作者ericak4709 (柳橙)
看板iOS
標題[問題] 求救,部分APP無法連線
時間Sun Jul 4 22:00:08 2021
機型名稱:
IPHONE 12 PRO
系統版本:
IOS 14.2.1
問題描述:
不確定是不是在這版問,如果不是會自刪,謝謝
事情是這樣的,小弟今天下午一點多時Line還
算正常,突然就無法連線,本來以為是跟平常一
樣故障,所以用chrome查看是否有災情,豈料
竟然都沒有,這時再看看mo PTT,卻被直接斷
開連結,點開巴哈姆特也是,本來以為是網路
出現問題,可是打開IG跟YouTube卻又可以正
常使用,所以估計不是網路問題。
嘗試將巴哈刪除後去APP STORE下載,卻發現
可以搜尋到程式,卻不能下載任何程式。甚至連
想更新IOS也無法。
但這時連上同事的個人熱點,無法連線的APP
又突然可以連線,連APP STORE都可以使用了
但只要斷開連結就又一樣部分無法使用。
到今天21:30時打去中華電信客服,他說不會是
網路問題,請我耐心等候,並且不要更新IOS,
請問有人有跟我一樣的狀況,或是有大神可以幫
幫忙嗎,拜託了。
小弟整理一下情況
目前4G可以用的程式:IG、YT、chrome、可以用App store搜尋
無法使用的程式:LINE、twitch、巴哈、ptt、iOS 更新
使用他人熱點情況下皆可用。
目前沒有其他操作異常,要說有的話,昨天用Chrome
點開謎片網站時有跳出行事曆綁架,誤按接受
當下已經立即刪除訂閱,其他應該沒有其他原因了
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 49.216.69.83 (臺灣)
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1F:推 xa61009: IphoneX +1,連家用網路都正常,用4g就不行,已經聯絡07/04 22:21
2F:→ xa61009: 中華電信客服看會不會是電信商的問題。連ptt的時候會跳07/04 22:21
3F:→ xa61009: 出這個07/04 22:21
5F:推 ab18282099: 推 目前也遇到一樣的問題 一樣中華電信 我行動數據掛107/04 23:10
6F:→ ab18282099: .1.1.1 DNS VPN才正常07/04 23:10
8F:推 l10540: 應該是中華電信的問題,我改用台灣大哥大就可以,中華依07/05 00:05
9F:→ l10540: 舊悲劇07/05 00:05
10F:→ ericak4709: 原來不只我一個人會這樣,請問大大也是4號中午左右發07/05 00:32
11F:→ ericak4709: 生的嗎07/05 00:32
12F:→ ericak4709: 剛也嘗試樓上方法,換成台哥大就可以,跟我換的12放進07/05 00:42
13F:→ ericak4709: 我的卡就不行了07/05 00:42
14F:→ ericak4709: 剛剛手機撥800到中華電信客服,客服人員有說接到很多07/05 00:59
15F:→ ericak4709: 反應的狀況,並幫我把訊號重新連結後就可以使用了,07/05 00:59
16F:→ ericak4709: 問題已解決07/05 00:59
※ 編輯: ericak4709 (111.71.213.125 臺灣), 07/05/2021 00:59:26
17F:推 ddbsky: 我也面臨一樣狀況 07/05 15:24
18F:推 kagura0205: 用中華電信,也是一樣部分APP沒有網路,打800以後問題 07/05 16:05
19F:→ kagura0205: 未解決 07/05 16:06
20F:→ ericak4709: 有請他們把訊號重置嗎 07/05 16:35
21F:推 xa61009: 今天早上恢復正常但下午又掛掉了,打客服重置一樣沒有 07/05 21:02
22F:→ xa61009: 解決 07/05 21:02
23F:推 kagura0205: 和樓上一樣,今天早上正常,但是中午要用的時候又不正 07/06 14:56
24F:→ kagura0205: 常了 07/06 14:56
25F:→ kagura0205: 在下的是Iphone6s 中華電信 07/06 14:58
26F:推 xpe10: iphonex 中華電信+1 請客服重置訊號沒用但用ab18282099大 08/11 00:27
27F:→ xpe10: 的方法有用,謝謝! 08/11 00:27