作者childMei (長頸鹿不吃草)
看板iOS
標題被當魚釣了！iCloud照片找回
時間Thu Nov 10 11:03:23 2022
事情是這樣的，
今天早上收到假的Apple 刷卡通知
就傻傻的被盜走了Apple ID
雙重驗證碼也被盜了
密碼改不回來
我知道我很蠢請不要鞭我
我只是想請益後續的處理方式
請各位聰明的版友們給我指導
第一次遇到這種事真的很無助
詢問客服 這個ID算是廢了
現在連登出都要密碼...想登出都沒辦法
我已經快速的更改網銀密碼/掛失Apple pay卡片
請問還有沒有什麼是我應該要更動的
因為我不知道資料會外洩到什麼程度
再來就是我的icloud裡面的照片
因為手機上的影片照片都有用icloud備份
現在都下載不下來了
請問這有辦法轉移嗎
請各位神人給予無助的小女子建議
拜託拜託
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 118.150.197.69 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1668049405.A.07B.html
1F：推 Giganoto : 真的有人會被假郵件釣魚…11/10 11:07
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:12:36
2F：推 greg7575 : 沒救11/10 11:11
3F：推 s425247 : 基本上有用iCloud密碼鑰匙圈的都要改？11/10 11:14
4F：推 s425247 : 事實上你這個手機有可能廢了（？）畢竟你下載什麼11/10 11:16
5F：→ s425247 : 都會要你APPLE ID密碼11/10 11:16
6F：→ juiliang : 沒救了11/10 11:18
7F：→ juiliang : 你現在只能祈禱有台電腦有登入你的Apple ID11/10 11:18
8F：→ juiliang : 且有設定為信任裝置11/10 11:18
9F：→ juiliang : 然後看看二次驗證的手機號碼能不能改回自己的11/10 11:18
10F：→ juiliang : 要注意的不外乎就是安全性與隱私11/10 11:18
11F：→ juiliang : 安全性的話就是密碼以及信用卡的部分11/10 11:18
12F：→ juiliang : 密碼的部分只能自己到幾個比較重要的去改11/10 11:18
13F：→ juiliang : 信用卡掛失就好11/10 11:18
14F：→ juiliang : 隱私的部分就要考慮到手機的備份以及照片11/10 11:18
15F：→ juiliang : 除非你有已登入未被登出且受信任的iCloud11/10 11:18
16F：→ juiliang : 那你就還可以進去刪或下載11/10 11:18
17F：推 s425247 : 最可怕的是你如果有開尋找我的iPhone的話 他看得到11/10 11:21
18F：→ s425247 : 你的手機位置在哪11/10 11:21
19F：→ s425247 : 登出不了手機的話 可以提供購買證明及原盒給客服11/10 11:22
20F：→ s425247 : 請他解除Apple ID11/10 11:22
21F：→ s425247 : 另外 你這篇文章少了分類11/10 11:24
22F：→ juiliang : 請記住 如果你有已登入AppleID的裝置 11/10 11:24
23F：→ juiliang : 千萬先不要登出11/10 11:24
24F：→ juiliang : 你的AppleID被盜 二次驗證也被盜11/10 11:24
25F：→ juiliang : 已經沒有更慘的事了11/10 11:24
26F：→ juiliang : 你只能從已登入裝置下手11/10 11:24
27F：→ juiliang : 想辦法從已登入裝置去刪除備份或取回你的資料11/10 11:24
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:25:08
28F：推 xu3 : 雙重驗證不是能用受信任的電話號碼直接驗證，這樣 11/10 11:25
29F：→ xu3 : 密碼改不回來嗎？ 11/10 11:25
30F：→ s425247 : 樓上 但他的Apple ID也被改了欸 這樣信任的裝置不 11/10 11:26
31F：→ s425247 : 會要求重新登入嗎 11/10 11:26
32F：→ s425247 : 更正 是樓上上 11/10 11:26
33F：→ juiliang : 樓上 11/10 11:26
34F：→ juiliang : 原Po 可能有提供二次驗證碼給對方 11/10 11:26
35F：→ juiliang : 讓對方可以改掉手機號碼 11/10 11:26
36F：→ juiliang : 回樓上 11/10 11:28
37F：→ juiliang : 原po 沒說被改啊 11/10 11:28
38F：→ juiliang : 只是被盜了 11/10 11:28
39F：推 s425247 : 他密碼有被改了 11/10 11:31
我就是輸入了雙重驗證碼所以都被改掉了 看來是就不回來了 手機裡有好多商用資料 App
