作者Tencc (10cc)
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標題[新聞] iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果
時間Thu Sep 7 13:32:26 2023
【新聞來源】YAHOO新聞
https://tw.news.yahoo.com/iphone13%E7%94%A82%E5%B9%B4%E7%AA%81-%E8%9E%A2%E5%B9%95%E7%99%BD%E5%B1%8F-%E7%94%B7%E6%8E%A7-%E8%98%8B%E6%9E%9C%E4%B8%8D%E7%90%86-112126930.html
http://pse.is/59d3sm
TVBS版影音新聞:
https://youtu.be/xp_tfZGy6_0?si=4xUL35PjNSjLP87z
iPhone13用2年突「螢幕白屏」 男控：蘋果不理
有民眾兩年前續約花了近五萬元，買了蘋果iPhone13ProMax手機，但前幾天螢幕突然故障
，整個變成白屏，讓他完全不能滑、不能操作，寫信反映給蘋果客服，不滿沒有積極處理
，另外相關螢幕災情，也有手機維修業者說，近期處理了10幾支，都是i13，但對此截稿
前，蘋果公司沒有做出回覆。
投訴民眾陳先生：「我完全沒有做，沒有摔到什麼之類的，它就變這樣白屏，完全都不能
做什麼。」
陳先生的蘋果手機用了兩年多，卻在9/3螢幕整個白屏無法操作，他拿的是
iPhone13ProMax512G天空藍版本，用電信資費續約，花了47000元購買。
投訴民眾陳先生：「大部分通訊業者都是回答說，這是iPhone13ProMax才有的螢幕的通病
，換一個原廠的螢幕，目前問起來最便宜的是13900塊。」
陳先生前後用過五支iPhone，是蘋果愛用者，第一次遇到螢幕故障，另外也有其他手機維
修業者提供近期一樣是i13手機，螢幕故障變綠變紫的照片，強調已經修了10幾台，投訴
民眾不滿，蘋果官方沒有積極處理。
投訴民眾陳先生：「我寫信去蘋果反映這個問題，他們回答說這個就是可能是人為因素，
還是什麼都不理你。」
對此透過公關公司詢問i13螢幕災情，截稿前蘋果沒有回覆，另外也請教行政院消保處，
統計近期消費者申訴中，並沒有i13螢幕故障相關案件。
3C達人Tim：「很有可能是在手機的硬體裡面的排線跟螢幕中間，它可能那個排線出了狀
況，有可能你有撞擊到，或者是它可能你這手機用太久，我認為這個不算是屬於大規模的
瑕疵的狀況，所以他也沒有說要做一個召回的動作。」
達人說還在保固內的手機，遇到綠白屏，可以去原廠換螢幕，但過了保固換螢幕要花上萬
元，建議消費者考慮手機狀態，思考是否划算，但究竟i13螢幕災情是個案還是未爆彈，
得看官方後續怎麼認定。
【觀後心得】
看到一字排開白螢幕就笑了
好誇張 我最近才在想要不要換一支13說...
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 59.125.27.163 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1694064748.A.47E.html
※ 編輯: Tencc (59.125.27.163 臺灣), 09/07/2023 13:33:54
1F：→ kpg0427 : 山西達人w 09/07 13:37
2F：→ roman80010 : 13pro系列的問題 巴哈一堆吧 看新聞說沒人反應 但 09/07 13:41
3F：→ roman80010 : 其實巴哈文滿多有去申訴的 09/07 13:41
4F：→ Tencc : 別說巴哈了,我剛搜這版上也有相同狀況的 09/07 13:42
5F：推 a29885180 : 很明顯 蘋果在裝死不想招回而已 09/07 13:43
6F：→ Xperia : 量這麼大怎麼召回 09/07 13:47
7F：推 bunian : 13 pro max 前幾天剛中獎 現在不知道怎麼辦.. 09/07 14:09
8F：→ brandon0610 : 一條供電燒了 明顯就是設計瑕疵 09/07 14:15
9F：→ kisia : 怎麼續約也能花到快5萬 他到底續了甚麼約 09/07 14:19
10F：推 xAyax : 去年買9月買的13 pro還沒發病，不過考慮在他還正常 09/07 14:19
11F：→ xAyax : 的時候趕快出手了，發病成本更高… 09/07 14:19
12F：推 EQUP : Sony 三星 蘋果 沒一家要處理的 大樓蓋多高都沒用 09/07 14:20
13F：噓 sss888999 : 買單不買雙 09/07 14:24
14F：→ derrick1220 : 不爽不要 09/07 14:25
15F：推 addy7533967 : 要召回要看米國那邊的消費者給不給力 09/07 14:37
16F：噓 LoveDonGin : 什麼爛3c達人 笑死.. 蘋果的瑕疵還怪別人撞到 09/07 14:46
17F：→ LoveDonGin : 我昨天也中獎 一個小時後才又忽然好了 唉 不然只能 09/07 14:47
