/03 21:54
15F：→ cityport: 可以開機的不會要..我拿去trade in換禮物卡都沒被要過 12/03 22:34
16F：→ cityport: 不能開機的其實店員可以從機身上查到序號..如果你是一手 12/03 22:36
17F：→ cityport: 直接從電商買的..蘋果店也可以直接查到 12/03 22:36
18F：→ cityport: 台灣蘋果店素質不佳..奇奇怪怪的店員一大堆..常常會自創 12/03 22:40
19F：→ cityport: 公司沒有的規則..只能拿去別國修 12/03 22:40
20F：→ cityport: 美國蘋果店只要能開機..從來沒被要過購買證明跟身分證件 12/03 22:42
21F：推 badfood: 我在PCHOME買的iPhone和iPad, 發票上面有序號 12/04 08:48
22F：推 speederlin: 我以為還要有盒子才能送修:-P 12/04 09:39
23F：→ tkd730926: 想太多 實體 電子 載具 拍照下來就可以了 資料都有OK? 12/04 09:45
24F：推 aa25019459: 不是開機之後就算保固了 12/04 11:30
25F：推 EPIRB406: 保固apple 官網輸入序號都能查到了，有盒子就能看到序號 12/04 12:59
26F：→ EPIRB406: ，除非你盒子都丟了，發票基本上沒什麼用吧！ 12/04 12:59
27F：推 zonppp: 原廠保固不看發票 12/04 14:46
28F：推 lavendin82: 我去年在PCHOME上買的15pro購買證明就有序號 12/04 15:44
29F：推 cs21504: 授權經銷商發票上面都會有 送修會需要購買證明的部分 不 12/04 22:23
30F：→ cs21504: 是一定但有機會被維修要求補購買證明 但不開機的手機幾 12/04 22:23
31F：→ cs21504: 乎都要購買證明 這是我在授權經銷工作的的經驗 12/04 22:23
32F：推 neil25: 保固不需要證明所有人 12/07 23:10