作者shun7912 (舜)
看板iOS
標題Re: [討論] AirPods Pro 2 客服加保AppleCare+ 降價
時間Tue Sep 10 16:07:48 2024
想詢問版友及原PO，字比較多使用回文，
有爬過文，想要幫Airpods加保AC+
但因為我的產品是購買家電的贈品沒有相關證明
查了加保的管道好像就是兩個
1.官方，包含現場跟電話加保，購買60天內須提供相關證明
爬文查到的是現場8折、電話9折
但原PO的說法感覺是75折且沒有要求提供購買證明?
所以是電話中提供給他序號就可以了嗎?
或是剛好運氣比較好遇到沒問的客服
2.德誼維修中心
爬文後的結果應該是不需要購買證明一年內皆可加保
這個一年內指的是原有保固的一年內嗎?
這樣感覺如果我沒辦法提供相關證明的話直接去德誼成功機會比較大?
如果有相關經驗的版友能否分享，謝謝!
※ 引述《homerhds (河河河河)》之銘言：
: 剛剛打客服幫我七月多入手的AirPods Pro 2 USB-C 加保AC+
: 我記得原本是要1200元，結果剛剛客服人員說從今天開始降價變成990元
: 竟然降價快20%！
: 是因為AirPods 4出來，要提升AirPods Pro 2 的吸引力嗎？
: 佛心公司
: 順帶一提，這次在加保前，客服會問耳機的購買日期以及購買地點，而且是台灣人客服
: 我去年加保是遇到中國客服，而且都不會去問耳機的入手管道，就可以直接加保
: 是政策有改變嗎？
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1F：推 NICEAOC: 德誼不會看保固只會檢查耳機 09/10 16:13
2F：→ NICEAOC: 說錯不會看購買證明 09/10 16:14
3F：推 NICEAOC: 德誼原有保固一年內皆可加保 09/10 16:17
4F：→ shun7912: 感謝NICE大，那我電話先詢問看看，謝謝! 09/10 16:22
5F：→ lovez04wj06: 加保不用看購買證明，但是像耳機這種可能被提前開通 09/10 16:28
6F：→ lovez04wj06: 保固的，你想要修改保固時間就有需要。 09/10 16:28
7F：推 ts3098362: 德誼會查耳機序號看原始保固日期 & 檢查外觀 09/10 16:36
8F：推 yao03911: 請問德誼加保要先預約嗎，他好像只能在維修中心加 09/10 16:47
9F：推 chocy0909: DE不用先預約 直接去現場 09/10 16:55
10F：→ cheeeeen: DE會看外觀保固和跑檢測 不用提供購證 另外只有維修中 09/10 17:19
11F：→ cheeeeen: 心才能加保 雖然可以直接現場等但建議還是提前預約 09/10 17:19
12F：→ shun7912: 感謝版友回覆 09/10 18:20
13F：推 qqplusqq: 電話可以加保？這樣就不用檢查外觀了嗎？昨天入手，還 09/10 20:06
14F：→ qqplusqq: 在考慮要不要保…. 09/10 20:06
15F：推 tsps95401: 請問如果檢查外觀的話，什麼情況不給保呀？ 09/10 22:17
16F：推 yao03911: 昨天入手幹嘛在意外觀，電話保開通保固兩個月內可以保 09/11 09:51
17F：→ yao03911: ，你可以慢慢考慮 09/11 09:51
18F：推 qqplusqq: 沒注意看電話的是官方，要保的話應該會選得誼 09/11 10:08
19F：推 s0614xxs: 電話加保就好，剛加保成功，只問我功能正不正常而以 09/11 10:21
20F：→ s0614xxs: 電話會問你發票日期，但不會叫你上傳。我手錶和耳機都是 09/11 10:26