le真是成也系統敗也系統 謝謝各位
11/10 11:36
40F：推 Melmetal : 好慘….. 你鑰匙圈裡面有存什麼東西嗎 11/10 11:37
41F：推 LouisWOLF : 聽說ptt打出自己的密碼，是不會顯示的 11/10 11:37
42F：→ LouisWOLF : ga***** 11/10 11:37
43F：→ LouisWOLF : 靠，ptt比apple強 11/10 11:38
44F：→ juiliang : 密碼被改不代表AppleID也被改阿 11/10 11:38
ID沒有變但是沒有密碼無法使用
45F：→ juiliang : 我自己是覺得還有救拉 還沒到最慘 11/10 11:39
跪求指導
46F：噓 Ivudaisuki : 樓上別亂釣魚11/10 11:39
47F：→ juiliang : 只要把所有可能遇到的方法都用過一次 11/10 11:39
48F：→ juiliang : 救回的機率應該還有5-10%左右 11/10 11:40
49F：→ Ivudaisuki : 靠 只看到第一行 抱歉 11/10 11:40
我所有的裝置現在全部都要求要密碼才能登入Apple Id
看來僅存的希望都沒有了
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:47:43
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:50:10
50F：→ juiliang : 如果按忘記密碼呢? 11/10 11:49
51F：→ juiliang : 手機號碼也被改掉了? 11/10 11:49
沒錯 驗證手機都被改掉了
信任裝置也全被剔除
※ 編輯: childMei (118.150.197.69 臺灣), 11/10/2022 11:51:10
52F：→ knmtou : 只能阿彌陀佛了 11/10 11:52
53F：→ juiliang : 好吧 太慘了 11/10 11:53
54F：推 neomaster : 等原po心情平復後，是否可以分享詳細被盜過程。看 11/10 11:54
55F：→ neomaster : 來所有密碼都存icloud鑰匙圈是有風險的 11/10 11:54
56F：推 ChoiceLife : 如果說付錢就還你，不要相信 11/10 11:57
57F：→ juiliang : 樓上 11/10 11:58
58F：→ juiliang : 風險最大的都是人 11/10 11:58
59F：→ juiliang : 人的防範意識不夠 再強大的系統都沒用 11/10 11:58
60F：→ juiliang : 蘋果給的防盜已經不錯了 11/10 11:59
61F：→ juiliang : 這些事情會發生並不是蘋果鑰匙圈的漏洞 11/10 11:59
62F：→ juiliang : 是操作者點擊詐騙郵件導致 11/10 11:59
63F：→ juiliang : 這怎麼防範都沒用 11/10 11:59
64F：推 w71023 : 人因最難控了 祝好運 11/10 12:06
65F：推 alloc : 被釣魚不管怎麼防都防不住啦 11/10 12:12
66F：→ mrnegativetw: lol 11/10 12:14
67F：→ kodaglobe : 成也系統，敗也系統？ 11/10 12:25
68F：推 ayler88 : Apple防盜算嚴格了,我都覺得用起來很繁瑣 11/10 12:27
69F：→ ayler88 : 只要退出不用這些雲端服務,就不會有這些問題了 XD 11/10 12:28
70F：→ Nexdous : 活該 結束 11/10 12:34
71F：→ RunForestRun: apple pay的卡片沒掛失沒差吧 換新機要重驗證 11/10 12:36
72F：→ RunForestRun: 就算號碼改，你留在銀行那邊的手機還是你目前手上的 11/10 12:36
73F：→ RunForestRun: 對方驗證不了 11/10 12:36
74F：→ RunForestRun: 找出你的購買證明與盒子 這手機只能請客服解了 11/10 12:38
75F：→ RunForestRun: 還可以少損失這把，不然只能蓋泡麵了 11/10 12:38
76F：推 BraviaX95j : 想了解為何雙重驗證碼也會被盜？ 11/10 12:40
77F：推 greg7575 : 手機可以用盒子重置，ID沒了 11/10 12:40
78F：→ greg7575 : 自己給出去的不叫被盜 11/10 12:40
79F：→ RunForestRun: 還不就高仿網站上有視窗要你輸入收到的驗證碼 11/10 12:42
80F：→ RunForestRun: 交出去給對方 11/10 12:43
81F：推 rynochan : 之前有收到過類似的信，說apple帳號異常被盜刷，要 11/10 12:43
82F：→ rynochan : 你24小時內登入跟客服聯絡，重點是美工做的很好很 11/10 12:43
83F：→ rynochan : 有apple風格，但我看到email地址怪怪的就秒刪信加 11/10 12:43
84F：→ rynochan : 封鎖了 11/10 12:43
