作者littlebon (順其自然)
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標題Re: [問題] 中華電信3G轉4G的開通
時間Mon Sep 29 23:11:56 2014
我也是26號申辦，拿到的新卡上面還幫我註記著28號就會開通，
昨天打去客服，他要我等簡訊，等收到就表示開通了(連開通時間都沒說)。
等到今天實在忍不住了，又打一次客服，
他卻說系統顯示我的是10/7才開通！當下真是傻眼...
而且他說我的4G合約已經開始算了（因為不是辦高資費，所以有前半年吃到飽的優惠)
但客服卻說我還是3G所以現在的用量還是按前一合約辦理，直到開通才能享有優惠
在4G合約已經開始算的情況下，表示我的吃到飽優惠根本不足半年
(少掉等10/7才開通的這10天)
雖然這影響沒有很大，但是我覺得既然花錢了，就是我應得的權益
後來客服說會再幫我反映，再給我答覆。
在此分享給大家，若有還在等開通的，千萬記得打去問清楚，別讓權益溜走了～
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1F：推 s90366770607: 我也是9/26辦3G轉4G 客服也跟我說9/28就會開了 09/29 23:15
2F：→ s90366770607: 實際上9/28真的有開XD 09/29 23:15
3F：推 thepolarstar: 我也是~~~ 09/29 23:16
4F：→ shcjosh: 我也是26號拿到sim 9/28 5點準時開通 09/29 23:30
5F：→ d83602: 一樣的遭遇，9/26續約成4G 1736 24個月，跟我說9/28開通， 09/29 23:30
6F：→ shcjosh: 是不是客服幫你key錯之類的 09/29 23:30
7F：推 jimmyfu: 昨天就收到簡訊說今天開通了，9/26辦的 09/29 23:31
8F：→ d83602: 結果9/28早上起來完全沒變化，打去客服，他說10/6才會開通 09/29 23:31
9F：推 allan0406: 我昨天打去客服他要我更新IOS到最新再試試看 09/29 23:45
10F：→ allan0406: 可是I5更新好像狀況不是很好,看到這篇有點怕怕的 09/29 23:46
11F：→ monsuta: 我今天也有去門市再問，他是說客服只能看到10/6，說他們 09/29 23:54
12F：→ monsuta: 是人工設定，然後跟我說9/30就會開，個人還是不相信他 09/29 23:54
13F：→ monsuta: 明早見真章...話說我也沒收到簡訊 09/29 23:55
14F：推 minie42: 星期日去辦，今天開通了... 09/30 07:11
15F：→ monsuta: 結果今天還是沒有...打電話去問說明天10/1開通 09/30 09:17
16F：→ monsuta: 根本就門市人員疏忽，還不承認設定錯誤 09/30 09:17
17F：推 heytsai: 無我也是這種情形,26辦說28會開通,等到28下午打給客服竟 09/30 09:27
18F：→ heytsai: 說10/6才會開,今天去門市問幫我續約的小姐,他承認自己在 09/30 09:27
19F：→ heytsai: 幫我辦的時候沒有點到提前開通,也說已經沒有辦法了,只好 09/30 09:27
20F：→ heytsai: 乖乖等10/6,唉...... 09/30 09:27