作者yoyora (Ra)
看板iPhone
標題[問題] 直營店送修
時間Sun Sep 28 23:40:59 2014
想請問一下大家
我的5s因為螢幕爆裂
送修高雄左營新光istore
當時店員跟我說因為判斷為人為因素
因此更換原廠面板需花4900元
且依然享有原廠保固
並告知我去外面維修中心修的話就
沒有原廠保固了
聽到這裡我只好硬著頭皮修了...
店員也給我一張mac維修中心的單據
並附上三個月的面板保固
我當時也不疑有他的回台中了
但重點來了！！
修完之後發現指紋辨識失靈加上
螢幕會漏光
想說再去修一次好了
但是當我去台中勤美誠品對面的授權
維修中心修時
店員卻說我過去沒有維修紀錄
且我拿的單據根本就是私人維修的！
因此告知我的保固是無效的
結論就是不能修啊！！！
所以我馬上打給高雄新光istore詢問
得知原來他們竟然是私底下跟mac
維修中心合作！
並告訴我可以將手機寄回高雄
他們會幫我處理這些受損的問題
並說修好後會送至授權維修中心檢測
以恢復我的原廠保固
但要好幾個工作天啊！！！
這樣當初我不如自己去私人的維修就好
何必要花4900！！！
我是不是被騙了...
請問大家我現在該怎麼做？
（手機排版請見諒）
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1F：推 joseph0318: 私底下合作是啥？跟假官方嗎？ 09/28 23:42
2F：→ yoyora: X應該是維修都外包給mac維修中心 09/28 23:45
3F：→ TKelevens: 超誇張的保固維修還有山寨 XD 09/29 00:08
4F：→ TKelevens: 是我我就去簡易法庭寫個狀子 09/29 00:09
5F：→ TKelevens: 一來民事賠償，二來遏止歪風 09/29 00:09
6F：→ nickylee: 可以先客訴給左營新光知道 內部門市有這樣的事情發生! 09/29 00:12
7F：→ nickylee: 這樣店家以後就不敢亂搞了!! 09/29 00:14
8F：推 joseph0318: Mac維修中心是私人的嗎？我看不太懂 09/29 00:32
9F：→ bananatruck: 別傻了 台灣除了電信商購買的iPhone有授權維修外 其 09/29 01:08
10F：→ bananatruck: 他經銷商購買的都要送回新加坡處理 09/29 01:08
11F：→ bananatruck: 另外istore只是經銷商 台灣沒有蘋果的直營店 09/29 01:09
12F：噓 miayao417: 提告。你會獲得一隻新5s跟一筆和解金 09/29 01:37
13F：→ miayao417: 不用聽啥因為是人為爆裂所以只能私下修這種鬼話 09/29 01:38
14F：→ miayao417: 直貼去警局開詐欺三聯單，然後寄存證信函過去 09/29 01:39
15F：→ miayao417: 然後提告。他們就會打電話來跟你談和解了 09/29 01:39
16F：→ miayao417: 走法院的話你最好的狀況是拿到一隻整新保內5s跟車馬費 09/29 01:44
17F：→ miayao417: 不過通常法官都會叫業者提出兩邊都可以接受的和解方案 09/29 01:45
18F：→ miayao417: 到時候可別傻傻的只拿個幾k就被打發走嘿。 09/29 01:45
19F：推 test05test: 這一定要提告的 很明顯被騙 09/29 01:56
20F：推 garcia: 這個應該可以打165了 09/29 03:04
21F：推 neil25: 官方修面板要8900 民間5000以下 看來被民間的拆了 09/29 10:00
22F：推 Inland: 這根本詐欺...請原po去警局開個三聯單喝止歪風還可拿賠償 09/29 11:12
23F：推 Amadeus1008: 台灣沒有直營店 10/02 07:26