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我手機是iphone 13,更新到17後觸控失靈 等於螢幕要滑2次才可以解鎖face id和使用app,之前為此重置過 可是重置過後過一段時間還是會發現這個問題 我終於受不了在權衡之下打算去原廠換螢幕 於是我預約了apple 101直營店,直營店維修店員試過了並且檢查硬體都沒問題 告訴我要把iphone 13備份後,重新出廠設置為新手機 然後再用icloud回復軟體,等於我全部app資料都不見 請問我該怎麼處理 1.再次重置並設置把iphone 13設置一部新手機,並且用icloud備份回復資料 2.只好認命再買一台iphone 15,這台處理掉 3.再去預約apple a13直營店,再檢測看看 請問大家會怎麼選擇,謝謝 ps.我除了把保護貼撕掉以外其他的該做的都已經處理了 剛剛發現重置iphone 13還是有滑不開的問題,哭啊 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 114.43.130.250 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1716830519.A.4F6.html ※ 編輯: mandy740512 (114.43.130.250 臺灣), 05/28/2024 02:47:40
1F:→ PONANZA: 誰跟你說用icloud 恢復資料會全不見的 亂講 05/28 07:19
2F:推 HolyMilk: APP資料不見的意思是? 05/28 09:17
3F:推 lightaurora: 13 mini 17.4也有遇到這問題 更新到17.5就正常了 05/28 09:27
4F:噓 win0330: 恢復資料只有一些app帳號可能需要重登而已吧 誰說資料會 05/28 10:24
5F:→ win0330: 不見 05/28 10:24
維修工程師說如果我再用icloud備份回去iphone,有可能會觸發螢幕問題 所以叫我設成全新一部手機,app重新下載,當下我聽了也是覺得蠻奇怪的 但是我照做手機依然不太能觸控,我決定把這部手機處理掉 再買新的iphone試試看
6F:→ jeliang: 系統重刷看看 05/28 10:49
我都重刷了還是一樣,真的無解 ※ 編輯: mandy740512 (114.43.166.30 臺灣), 05/28/2024 12:32:33
7F:→ jeliang: 還有其他辦法 05/28 12:35
8F:推 zonppp: 備份到電腦裡 app 資料都會存 05/28 14:22
9F:推 brady9870: 如果真的是軟體問題,整機備份時有可能也把bug一起備 05/28 22:45
10F:→ brady9870: 份,還原也就一起還原,所以說如果要判斷是不是軟體的 05/28 22:45
11F:→ brady9870: 問題,只能試著先不還原的情況下使用,如果問題消失沒 05/28 22:45
12F:→ brady9870: 再出現,那只能接受把app全新/重新下載回來的方式 05/28 22:45
13F:→ s546654321: 直營店trade in 換15 反正他也測不出問題一定是最高價 05/29 00:35
14F:→ s546654321: 05/29 00:35
15F:推 aika5512308: 樓上也是一個建議 05/29 06:36







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