【新聞標題】 美國司法部想以反托拉斯訴訟，逼迫蘋果生產出便宜且漏洞更多的iPhone？ 原網址： https://iknow.stpi.narl.org.tw/Post/Read.aspx?PostID=20559 短網址： https://bit.ly/43CqfSv 【新聞內容】 美國在一場具有里程碑意義的反托拉斯訴訟中，指控蘋果壟斷智慧型手機市場，這可能會 擾亂蘋果的商業模式以及數億消費者使用iPhone的方式。 經過五年的調查，美國司法部向法院提出蘋果反托拉斯訴訟的主要要點包含： 蘋果阻止超級應用程式(super apps)的存在，即包含更多應用程式的Apps，例如數位購物 中心。這意味著競爭對手必須在蘋果App Store中推出他們的Apps，而蘋果透過控制繁瑣 且費用昂貴的方式，扼殺了創意。 此外，蘋果封鎖了「雲端串流應用程式」，這些Apps允許透過雲端串流傳輸遊戲等，這將 減少對功能更強大的iPhone的需求。 再來，是「綠色氣泡效應(green bubble effect)」，即在iPhone的iMessage應用程式和 運行谷歌安卓的智慧型手機之間發送和接收訊息的笨拙體驗。監管機構認為，安卓用戶發 送到iPhone的影片顯得顆粒狀且品質低劣，這是蘋果為了自身利益而來。 另外，Apple Watch和iPhone之間的緊密整合，司法部也認為阻礙了人們更換智慧型手機 或手錶，並指責蘋果「抄襲了第三方開發人員的智慧手錶創意」。 最後，司法部認為蘋果正在阻止開發者創建自己的數位錢包，這些錢包可以使用iPhone的 近場通訊晶片來使用觸碰支付。 總而言之，投訴稱，蘋果不是通過使其產品對用戶更具吸引力，而是通過阻止威脅蘋果 iPhone壟斷的創新來鞏固其智慧型手機壟斷地位。 有專家表示，美國最高法院一直維持了一個被稱為「拒絕交易」的概念。這意味著，基本 上，像蘋果這樣的公司沒有義務與競爭對手打交道或讓他們的商業利益變得更好。正因為 如此，Target沒有義務銷售Wal-Mart品牌的產品。 另外一個站不住腳的觀點是，在訴訟中，司法部稱「蘋果行為過程中的每一步都建立並強 化了其智慧型手機壟斷地位的護城河」。 在自由競爭市場，不僅沒有人被迫一定要買 iPhone，更重要的是iPhone客戶回購率超過90%，這種吸引力並非蘋果強迫消費者購買的 。如今歐洲的iPhone用戶，由於歐盟監管機構執行了嚴格的新規則來增加行動瀏覽器的競 爭，這讓iPhone用戶反向得到的只是更糟糕的使用者體驗，正引起反彈中。難道消費者真 的希望得到不安全且較差使用者體驗的iPhone嗎？ 總之，美國司法部如果想要贏得針對蘋果公司的反托拉斯訴訟，其面臨的最大挑戰是： iPhone真的非常非常棒。仔細觀看美國司法部的訴訟，其對於蘋果公司續保持iPhone產品 和服務的高品質方式，非常不滿。其希望蘋果能夠降低控制其生態體系，推出品質更差的 iPhone給付不起iPhone的人群購買的機會。這有一點政治正確的味道。畢竟，蘋果公司的 DNA是保護客戶隱私和數據安全，這是一種差異化的產品和服務戰略，更何況iPhone在全 球只控制在20%市場，不具有獨佔的意義，即使在美國，消費者也可以選擇安卓手機啊。 不過，這一場官司在短時間之內，不可能會有結果。要觀察的重點是，美國司法部這一手 段是否真的影響到蘋果未來的商業模式，因為這才是引發未來蘋果競爭向上提升或向下沈 淪的關鍵！ 【觀後心得】 美國司法部對蘋果提出的反托拉斯訴訟引發了關注。指責蘋果阻礙市場競爭，企圖迫使其 推出更便宜、功能更差的iPhone。然而，蘋果品牌的吸引力不容忽視，且訴訟結果尚待觀 察。重點在於訴訟是否會影響蘋果未來的商業模式，進而影響產品競爭力。 --

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