作者molly3388 (微笑看世界)
看板iOS
標題[問題] 更新卡住也無法連線、使用app?
時間Fri Sep 20 10:39:41 2019
機型:iphone xr
系統版本:12.4.1
問題描述:
手機在週一(9/16)收到ios13的更新通知,
因設定手動更新,所以尚未更新。
今早發現,手機的app都沒辦法開,
重新開機後,一直停在開機畫面,
後來進入後,要求輸入apple ID,
確定帳密無誤,卻始終無法登入。
目前停留在:
背景畫面「軟體更新-檢查更新項目」
前景視窗「無法檢查更新項目-檢查軟體更新項目時發生錯誤」
選項是「取消」或「再試一次」
初步查詢,可能原因有:
1.網速不夠無法更新
2.空間不足
3.更新通知已是舊版無法更新(13beta)
建議做法:
1.使用wifi再重啟更新
2.備份再更新(13.1似乎需要200g?)
3.在設定裏找到ios更新選項,移除舊版,再重啟,會有新版出現,但我找不到移除舊版
的選項)
4.使用電腦itunes更新到13,再還原舊版
因尚未備份,想請問各位
不想更新13.1,目前無法登入appleID,
又尚未備份,我該怎麼處理比較適合呢?
目前想到是:
連wifi-改帳密-使用手機密碼雙認證-
登入AppleID-用itunes備份清出空間-
用itunes安裝13.1-用itunes還原12.4.1
謝謝大家
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