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大家好 小弟幾天前買了AirPods 3 回家後一聽發現有電流聲雜音 滋滋滋 馬上預約Genius Bar維修 一到店後店員看完以後原本直接拿一副新的要給我 結果發現我是用員工價買的,就說他拿去測試一下 出來後他說因為在一年保固內,所以不用測了,過幾天會通知我來領一副新的 我有問他是全新的嗎?他說是 那就很怪,為何他剛都拿一副新的外拆新品要給我了,現在卻說要等? 我想說是因為他要換整新品給我嗎? 我是在美國蘋果買的,希望有人能幫忙解惑 謝謝! --
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 172.56.42.230 (美國)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iOS/M.1642807170.A.D00.html
1F:→ smartony : 有異音01/22 07:58
2F:推 jhgklove : 一開始就有口頭說直接換新嗎? 我猜是目前備貨不多01/22 08:06
3F:→ jhgklove : 吧,你要知道台灣的訂單也才這幾天開始送01/22 08:06
4F:→ jhgklove : 所以我猜可能店員突然想到沒貨之類的01/22 08:07
有喔,他一開始就叫人拿一盒新的來 但發現我是員購價,才說無法直接給 然後拿著我耳機跑進去後,出來說可以換新的 但要等,會再通知 ※ 編輯: KouChan (172.58.43.248 美國), 01/22/2022 08:13:13
5F:推 rivernee12 : 所以你是蘋果員工?如果是請問公司吧 01/22 10:40
6F:推 lwecloud : 員購品的保固流程不一樣 01/22 11:58
7F:→ lwecloud : 這點你應該在買員購的時候就要知道 01/22 11:58
8F:推 sjclivelo : 美國來台灣問美國保固 01/22 12:10
9F:推 Adonisy : 不可能,我也是員購品,也是直接換了 01/22 12:38
10F:推 Gatubii : 我買原購的東西都是可以直接換的欸 01/22 13:53
11F:推 LouisWOLF : 他回家拿用過的給你,新的自己用 01/22 15:50
12F:推 lwecloud : 原來可以不用,之前聽同事說跟親人員工買保固不一樣 01/22 15:51
13F:→ lwecloud : 抱歉提供錯誤資訊 01/22 15:52
14F:推 hem0207 : 耳機哪來的整新品= = 01/23 02:16
15F:→ a882084 : 耳機沒整新品,哪耳壞,換哪耳 01/23 09:31







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