作者rachelyu (YNP Girl)
看板iPhone
標題[問題] 威寶/台灣之星 保固 已致電蘋果及電信客
時間Thu Oct 2 10:31:15 2014
各位有使用威寶或台灣之星的前輩們 你們好
因為我老闆打算要買別人用台灣之星綁約的IPHONE 6+
但她很擔心保固的問題
請問有在威寶或台灣之星買IPHONE的朋友
保固的經驗,維修時間,換整新機有沒有阿莎力
剛剛用GOOGLE大神
沒有查到相關的維修經驗
於是我打電話去台灣之星的客服
他給我的回答是IPHONE要拿回他們門市
他們檢查過後無法解決 會再送到蘋果
我詢問相關備用機或立馬換整新機
台灣之星的兩名客服語焉不詳
所以想請教版上使用威寶IPHONE的保固經驗
由於我GOOGLE到的資訊是
台灣電信商綁約的機子
須由原電信商保固
不放心(不死心??)的我
致電蘋果客服 0800-020-021
問電信商買的機子是否可以直送蘋果專賣店保固
他給我的回答是只要是正版保固內的蘋果商品
不管在官方購買還是跟電信業者綁約
都是可以在蘋果官方據點進行保固
但她聲音聽起來是大陸人
我因為剛剛GOOGLE到一堆台灣電信機是電信業者保固
還是覺得有點毛毛的,因此想請教前輩們的經驗
關於威寶IPHONE保固問題的經驗
另外還想請問台灣電信業者的綁約機
帶到大陸或美國出差換成當地SIM卡可以用嗎???
因為之前我親戚送我的澳洲電信綁約機(3GS)
我換成中華電信的SIM就不能使用
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.134.164.92
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iPhone/M.1412217081.A.012.html
1F：→ TeethBlue: 蘋果的客服是大陸人很正常，別擔心；至於我會建議能不 10/02 10:36
2F：→ iwinxp: 我那天在台灣之星問門市人員 他說他們是聯強保固 10/02 10:37
3F：→ TeethBlue: 用台灣之星的就別用，雖然處理的積極度會因各店面的人 10/02 10:37
4F：推 bhis: 別想一堆，神腦貨(聽說現在的台哥大也不錯？)不等，那遇到要 10/02 10:37
5F：→ bhis: 去維修時要有心理準備 10/02 10:37
6F：→ TeethBlue: 員不同而有所異，但是台灣之星的應變能力真的很差 10/02 10:38
7F：→ NinePi: 台灣之星保固就跟studio A晶實一樣 自己找找比較吧 10/02 10:47
8F：推 skypiper: 他是頂新集團耶 10/02 11:08
9F：推 isangxwbh: 頂新出品，你敢用？ 10/02 11:31
10F：推 douglasjs: 威寶的客服爛透了~~不專業又不瞭解 10/02 11:38
11F：推 a0987285573: 問過啦，聯強保固der 10/02 11:44
12F：推 richjf: 潮店保那就科科了，當初台哥大都hold不住。 10/02 12:54
13F：推 iele: 威寶第一次賣iphone開始就是聯強保呀 應該沒變 10/02 13:42
14F：推 diabloX: 訂新的，不知用一用會不會漏油 10/02 13:51
15F：→ svulvul: 台灣人還敢支持頂新集團? 10/02 18:17