作者InfocusM510 (Now I use iphone)
看板iOS
標題Re: [問題] DE送修後Apple care+日期錯誤
時間Wed Nov 17 12:41:07 2021
※ 引述《InfocusM510 (Now I use iphone)》之銘言:
: 如題
: 我的AirPods pro 有購買apple care+
: 購買日期是2021/02/10
: 前陣子因為充電異常送DE維修
: 更換一個充電盒後結案
: 今天打開來看
: 發現日期被改成2022/11/09
: 保固也被改成有限保固了而非APPLE CARE專案
: 想問大家
: 1.這是正常的嗎(之後會校正回歸?)
: 2.更換充電盒後序號變更是正常的嗎?
: 目前已經尋求蘋果支援了
: 等待回電中
: QQ
: 有沒有人可以分享一下經驗呢?
: -----
: Sent from JPTT on my iPhone
自己回覆自己
致電技術部門後專員跟我核對序號
之後我被轉介到高級部門
專員簡單核對資料後表示要幫我反應
後續會再跟我聯繫
專員表示
更改設備後理當我的Apple care +也要跟著移轉
這樣的情況並不正常
會再做後續的了解
並且也給我聯絡方式
第一次被轉兩層
有點意外
只希望我的保固可以正常QQ
如果有後續的消息再跟大家分享
對了 蘋果的音樂真的蠻好聽的
還可以選曲風XD
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Sent from JPTT on my iPhone
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1F:推 slent67 : 阿偉 打藍球了11/17 12:44
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4F:→ s25284410 : 政偉打球嘍11/17 12:50
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9F:推 h14315324032: 保固到時候會再轉過去 當初也沒馬上改過去 11/17 15:24