作者awangya (阿丸兄)
看板iOS
標題[心得] iPhone 13 Pro換完電池4G網路異常
時間Sun Mar 19 16:46:49 2023
沒想到換完電池也遇到4G網路異常問題,先分享一下遇到的情形跟已嘗試的方法
於3/14剛好看到101晚上有可預約時段,就預約後前往更換13 Pro(已過保)電池
檢測皆顯示正常,更換過程順利約1小時左右就可取件
離開後有發現網路怎麼無法連線,重開機後正常就未在意
隔天3/15早上發現怎麼app顯示無法連線,Line可以接收跟發出信息但新聞打不開
網頁也顯示無法連線,重開機後正常,之後發現每天早上都會無法連線
重開機或切換飛航模式後便正常,上網查後發現也有看到類似案例,便向線上
客服反應有此情形,線上客服先貼了幾個方法嘗試,試過後隔天還是會發生,後線上
客服便告知會請資深同仁來電詢問,也告知可嘗試方法,目前試過以下方法後隔天早上
仍會出現無法連線:
1.重置網路設定
2.重新拔插sim卡
3.重置所有設定
4.更新iOS至最新版,因在換電池前便已更新到最新版,故無法再更新
客服有詢問wifi環境是否正常,經測試後wifi下正常,只有每天早上連4G會出問題,目前
看起來可能需嘗試重刷ipcc,但遇到了找不到iTunes路徑跟ipsw檔解壓縮後還沒找到檔案
會再找時間來嘗試看看了,目前版本為台灣大哥大53.0也沒有跳出電信業者更新
目前看起來應該是軟體BUG,不知道等後續更新會不會正常了,不知道是不是都需要手動
重刷ipcc才能正常了
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1F:推 a50124010422: 上次換完電池遇到一樣的問題,搞到最後回A13處理 03/19 17:01
2F:→ a50124010422: 他原本說換電池不會動到那邊,結果最後檢查完是有零 03/19 17:01
3F:→ a50124010422: 件鬆脫… 03/19 17:01
4F:推 tonylaio : 換完整個手機應該有90天保固,有問題就回去 03/19 17:02
5F:→ awangya : 感謝,我也來再跑一趟直營門市檢查看看好了 03/19 17:18
6F:→ kisia : 外縣市去換的話最怕碰到這問題 03/19 17:27
7F:推 tzangyoung : 跟妳有一樣問題 03/19 17:48
8F:→ tzangyoung : 只是我是換螢幕之後這樣 03/19 17:48
9F:→ awangya : 請問是否也是回直營店再處理就好了 03/19 18:15
10F:推 sunflier : 我也有一樣的問題,也是換完電池以後發生 03/19 18:15
11F:→ sunflier : 曾經重刷ipcc檔無效,但後來我再換幾張sim卡 03/19 18:15
12F:→ sunflier : 換不同家電信的SIM卡以後,好像就正常了 03/19 18:16
13F:→ aloneatrip : 上一次換完電池也是一樣,目前是正常了 03/19 18:42
14F:推 Subscript9 : 我上次問過,天才說應該是換零件的時候弄到天線 03/19 20:16
15F:→ Subscript9 : 但我覺得頻率這麼高,太誇張了 03/19 20:16
16F:推 cka : 我兩次都是換電池出問題 現在不換了 03/19 20:35
17F:→ awangya : 沒想到這麼多案例,如果弄到天線那可能更新後或重 03/19 21:30
18F:→ awangya : 刷也不會正常,再送去檢測試試看能不能找出問題 03/19 21:30
19F:推 Feases : 換電池技術這麼爛還敢漲價阿 03/19 23:05
20F:推 triplecask12: 前陣子換完再更新IOS還是照斷 03/19 23:49
21F:→ triplecask12: 最近比較少見不知道是不是已經習慣了 03/19 23:49
22F:推 chenyiwei : 我的X也會如此,但我一年前更換電池並不會,平時也 03/20 02:07
23F:→ chenyiwei : 都用wifi ,近兩個月偶爾在車上聽歌或看line,都會 03/20 02:08
24F:→ chenyiwei : 突然沒訊號,行動網路重新啟動後,又恢復正常。 03/20 02:08
25F:推 gostt : 我都以為是sim卡接觸不良 03/20 06:04
26F:→ kangta2030 : 以後換電池要備註提醒工程師不要動到天線 03/20 13:46
27F:→ kangta2030 : 現在的工程師素質這麼差的嗎 03/20 13:46
28F:→ awangya : 等禮拜五去直營店問看看能不能檢查一下天線再來回 03/20 15:02
29F:→ awangya : 報 03/20 15:02
30F:推 leeyulou : 這陣子獨立維修中心群組有討論過,似乎是綁定電池的 03/20 15:46
31F:→ leeyulou : 官方程序可能有問題,出狀況的用電腦重刷後就正常了 03/20 15:47
32F:→ leeyulou : 13 Pro的排線結構要動到天線還滿困難的,搞不好客服 03/20 15:47
33F:→ leeyulou : 也搞不清楚原因只好這樣回你 03/20 15:48
34F:→ awangya : 我想客服應該是還不太清楚原因,討論中也覺得是偏 03/20 16:07
35F:→ awangya : 軟體問題,請問用電腦重刷應該就是重灌系統了吧, 03/20 16:07
36F:→ awangya : 不知回原廠會不會嘗試 03/20 16:07