18F：→ LoveDonGin : trade in 換新手機了 09/07 14:47
19F：推 alvistan : 板上那一篇苦主是眼睛出問題 09/07 14:50
20F：推 luckyalbert : 推15賣14貶13不意外 09/07 15:01
21F：→ luckyalbert : 有些機型並不是瑕疵而是小程式在作祟 09/07 15:02
22F：→ luckyalbert : 以前我有個清大資工及台大電機的兩位同學專門在對降 09/07 15:04
23F：→ luckyalbert : 階版本機型做系統程式優化的，他們說過機型本身如果 09/07 15:04
24F：→ luckyalbert : 差的話，再怎麼優化還不用到最後在那之前都會有問題 09/07 15:04
25F：→ luckyalbert : ，有些人會刻意用這種操作來操弄商品價格，他們不幹 09/07 15:04
26F：→ luckyalbert : 這種低能事，至於其他人有沒有，那麼就不知道了 09/07 15:04
27F：→ luckyalbert : 很多機子其實都能用，系統跟各式App無法跟上裝載跑 09/07 15:07
28F：→ luckyalbert : 不動，類比情況的舊機型解決方式就是Google前陣子& 09/07 15:07
29F：→ luckyalbert : 前幾年設計OS針對舊筆電的汰換，重新設計簡易系統新 09/07 15:07
30F：→ luckyalbert : OS取代微軟舊版功能的OS，就能跑的動 09/07 15:07
31F：→ luckyalbert : 手機各公司出的系統版本目前沒看到這東西的樣子或者 09/07 15:08
32F：→ luckyalbert : 要不就是我暫時沒看到這類資訊 09/07 15:08
33F：→ luckyalbert : 有些醫牙電資及各式政商台外商含各式金控科技醫療生 09/07 15:09
34F：→ luckyalbert : 技等等之類成天吹自己很強，結果坐領高薪尸位素餐混 09/07 15:09
35F：→ luckyalbert : 吃騙喝的多的是，我還真不知道這些人到底有甚麼資格 09/07 15:09
36F：→ luckyalbert : 任意腦補評判他人甚至打壓抹黑並人身攻擊，這類有病 09/07 15:09
37F：→ luckyalbert : 人士不論再優秀再有錢有權有職業地位甚至在各國都一 09/07 15:09
38F：→ luckyalbert : 樣，真的廢到有剩 09/07 15:09
39F：→ luckyalbert : 沒能力帶給全部人提升，只能靠自己靠關係用人脈權勢 09/07 15:10
40F：→ luckyalbert : 混吃騙喝的狸貓換太子再來講自己多厲害，刻意打壓你 09/07 15:10
41F：→ luckyalbert : 我薪職跟各式專業發展，再來講你我多爛真的噁心到不 09/07 15:11
42F：→ luckyalbert : 行 09/07 15:11
43F：推 enoevo : 我的是14promax，七月底跟八月底各換一次螢幕 09/07 15:18
44F：推 luckyalbert : 螢幕方面看使用方式環境跟使用狀態，我的iphone舊機 09/07 15:21
45F：→ luckyalbert : 早都都支架老化了，目前螢幕還好好的，新版本的機型 09/07 15:21
46F：→ luckyalbert : 上面那個動態島bug搞不好才是問題（不確定 09/07 15:21
47F：噓 SongLa5566 : 無聊 台灣有哪次爭贏的嗎 09/07 15:23
48F：推 alvistan : 兩個月換兩次螢幕也太勇了吧 09/07 15:49
49F：→ SableCat : 是整批都機王嗎 09/07 16:32
50F：推 Astroboy0803: Apple 真的不理，我8月初壞掉後，一直關注這問題， 09/07 17:24
51F：→ Astroboy0803: 真的沒週都有苦主，一個兩個可以怪使用者，一堆人 09/07 17:24
52F：→ Astroboy0803: 明顯就是缺陷 09/07 17:24
53F：推 RaiGend0519 : 能怎ＭＯ辦 09/07 17:26
54F：→ RaiGend0519 : 7+那時候也有麥克風暴斃問題也是無視 09/07 17:26
55F：→ RaiGend0519 : 好像有一段時間有給修，過惹就沒惹 09/07 17:26
56F：推 Astroboy0803: L大，有出現我建議trade-in，我當初也是好一陣子， 09/07 17:27
57F：→ Astroboy0803: 兩天後直接爛掉 09/07 17:27
58F：推 sex5278168 : Tim為啥啥都知道 09/07 17:58
59F：推 EPIRB406 : 原廠不是有保固一年，如果一年後壞掉要免費修的話那 09/07 18:29
60F：→ EPIRB406 : 保固意義何在？ 09/07 18:29
61F：推 bhis : 量大？ 09/07 18:43
