作者bimmer3 (iPhone Sex)
看板iPhone
標題[情報] 節錄中華電VIP新聞
時間Sun Sep 28 08:59:42 2014
Apple
中華電VIP 領嘸首批iPhone6
多位中華電信VIP客戶則痛批VIP只是幌子!張先生投訴,中華電行動VIP客戶可透過客服系統預約,客服原告知可在開賣後前3天領貨,卻一直沒接獲確認簡訊,再致電客服卻告知不在首批名單。
陳先生也說,中華電曾經告知VIP客戶,預購時不用跟其他人擠,但他預購不但未列首批名單,至今也不知何時能拿到新機,「算什麼VIP?爛透了」。
中華電昨指,1年內平均電話帳單超過1500元,且門號使用滿1年,就具有行動VIP資格,不定期提供費率或手機的優惠,但iPhone 6開賣,只讓VIP透過客服預約,並無優先權,仍以預購網頁登記為主。若有客戶聲獲客服承諾可優先拿機,須再了解。
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1F:推 kof2200: 黃金門號每年平均電話帳單低於500元,且門號使用10年多, 09/28 09:06
2F:→ kof2200: 中華電曾告知VIP客戶,預購時不用跟其他人擠,當然也可以 09/28 09:07
3F:→ kof2200: 自己去體驗搶標遊戲!首波就有2種一是4.7二是5.5就拿到~ 09/28 09:08
4F:推 kof2200: 標到黃金號碼才是中華、遠傳與台哥大的VIP用戶~ 09/28 09:11
5F:推 pdpd33: 有朋友是以前從中華轉到別家業者。中華主動傳訊息問他要 09/28 11:08
6F:→ pdpd33: 不要預約手機。現在已通知9/30可領機。外面的VIP才真的是V 09/28 11:08
7F:→ pdpd33: IP 09/28 11:08
8F:推 Edouard: 我也是被邀 np,電話預約,通知 9/30 取 + 09/28 11:25
9F:推 Edouard: 預約的流程不透明,沒序號,只能乖乖等,像開獎一樣 09/28 11:27
10F:推 turnpoint: 仍以預購網頁登記為主? 09/28 11:31
11F:→ turnpoint: 當時不是說兩邊各自獨立?又換說法了 09/28 11:32
12F:→ turnpoint: 應該有很多人是因為VIP已預約,就沒有去搶網路預購的登 09/28 11:33
13F:→ turnpoint: 記吧? 09/28 11:33
14F:→ turnpoint: 那中華電這樣的做法不就是騙了這些人 09/28 11:33
15F:推 pkwan170: 跟朋友都想換6+ "幸運"我有VIP預定後 辛苦幫他搶到預購 09/28 11:39
16F:→ pkwan170: 現在他30號可以領機 我的機不知道哪時候...... 09/28 11:39
17F:→ andi0524: 但其實客服當初也沒說VIP可以前幾批領呀.... 09/28 14:12
18F:推 jbk73815: 推樓上,再說也沒規定vip不能網路預約 09/28 14:16
19F:推 yeihau: 是沒有規定,但我問客服要不要再去網路搶,他說不用=_= 09/28 15:00
20F:推 Alesxavier: 同一VIP門號可以網路和電話同時都預約嗎? 09/28 17:33
21F:推 jewlsong: 中華解釋不出來,為何接到續約電話的VIP可以無視貢獻度! 09/28 22:35
22F:→ jewlsong: 我預約的客服有跟我說一樣可以網路預約,沒有互相衝突 09/28 22:37