85F：噓 Bulls23 : 可以提供盒子當作購買證明重置手機（客服） 11/10 12:44
86F：→ RunForestRun: 現代人就這麼方便 一組帳密數位人生就砍掉重練了 11/10 12:45
87F：→ rLks02 : 色色！ 11/10 12:46
88F：推 Jkia : 釣魚防盜弄再好都會被釣啊 11/10 13:06
89F：→ kinda : Google "apple id 被盜"，有不少案例可以參考。 11/10 13:09
90F：推 silomin : 拍拍 有時候真的會不小心一急就咬餌 11/10 13:12
91F：推 rynochan : 我收到的詐騙信是連訂單縮圖都有，很逼真啊 11/10 13:26
92F：噓 iMANIA : 成也系統敗也系統(X) 成也人敗也人(O) 11/10 13:43
93F：推 neomaster : 一些網銀的app有bug，換新機免重綁就能轉帳,如果連 11/10 13:44
94F：→ neomaster : 網銀帳密一起被盜,真的危險 11/10 13:44
95F：→ AmR110 : 同情你的遭遇 但「成也系統，敗也系統」根本不客觀 11/10 13:52
96F：→ AmR110 : 明明是自己警覺心、判斷力不夠啊 11/10 13:52
97F：推 jason770515 : 幫QQ 11/10 14:11
98F：推 Hakan : 只能幫QQ了 11/10 14:13
99F：推 stlinman : "雙重驗證"關鍵，除非確定別輕易去"修改"(容易被盜) 11/10 14:13
100F：推 stlinman : "手機"好像可以備份到"電腦"，icloud大概是沒救了 11/10 14:15
101F：→ MIZUYAMA : 雙重驗證 都可以把你騙到 我覺得很難救了 11/10 14:31
102F：推 deadair : 系統再完美 只要操作者是人 就會有漏洞 再重新來過 11/10 14:40
103F：→ deadair : 吧（拍拍肩膀 11/10 14:40
104F：→ ozaki621205 : 都快2023了還能被釣魚 還系統問題喔 11/10 14:46
105F：推 gn00273680 : 網銀跟ApplePay都不需要擔心 只有appleID沒有用 11/10 15:00
106F：→ gn00273680 : 倒是你要思考你的照片裡面有什麼東西? 11/10 15:03
107F：→ gn00273680 : 備忘錄裡面有沒有帳號密碼 有的話也要變更 11/10 15:06
108F：噓 song042008 : 成也系統敗也系統？這原來是apple的過失嗎==？ 11/10 15:20
109F：→ song042008 : 我的密碼全部都用腦袋記 從來沒用過鑰匙圈== 11/10 15:21
110F：推 gimmy624 : 只能幫QQ了 我看別人分享是APLLE官網? 11/10 16:06
111F：推 andel121 : 第一時間是先去查網銀紀錄吧 11/10 16:06
112F：→ andel121 : 照片的部分，有使用iTunes 備份過的話就可以救回來 11/10 16:08
113F：→ andel121 : ㄘ 11/10 16:08
114F：→ andel121 : 建議再打電話找客服，最好找高級技術顧問，搞不好 11/10 16:10
115F：→ andel121 : 有轉機 11/10 16:10
116F：推 devilkool : 我是覺得蘋果的機制沒有Google跟微軟的嚴謹 11/10 16:55
117F：→ devilkool : iCloud資料除非你本來就有別台裝置剛好同步存在本 11/10 16:58
118F：→ devilkool : 機內（例如MacBook），否則應該沒救了 11/10 16:58
119F：推 XIIIXXI : 下載支援app 從裡面按 跟技術人員談看看 11/10 17:01
120F：推 song042008 : 想請教相同狀況下google跟微軟會怎麼防範？ 11/10 17:07
121F：→ rLks02 : 微軟沒有智慧手機 Google 頂多有技術援助 Pixel ( 11/10 17:17
122F：→ rLks02 : 不過我不知道 Pixel 有沒有客服 或 說中文的客服） 11/10 17:17
123F：→ rLks02 : 最好你的三星手機有問題 Google有人員接你電話 11/10 17:21
124F：推 song042008 : 滿好奇可以隨意安裝app的google如何比蘋果嚴謹XD 11/10 17:25
125F：噓 evermpeg2 : 41樓別耍智障好嗎？麻煩看一下場合啦 11/10 17:41
126F：→ devilkool : 啊抱歉，Google好像還不行，但微軟已經可以完全不 11/10 17:59
127F：→ devilkool : 用密碼登入了，不用密碼=釣魚網站也拿不到密碼=改 11/10 17:59
128F：→ devilkool : 不了密碼，不會像這篇變成完全沒辦法登入的狀況 11/10 17:59
129F：噓 enzowalker : 不是成也系統，敗也系統，是你被騙。 11/10 18:15