62F：→ daNpaX : 淘寶屏幕總成回來換吧 09/07 18:45
63F：→ EQUP : 保固外要免費修，要看是不是機型瑕疵阿，這很明顯是 09/07 18:51
64F：→ EQUP : ，但蘋果三星索尼不打算承認了 09/07 18:51
65F：→ EQUP : 這處理態度遠不如陸廠 09/07 18:52
66F：推 EPIRB406 : 用一兩年壞怎麼算瑕疵？有人每天用有人偶爾用，螢幕 09/07 18:55
67F：→ EPIRB406 : 也算耗材之一。 09/07 18:55
68F：→ andy821344 : 使用者問題啦 笑死 09/07 19:23
69F：推 luckyalbert : Apple不會理你的真的不用懷疑，我的老舊支架那台也 09/07 19:33
70F：→ luckyalbert : 是拿去台灣我們自己維修中心修的 09/07 19:33
71F：→ Tencc : 只能說二手13完全不能買 09/07 19:36
72F：推 aa97531aa : 我的13pm也是白螢幕，保內修好賣掉了 09/07 19:38
73F：→ dododododora: 首批13pm瑟瑟發抖中 09/07 19:40
74F：→ Timekeeper : 肯定是使用者的問題啊 iPhone怎麼可能有問題？ 09/07 19:45
75F：→ Timekeeper : 果黑不檢討自己 只會檢討蘋果 09/07 19:45
76F：→ fuhoren : 可以建立同樣狀況的網路社群，集體（如果累積夠多 09/07 20:04
77F：→ fuhoren : 個案）向蘋果施壓 09/07 20:04
78F：推 EPIRB406 : 都準備買15了哪有空去投訴 09/07 20:13
79F：推 neomaster : 版上都建議買單不買雙,13怎麼會有問題 09/07 20:18
80F：→ tsaotsaogh : 廢話達人 09/07 20:42
81F：→ kouta : 發表會前突然一堆人一堆壞手機的文 09/07 20:48
82F：推 redyoyo15 : 13pro也中過，認命換新螢幕 09/07 21:08
83F：推 fireapple : 我當天官網買同型號256gb 才40000初頭 09/07 21:17
84F：→ fireapple : 他續約512gb 要47000？ 09/07 21:17
85F：→ hoos891405 : 這種廢文根本沒意義 09/07 21:25
86F：噓 smiko : 白屏 09/07 21:25
87F：→ hoos891405 : 蘋果設計是真的會出包，而且有好幾次案例 09/07 21:25
88F：→ hoos891405 : 問題是那些案例都有一個共同點，就是好幾個國家都 09/07 21:26
89F：→ hoos891405 : 會有人提起訴訟，通常北美自己就先燒起來，告到蘋 09/07 21:26
90F：→ hoos891405 : 果願意召回維修 09/07 21:26
91F：推 addy7533967 : 設計出包到能召回都是不能再裝死才有XD 09/07 21:30
92F：→ hoos891405 : 沒有炎上到要召回，其實就不能說是災情啊 09/07 21:35
93F：→ hoos891405 : 誰知道你使用習慣是怎樣。有人帶進去洗澡也在抱怨 09/07 21:36
94F：→ hoos891405 : 的 09/07 21:36
95F：推 EPIRB406 : 續約299還599還真的沒什麼折價 09/07 21:38
96F：→ EPIRB406 : 而且也沒蘋果的事吧？螢幕是蘋果特規給三星製造的XD 09/07 21:40
97F：→ EPIRB406 : 看是製造瑕疵還是蘋果設計瑕疵。 09/07 21:40
98F：→ THEYAN : 更換螢幕排線就解決了，真的是瑕疵 09/07 21:42
100F：→ THEYAN : 蘋果還再裝傻，還不召回。隨意google一堆相同異常 09/07 21:47
101F：→ addy7533967 : 蘋果好像很常出現排線門，好多次設計瑕疵都是排線 09/07 21:51
102F：→ addy7533967 : 在搞 09/07 21:51
103F：噓 h020518 : 又是這陝西達人 09/07 23:09
104F：推 BrokenYume : 乾好可怕 09/07 23:12
105F：推 nonono119 : 大量災情要招回就是蘋果要負責 誰管你授權給誰製造 09/07 23:13
106F：→ nonono119 : 賠完消費者 怎麼跟供應商喬自己關起門來慢慢搞 09/07 23:13
107F：→ Dlareme : 手邊一台***的手遊用機 也是一樣綠 給維修店換排線 09/08 00:40
108F：→ Dlareme : 就好了 沒換之前就螢幕調到最亮有改善 09/08 00:41
109F：噓 noreg0393933: 改換15了 09/08 00:54
110F：推 chenming867 : 冷筍 09/08 02:02
111F：推 bin12 : ^ 支持受害者 集體對蘋果公司 提起訴訟 09/08 04:50
