作者amy0921046 ()
看板iOS
標題[問題] Windows版iTunes讀不到手機
時間Tue Dec 26 17:07:18 2023
機型名稱：iPhone 12 mini
系統版本：ios 17.2
問題描述：
家中電腦插上手機，itunes卻一直沒有手機的符號跳出來
裝置和磁碟機也沒有Apple iPhone的裝置
裝置管理員裡的可攜式裝置不是顯示Apple iPhone而是MTP USB裝置
驅動程式都有正常安裝
也可以排除是USB孔的問題
因為另一支iPhone 7 plus讀得到
主機板 BIOS 已經更新過了
使用的也是原廠線(副廠也試過)
12 mini 在公司的電腦是讀得到的
所以又能排除手機問題
但在公司備份手機很不方便(磁碟容量太小備份一次直接滿)
所以上來版上求助有沒有人遇過類似問題
我已經試到快崩潰了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 1.173.147.17 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1703581640.A.2B7.html
1F：推 apoloo: 試試看不同的USB孔，若是PC試試看背板的USB孔12/26 17:17
2F：→ apoloo: 不要接前置的USB試試看。12/26 17:17
3F：推 rb731024: 前置usb真的很容易有問題12/26 17:48
已經試過把所有USB拔掉只插iPhone跟鍵盤了，還是一樣
4F：推 FF4u: iTunes移除重裝12/26 17:51
官網跟Microsoft Store都重裝過好幾次
5F：推 siegfriedlin: 我是16.5以前可以，16.6以後讀不到12/26 18:08
難道真的是系統太新的問題
6F：推 ChengMo: Windows Update更新看看Apple USB Device更新12/26 18:13
這個也手動更新過了
7F：→ baibaizo: 試試這個免費版 12/26 19:16
8F：→ baibaizo: 它有一系列排除障礙的選項 12/26 19:16
10F：→ baibaizo: 不然就要改裝蘋果新軟體 12/26 19:16
還是希望使用原廠系統備份
12F：推 kayyaa18: 你的線是c to c嗎？ 12/26 20:43
是USB Lightning唷
13F：推 hsupeter92: 磁碟容量小可以換磁碟，就能順利備份了 12/26 23:11
公司電腦不方便亂動
14F：→ baibaizo: 不是讓你備份...看圖..."itunes修復" 12/26 23:23
抱歉抱歉，因為直接Google搜尋就寫一鍵備份，我回家試試看！謝謝
15F：→ Kentai6: 這問題算老問題，多半apple mobile device這隻驅動，io 12/27 08:12
16F：→ Kentai6: s版本如果太新就要等itunes新版時候一併更新這隻驅動 12/27 08:12
這幾天已經更新過iTunes版本了也是一樣，不過另一台電腦讀得到跟驅動版本好像也沒關係(?
17F：推 PuPuyo: 我也遇過 以前筆電有一個孔就是死讀不到，後來也是乖乖換 12/27 09:05
18F：→ PuPuyo: 一個孔，然後也遇過ipad原廠線讀不到，反而用三星的才讀到 12/27 09:05
19F：→ PuPuyo: 有夠詭異 12/27 09:05
有夠莫名其妙欸XDD
※ 編輯: amy0921046 (1.173.147.17 臺灣), 12/27/2023 10:07:04
20F：推 edwei: 除了重灌無解，就是iTunes本身的問題，我公司電腦 12/27 10:43
21F：→ edwei: 的iTunes也是某天就突然都讀不到手機了，網路能找 12/27 10:43
22F：→ edwei: 的方法都試過了，公司電腦無法重灌，所以只能這樣 12/27 10:43
23F：→ edwei: 。 12/27 10:43
24F：→ edwei: 我的重灌是系統重灌，不是iTunes重灌 12/27 10:44
25F：推 lavendin82: 我有時候要重插個10幾次才讀的到 12/27 15:50
26F：→ wei9467: 家裏W11無法辨示iphone,但公司W10又正常 12/28 07:54
27F：推 random1408: 建議itunes備份直接透過wifi就好，接lightning根本又 01/04 21:38
28F：→ random1408: 慢又不穩，5G wifi速度已經比USB 2.0快了 01/04 21:38
29F：推 alwyss: 遇到同樣問題 改用Microsoft store的Apple Devices後解決 02/16 09:44