130F：推 hank0711 : 拿icloud付款的信用卡對帳單證明那個apple id是自己 11/10 19:03
131F：→ hank0711 : 的有辦法嗎？ 11/10 19:03
132F：→ joan26 : 通過雙重認證且密碼被改了。這ID就不是你的了。任 11/10 20:12
133F：→ joan26 : 何證明都沒用 我問高級專員的答覆 11/10 20:12
134F：→ rLks02 : 「雙重驗證碼也被盜了」？？啥 ？ 11/10 20:16
135F：→ rLks02 : 鈎魚信怎麼「騙」到你的 2 FA? 沒有取得你的 2FA， 11/10 20:25
136F：→ rLks02 : 對方有你帳號密碼也沒有用。 11/10 20:25
137F：推 cc117706 : 報警看看吧，看有沒有辦法證明帳號是自己的 11/10 20:33
138F：推 didaviddavid: 好奇問137樓，就算證明帳號是自己的，報警能幫助到 11/10 21:13
139F：→ didaviddavid: 原PO什麼呢？ 11/10 21:13
140F：推 as361592 : 請再聯繫客服詳細說明，Google 雙重認證被盜還有辦 11/10 21:55
141F：→ as361592 : 法透過信任裝置 備援認證等方式救回，Apple 應該也 11/10 21:55
142F：→ as361592 : 可以。 11/10 21:55
143F：→ devilkool : 信任裝置通常會被盜障仔全部解除，需重新登入 11/10 22:03
144F：→ devilkool : 之前遇過客服也是說沒救了 11/10 22:03
145F：→ akialan2020 : 敗也系統？ 11/10 23:41
146F：推 shieldsky : 看推文長知識；原op拍拍QQ 11/10 23:55
147F：推 cc117706 : 回138樓，你覺得apple有辦法找到誰盜的嗎，當然有機 11/11 01:55
148F：→ cc117706 : 會啊，甚至說應當輕而易舉，但現在情況是apple無法 11/11 01:55
149F：→ cc117706 : 確認失主是原本帳號的擁有者，如果能確認不就會還給 11/11 01:55
150F：→ cc117706 : 他了嗎，那報警就是另一條合理的路線，一來盜帳號是 11/11 01:55
151F：→ cc117706 : 犯罪行為，二來警察幫忙蒐集完資料，或許能聯繫appl 11/11 01:55
152F：→ cc117706 : e做正式的處理 11/11 01:55
153F：噓 malanna : 敗也系統？？？只能說活該 11/11 02:09
154F：→ malanna : 那些拍拍的哪來的同情心濫用 11/11 02:10
155F：推 tyytt : 蘋果這種自以為系統就是搞使用者而已 被盜直接報銷 11/11 08:36
156F：→ tyytt : 笑死 11/11 08:36
157F：推 oh78wei : 不是，都有帳號密碼還有2FA 當然會被當成帳戶擁有 11/11 11:01
158F：→ oh78wei : 者了吧，跟蘋果系統有什麼關係？ 為酸而酸真無聊 11/11 11:01
159F：噓 Expend : 成是系統 但敗是人 雙重保險了還是傻傻被騙 11/11 11:02
160F：→ Expend : 以後就算三重四重保險也難防人呆啊(菸 11/11 11:02
161F：→ Expend : 建議下次 乖乖用最原始的 一切都付現金 11/11 11:05
162F：→ Expend : 信用卡是最好處理的，先全部掛失停掉就好 11/11 11:07
163F：→ Expend : 其他隱私照片根本沒救 對方一鍵下載備份就掰了 11/11 11:07
164F：噓 br1312 : 都是they 的錯 11/11 11:49
165F：→ BearFather : 你要不要講一下經過 沒頭沒尾的 這不是系統瑕疵是 11/11 17:23
166F：→ BearFather : 你自己被騙 11/11 17:23
167F：→ tonychen2004: Apple ID都廢了，iCloud 照片怎麼有辦法轉移，這不 11/11 18:45
168F：→ tonychen2004: 是邏輯不通嗎？ 11/11 18:45
169F：推 plase : 打客服呢？ 11/11 19:51
170F：噓 starlhit : 手機只是工具！主要還是使用者的問題！別一句話就 11/12 00:25
171F：→ starlhit : 推給手機 11/12 00:25
172F：→ maoding : 怪系統完全不對啊 是你個人問題 11/13 01:27
173F：噓 johnphone : 成也系統敗也系統 11/13 21:07
174F：噓 PrinceSteven: 從你隨便點下信件的連結開始就沒救了！！我謹慎到即 11/15 10:08
175F：→ PrinceSteven: 使apple官方寄的信件，一打開就要我輸入帳密的情形 11/15 10:08
176F：→ PrinceSteven: ，我會關掉視窗自己去apple官網找對應的服務進去， 11/15 10:08
177F：→ PrinceSteven: 這裡我才會輸入帳密。 11/15 10:08