作者bgover (bgover)
看板iOS
標題[心得] 關於蘋果商品目前的保固與尾牙中獎品
時間Fri Dec 23 12:56:54 2022
大家好，由於尾牙季節開始了，許多公司都開始抽蘋果商品。
於MacShop版慢慢一堆抽獎中的商品陸續轉賣，但我看個不解的疑問？
許多人在文章內都寫上，商品保固是連上網後開始計算一年？這說法似乎不正確。
小弟最近買了一些蘋果商品，保固日期都不會從什麼連上網開始算
經過與蘋果支援客服確認過後，目前要更新保固日期都是要發票或是購買證明
我也不解為何改成這樣，連上網開始保固這種技術對蘋果應該很簡單甚至不算技術。
客服帶著親切又有點不耐煩的語氣問我，如果您東西買回去十年後才打開使用？
那保固從十年後開始算嗎？雖然不太爽但好像也沒辦法反駁。
這篇文章是想提醒大家最好買有購買證明的商品，因為許多大廠的採購購買商品並不是最
近
可能會影響到相關的保固問題。
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 42.73.136.57 (臺灣)
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1F：推 greg7575 : 客服很酷，不爽不要買的意思。12/23 12:57
差不多這個意思哈哈
2F：→ knmtou : 客服說的是事實啊12/23 13:13
對啊只是聽了不舒服
3F：噓 br1312 : 本來規則就是以發票日來算，用開通日算是送你的。12/23 13:15
4F：→ br1312 : 有些公司還用出場日算咧。你要不爽的對象應該要是12/23 13:15
5F：→ br1312 : 賣家吧12/23 13:15
大哥別激動，我只是提供資訊給那些買尾牙品的
6F：噓 virtualcell : 連網日跟出廠日相差太大會以發票日為準，反之若兩12/23 13:18
7F：→ virtualcell : 者在一定的容許值內（三個月？）則以連網日為主。12/23 13:18
8F：→ virtualcell : 這個早就討論到爛了。但買未開通品確實應該小心12/23 13:18
是嗎討論爛了喔，感覺蠻多人不知道的...
9F：推 mtcoat : 官網購買的保固從出貨就開始算了12/23 13:20
是哦，那感覺還賠一兩天哈哈
10F：→ mtcoat : 要更改也是要拿購買證明 12/23 13:20
對喔，要發票或證明，但通常尾牙品都沒有
※ 編輯: bgover (111.249.20.11 臺灣), 12/23/2022 13:22:45
11F：推 cevs : 一直都是以發票為準啊12/23 13:23
我看有些拍賣文都不知道
12F：→ wasabia : 前陣子官網BTS買了幾件商品，都是從出貨日計算保固12/23 13:23
13F：→ wasabia : 。12/23 13:23
官網好像是出貨日
14F：推 RC8377 : 以前賣音響真有客人放一年才開來用，壞掉跑來盧的12/23 13:28
這樣確實蠻傻眼的
15F：推 kenkuo1688 : 我記得只有iPhone iPad 是聯網後一年 Mac沒買過12/23 13:36
Ipad是嗎?我的M1好像不是欸
16F：→ kenkuo1688 : 其他耳機那些都要靠發票 購買證明 12/23 13:36
17F：推 qqplusqq : 依本身經驗答案是不一定，有的是連網開通日計算，12/23 13:37
哈哈哈不一定那就賭人品了
18F：→ kenkuo1688 : 好像蠻久了？12/23 13:37
19F：→ qqplusqq : 有的是出貨日計算，看運氣～～12/23 13:37
20F：→ kenkuo1688 : BTS是出貨日 我記得 12/23 13:37
※ 編輯: bgover (111.249.20.11 臺灣), 12/23/2022 13:45:33
21F：推 nicwang : 之前買iPhone是連網啟動保固 現在改了嗎？12/23 13:47
樓上有人說看運氣，但有發票跟購證最好
22F：推 greg7575 : 遠傳綁約購機的以服務開通當天計算12/23 13:53
從電信開通開始？
※ 編輯: bgover (111.249.20.11 臺灣), 12/23/2022 14:03:55
23F：推 ginlom : 剛搜尋了一下腦內資料庫，也是連網啟保，看樣子要更12/23 14:14
24F：→ ginlom : 新腦內資料庫了。 12/23 14:14
25F：→ ginlom : 又或許是iPhone/iPad/Mac才是連網啟保，其它配件是12/23 14:16
26F：→ ginlom : 看購買證明或發票？ 12/23 14:16
我前陣子剛買iMac 也不是連網保
27F：→ Aaso : 尾牙產品要賣就是先打去問 不能說一年12/23 14:16
對啊我只是要提醒大家