112F：→ bin12 : ^ 如同北美使用者 對 降速門 集體對蘋果 提起訴訟 09/08 04:52
113F：→ bin12 : ^ 降速門:蘋果透過ios更新 偷幫你降頻變頓 逼你換機 09/08 04:54
114F：推 bin12 : ettoday舊iPhone被降速！蘋果「電池門」砸160億和解 09/08 05:00
117F：→ bin12 : ^ 支持受害者 對蘋果公司 提起 集體訴訟 09/08 05:06
118F：→ bin12 : ^ 否則 蘋果公司 對災情 還是會繼續 擺爛 裝死 09/08 05:08
119F：推 amou1030 : 13pm換原廠螢幕怎麼可能才13900 09/08 06:52
120F：推 KSHSFM : 不知道該說什麼只好塞一堆贅字到文章裡面 09/08 08:33
121F：→ KSHSFM : 例如做一個召回的動作 09/08 08:33
122F：→ Crios : 手機壞了一定是使用者問題冷筍阿 09/08 09:05
123F：推 skm032 : 蘋果這個態度不意外啊 09/08 09:43
124F：推 panjiongkai : 都用了兩年過保了 09/08 11:26
125F：推 stilu : 保固內才是冷筍吧 09/08 11:45
126F：推 popeye0303 : 腦幹弱智兒albert 商業策略也可以被你扭曲成這樣 09/08 12:16
127F：→ popeye0303 : 真的是智商低下無業6年以上的低智商廢物耶 09/08 12:16
129F：→ OrzxzrO : 山西達人吧，google 國外也一堆綠白屏，設計瑕疵。 09/08 13:24
130F：→ OrzxzrO : 最好那麼多人撞到都一樣發白發綠 09/08 13:26
131F：推 stlinman : 都用兩年了，算冷筍嗎? 09/08 14:07
132F：推 dkfs789 : 其他牌算 09/08 15:46
133F：推 GuaLee : 我的13pro max也中，送回去修1萬多QQ 09/08 17:44
134F：噓 gtoamdk7 : 屏你娘 09/08 19:37
135F：推 biarg : 用了2年值得了，剛好換 iPhone 15 09/08 20:16
136F：噓 ultratimes : 保固一年 兩年了不管出什麼事 不理正常 09/08 22:23
137F：推 kobe7610 : 還好要換15了 09/08 23:34
138F：推 rgo : 對面綠線 還不是都過保 公司認不認都被炮歪啦 09/09 13:14
139F：→ tomomo520 : 倘若有這災情，那13怎麼那麼多人在推薦？ 09/09 16:18
140F：噓 LoveDonGin : 去飛線吧 別再浪費錢回去保了 用兩年再壞一次? 09/09 22:13
141F：噓 StarYao : 真的有這問題啦 用那麼多支iphone 就13promax有問 09/10 06:17
142F：→ StarYao : 題 我以為我不會中也中啦 09/10 06:17
143F：→ oopsskimo : 看起來二手價一點都不受影響 像14pro aod 有烙印風 09/10 10:35
144F：→ oopsskimo : 險 也沒跌2手價 09/10 10:35
145F：→ bagtwo : 一堆還在洗不是通病 怕2手價跌吧 09/10 11:09
146F：→ bagtwo : 反正13不要碰就對了 不如去買12 09/10 11:10
147F：推 alvistan : 就算是壞掉的也比別的手機香 09/10 14:38
148F：推 wetor : 過保還不換能叫做果粉嘛 09/10 16:35
149F：→ goai : 14換完換15就好了，一年一換沒這個問題 09/10 18:58
150F：推 fighter306 : 山西達人講一大串都是廢話，聽君一席話如聽一席話 09/11 03:21
151F：噓 zonppp : 白屏 09/11 10:09
152F：噓 asdfghjklasd: 傘蜥達人 09/11 12:11
153F：→ peter02as : 屏你媽 09/11 12:41
154F：推 tiger911 : 反正山西達人每年換新機沒這些問題^^ 09/11 17:38
155F：推 p40403 : 不是有人說iPhone 13是京東方 09/12 18:16
156F：推 petice : 前兩天也中了！13 pro max突然無預警螢幕變全黃... 10/02 18:23
157F：→ Xperia : 13應該只有少數非pro是boe 10/11 13:15
158F：推 bread5: 我爸的13也白屏了 品質真的越來越爛 10/29 13:21
159F：推 heather0116: 幹我也遇到了 02/27 01:28
160F：推 joe33144: 遇到+1 05/03 22:00
161F：推 blj7331: 遇到+1 不知道怎處理 05/04 22:15
162F：推 POPunk: 遇到+1 05/26 17:35
163F：噓 lupefan4eva: 屏三小 07/14 18:55