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最近因為等不及台灣開賣,提前從香港官網訂了耳機代運回來 結果先前自己功課沒做好,也不知道怎麼在官網一併買Apple care 於是當下就只有買耳機,過了一個多禮拜寄到台灣 收到貨之後很興奮的開箱,然後打過去給台灣蘋果客服想加保,被告知港版的商品要打去問 於是我真的打去香港客服問,結果香港的規定與台灣不同 台灣這邊是規定送達之後60天內可以打電話加保這個大家應該都很清楚 結果香港規定居然是送達後「7」天內才能打電話線上投保,否則就要跑香港實體店,一般代運回來一定超過七天啊 於是我繼續追問港仔客服怎麼辦,結果客服告訴我可以找台灣的Apple care 授權中心,應? 茈i以幫忙保國外商品,給我兩間台南店家: 2.德誼 台南民族服務中心 於是我先打去問德誼,客服告訴我高雄德誼建國授權維修中心就可以加保,我又打去問建國 店,客服告訴我確定可以 我就去現場抽號碼牌了,跟櫃檯講的時候她還半信半疑,但是後來序號打一打,照片拍 一拍,還真的可以加保 現在查詢已經確定有加保到了,因為查資訊的時候找不太到相關經驗,一直不知道到底買港 然後依據這標準來看,應該只要是Apple care授權的服務中心,就可以跑以上流程 然後最後補充一下,本來我詢問蘋果官方客服的答案,這加保應該也算是保香港AP,要出險 是要找台北直營店的,可是櫃檯小姐又跟我說只要是Apple care授權中心就可以送修,所以 這部分就等到以後真的要送修再來煩惱ㄅ --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 101.9.50.125 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1668190652.A.142.html ※ 編輯: AIyA878958 (101.9.50.125 臺灣), 11/12/2022 02:35:06
1F:推 jill7905 : 你不如等快過保再保德誼的Apple care+ 保固多快一11/12 02:51
2F:→ jill7905 : 年喔! 11/12 02:51
其實應該是要這樣沒錯,只是當時原本以為這不能保了沒救了,結果還是可以,就手滑保下去了 ※ 編輯: AIyA878958 (101.9.50.125 臺灣), 11/12/2022 02:57:31
3F:→ robin00514 : 耳機買保固的用意是,怕摔到還是電池續航不好?請 11/12 08:46
4F:→ robin00514 : 教一下 11/12 08:46
5F:→ han0208 : 比一下保固到期換兩耳價格就知道要保了 11/12 09:33
6F:推 SP062117 : 為了電池健康度吧,小電池容量反覆充電容易掛,出 11/12 09:33
7F:→ SP062117 : 了AC又可以繼續戰下去 11/12 09:33
8F:→ han0208 : 藍牙耳機用量大兩年內就要換電池 11/12 09:33
9F:→ cityport : 耳機又沒分台版港版..台灣客服騙人也太可惡 11/12 10:12
10F:推 david811 : 昨天也進電詢問越南買的可不可以加保,國際加保部 11/12 10:56
11F:→ david811 : 回答我說台灣地區僅接受香港台灣中國販售之機器加保 11/12 10:57
12F:→ david811 : ac+,其他地區就丟了個連結叫我上網去加保... 11/12 10:57
13F:→ david811 : 結果美國香港新加坡泰國都只接受當地信用卡... 11/12 10:58
14F:→ david811 : 最後死馬當活馬醫,切到日本用JCB試試看結果過了... 11/12 10:58
15F:→ cityport : 限台灣香港中國大陸?? 那不就是一個中國!!! 11/12 10:59
16F:→ david811 : 而且發現2024是閏年,正常兩年是730天,昨天保應該 11/12 10:59
17F:→ david811 : 只到2024/11/9結果今天查保固居然多給一天到10日 11/12 11:00
18F:→ cityport : 只接受當地信用卡是正常的..但外國買的都可以保 11/12 11:00
19F:推 Harrywu119 : 看網路上的資訊都說香港的不能在台灣加保 11/12 12:06
20F:→ Harrywu119 : 只能下訂的時候順便買了AC+ QQ 11/12 12:07
21F:推 ESCADA : 感謝一樓 原來德誼可以365天內加保 11/12 12:28
22F:推 eternallover: 笑死 自找麻煩 11/12 14:25
23F:推 adon0313 : 過保前加保很不錯 11/12 19:17
24F:推 pelier : AC+可以因為電池衰退換新嗎? 11/13 13:59
25F:推 frank0425w : 回樓上你想得到理由就能換新,我兩次換新都跟電池 11/16 22:30
26F:→ frank0425w : 無關,都是使用體驗相關方面的問題 11/16 22:30







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