28F：→ jdcbest : 我的哀鳳是連網啟保12/23 14:32
29F：推 derlin12345 : 去年買的ipad 9是聯網才開始算 12/23 14:37
我的iPad M1不是
※ 編輯: bgover (111.249.20.11 臺灣), 12/23/2022 14:46:38
31F：推 n61208 : 我當年買iphone5就是從發票日開始算12/23 14:46
這真的憶當年，還記得也厲害了
32F：推 lele : 我上個月買的iPad9放了半個月才開封 是從開機日計 12/23 14:52
33F：→ lele : 算 12/23 14:52
羨慕
34F：推 greg7575 : 我的遠傳是這樣，別人的不知道。 12/23 14:53
35F：噓 PussySucker : 買來不上網不就終身保 動腦12/23 14:57
我也在想買來不上網要幹嘛？
※ 編輯: bgover (42.73.136.57 臺灣), 12/23/2022 15:00:44
36F：→ justit : 剛上面v大敘述的一樣，是會依照出貨店家給的回報資12/23 15:05
37F：→ justit : 料而有不同，所以尾牙品或未開封品最好都是剛上市 12/23 15:05
38F：→ justit : 的。若無發票又很在意，就請賣家依序號去查詢出廠 12/23 15:05
39F：→ justit : 日期給你，再看有沒有賣家願意配合你 12/23 15:05
我沒有買啦，只是看隔壁版為什麼很多都寫連網後一年
40F：推 yayiisme : 上次網購買iphone是連上網才開通12/23 15:08
41F：噓 leeyulou : 雖然樓主觀念不太對還是說一下，原則上是連網保沒錯12/23 15:09
42F：→ leeyulou : 不過出廠超過一定時間的東西Apple會逕行計算保固時12/23 15:10
43F：→ leeyulou : 間，除非你能提供正式通路的購買證明，他們有可能會12/23 15:10
44F：→ leeyulou : 酌情協助處理（通常是聯絡原本的出貨商負責） 12/23 15:16
ㄜ我觀念怎麼了嗎？
45F：推 DPedrosa : 當年尾牙抽中唉鳳，公司也是有給發票電子檔作為保12/23 15:48
46F：→ DPedrosa : 固依據（挖鼻）12/23 15:48
好公司一家哈哈哈
47F：推 qqplusqq : to23樓～不一定，9月買的macbook和ipad是出貨日保12/23 15:58
48F：→ qqplusqq : 固，但以前買的macbook和ipad是開通日保固，所以我 12/23 15:58
49F：→ qqplusqq : 才說看運氣～ 12/23 15:58
人品大考驗
50F：→ hoos891405 : 可是你只要連網過=註冊=不能退貨欸12/23 16:00
是嗎？官網買無條件吧
51F：→ kerkerdog : 。。。自己都知道理虧了還貼上了是要？12/23 16:00
我理虧嗎？只是想提醒並沒有說什麼啊
52F：→ hoos891405 : 重點是你iPhone買來之後不可呢不聯網 12/23 16:00
※ 編輯: bgover (42.73.136.57 臺灣), 12/23/2022 16:16:20
53F：推 a3899200 : 11 月熱騰騰的14 pro，是連網日起算 12/23 16:14
人品不錯唷哈哈
54F：→ wubai1119 : 車子買來不開保固一直延嗎？12/23 16:19
大哥別怒
※ 編輯: bgover (42.73.136.57 臺灣), 12/23/2022 16:22:22
55F：→ kouta : 買來放到蘋果列入過時不維修名單後再連網開通 12/23 16:47
放到傳家
56F：推 frank01 : 放比較久的庫存品有機會,我的Macbook air M1 去年 12/23 17:01
57F：→ frank01 : 在順發買後回家連網使用,保固日期是我購買前三個月12/23 17:01
58F：→ frank01 : ,致電apple客服要求提供發票更改。12/23 17:01
是哦，那也是運氣運氣
59F：推 JMANai6 : 覺得用連網日算比較合理 但也應該加個與發票日期相12/23 17:15
60F：→ JMANai6 : 差多少天以上就以發票日期為主的附註 12/23 17:15
好像有道理
61F：推 qqplusqq : 同意樓上，像我收到商品都快一星期，就少了很多天12/23 17:48
有時候真的不會到貨馬上用
62F：→ qqplusqq : XD 12/23 17:48
63F：噓 asdfghjklasd: 這不是正常嗎,不然你要等到你孫子出生再連網嗎12/23 18:22
大哥息怒，我沒有怎樣啊@@
※ 編輯: bgover (61.231.13.54 臺灣), 12/23/2022 18:56:03
