作者HOandHSU (12345677654321)
看板iOS
標題[問題] Apple Movie扣款錯誤
時間Sat Jul 24 20:52:47 2021
今天在Apple movie 看了免費電影
但是在點選後，信用卡消費通知$350隨即就跳出…..
查詢購買紀錄後發現被強迫刷了一個月YouTube Premium Family……
有點傻眼，因為我本來就有訂閱（與apple pay不同張信用卡）
https://imgur.com/a/1EgDVa3
請問要如何取消這筆$350？
謝謝….
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1F：推 greg7575: 問客服呀 07/24 20:53
2F：推 Anyotw: 官網客服，然後轉電話客服，然後電話客服會轉高級客服。然 07/24 21:00
3F：→ Anyotw: 後通常可以退 07/24 21:00
4F：→ to005431: apple movie 跟 youtube 被刷有什麼關係 07/24 21:13
5F：→ krist651212: 需要幾個步驟才能訂閱成功，卻變成被強迫，難懂。 07/24 21:37
6F：→ keepdown: apple 和 YouTube 是兩家不同的公司啊….. 07/24 21:48
7F：→ snsdakb48: 是你premium試用完沒取消吧= = 07/24 22:19
8F：推 mdk3500: 自己試用忘記解除 結案 07/24 22:49
9F：→ ken820507: 有時候購買會隨著下次購買一起跳通知，你自己youtube沒 07/24 23:22
10F：→ ken820507: 解訂閱吧。 07/24 23:22
11F：→ yuniko98k: 問客服 不過原則上youtube跟apple movie沒關係 07/25 00:36
12F：→ yuniko98k: 要的話google客服也可以問一下 07/25 00:36
13F：推 goodga: L風暴的確是Apple free給看，但是跟你YouTube 的訂閱無關 07/25 10:09
14F：→ goodga: ，你的YouTube 訂閱是你之前用的 07/25 10:09
15F：推 goodga: 檢查一下你YouTube訂閱到底用哪張卡吧 07/25 10:13
16F：推 kyleJ: Apple的刷卡時間常常延後多筆一起刷，所以通常會是你上一 07/25 10:21
17F：→ kyleJ: 筆付費但還沒實際刷的 07/25 10:21
18F：推 alwaysOGC: 樓上正解 07/25 20:08
19F：推 yomax: Apple? YouTube? 會有關？ 07/26 03:42
20F：→ GTR12534: ？？？ 07/28 18:00