64F：推 CloserJ : 不一定吧 我之前iphone6 放到出iphone7時才用 也是 12/23 19:00
65F：→ CloserJ : 連網後去官網查也是有保固一年12/23 19:01
哇靠，還是那時候政策還沒改
66F：→ JARED80527 : 某樓素質12/23 19:42
67F：推 bensheep : 客服應該是想一招讓你死心吧12/23 19:55
其實我只是想說能不能改而已，也沒有要吵哈哈
68F：推 deadair : 哈哈 一句話就解決你的問題 還有加”您”夠了XD12/23 19:55
但親切的很假，聽得很累哈哈
69F：推 Ferris : 客服 邏輯MVP12/23 21:08
我也覺得好像蠻強的
※ 編輯: bgover (61.231.13.54 臺灣), 12/23/2022 21:34:13
70F：推 ParkChanWook: BTS好像是從出貨日算 超姬芭 12/23 22:03
沒買過不知道
71F：推 shadowken : 同一個商品發票可以很多張喔A賣B，B賣C.....下去12/23 22:12
72F：→ shadowken : 假設B已開通聯網使用,之後開發票轉賣給C 12/23 22:21
73F：→ shadowken : 那C是否可用B開的發票去要求更改保固日期呢?12/23 22:22
74F：→ shadowken : 如果改認發票的話這樣網購業者應該會很高興12/23 22:29
75F：→ shadowken : 賣的福利機都有開發票喔,都可以一年保了12/23 22:29
我覺得蘋果有機制可以查吧，沒那麼笨
76F：推 zazazas : 我買別人的尾牙機是從連網開始算，手機是通訊行出12/23 22:31
77F：→ zazazas : 的12/23 22:31
78F：推 zazazas : 今年的12/612/23 22:34
酷喔恭喜
79F：噓 todd78 : 41樓講的很清楚了12/24 00:44
我覺得你講得比較清楚
80F：推 jack97 : 上網更新保固日期時，記得不要填離連網日期太久遠，12/24 01:18
81F：→ jack97 : 這樣都會自動通過不用補發票 12/24 01:18
不知道誒，我這幾個商品都要補發票
82F：推 hl9066 : 之前從事通訊相關行業，都是開機開始算喔 12/24 04:42
那只能期待沒人買回去傳家了哈哈
※ 編輯: bgover (61.231.11.44 臺灣), 12/24/2022 09:07:10
83F：→ jcjohny888 : 如果有送修之後就是剩三個月，不管原本剩多久12/24 22:56
84F：→ jcjohny888 : A13店員跟客服都是這樣說的12/24 22:56
這個這樣講就沒道理了喔，買新機用一個禮拜故障送修後剩三個月保固？
85F：噓 d86249 : 是原保固比較整修品三個月取較長者，樓上12/25 01:00
我也覺得應該是這樣
※ 編輯: bgover (61.231.11.44 臺灣), 12/25/2022 08:09:37
86F：→ jcjohny888 : 不信的話可以自己問，我還問了好幾次 12/25 09:04
那我只能祈禱不要太快壞...
87F：→ Kyo5566 : 全新未拆iPhone 4S 現在會有保固嗎 12/25 12:29
請洽客服
88F：推 citcafe : 期限內買applecare+可以從你買保險那天開始算2年 12/25 12:49
這我好像有聽說
89F：推 y06170705 : 抽到了再來煩惱12/25 19:26
分點福氣給我
90F：推 gkhank : 的確是很常被討論的主題，但是隔壁版在賣時還是有 12/25 19:36
91F：→ gkhank : 人會用開通時起算保固 12/25 19:36
對啊，看了就不知道真假...
※ 編輯: bgover (223.137.133.167 臺灣), 12/25/2022 21:59:02
93F：推 CloserJ : 眾說紛紜 手機的部分 只要確認盒子跟手機序號一致Y 12/26 20:40
94F：→ CloserJ : 先在官網查保固 是"請啟用您的裝置" 就是沒開通 12/26 20:41
95F：→ CloserJ : 手機連網之後就是開通保固一年，前幾天蝦皮買的手機 12/26 20:42
96F：→ CloserJ : 賣家續約購得未拆封的 也是昨天開通後開始一年 12/26 20:42
99F：推 CloserJ : 之前也有聽過BTS 或是官網買的保固是收到後開始保固 12/26 20:49
100F：→ CloserJ : 阿災@@ 反正我經手的只要查官網未開通 再使用都是開 12/26 20:51
101F：→ CloserJ : 使連網後一年。沒有例外。 12/26 20:52
102F：推 aova : 我以[支援]APP告訴我的保固為主，都是我的開通日 12/27 18:59