作者USD1069 (美金1069)
看板iPhone
標題Re: [討論] 台灣大哥大通知回購根本搞笑
時間Mon Sep 22 17:04:19 2014
坐在電腦前
從十二點整
點選到現在的我也受不了了
看著網頁上說
"網頁出現問題,回購的時間會再簡訊通知"
總覺得不太靠譜
於是拿起手機撥給客服
經過將近40分鐘的等待
終於接通 (BTW我再也不想聽到范瑋琪的聲音了)
我告訴客服
"我整整等了四小時 網頁到底要維修到什麼時候"
客服先生用很驚訝的語氣告訴我
"已經可以做回購的動作了 網頁已經恢復正常"
我質疑那林杯試了4個小時
什麼都沒有
是我倒霉還是我帶賽
客服先生說
"我剛剛有帶進線的客戶 操作回購成功 麻煩您再點點看"
所以以問題來了
(以下A為魯蛇我 B為親切男客服)
Q.網頁上簡訊說可以回購時會再簡訊通知 現在按妳的說法
是沒有提醒簡訊這回事囉?
A:ㄜ 應該是 維修結束就可以回購
Q.那現在到底還剩多少手機或多少人預購成功了?
A.這系統上看不出來 很抱歉
Q.那現在網頁還是點不進去怎麼辦?
A.我幫您確認一下 (又經過5分鐘)
因為我們在進行例行性的維護 只能麻煩您再點看看了。
祝您有美好的一天。
WTF我話都沒沒說完 他就急著掛電話
總而言之...
版上有哪位先進大哥大姊
在台哥大的官網上
回購到手機了嘛?
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 123.192.119.63
※ 文章網址: http://webptt.com/m.aspx?n=bbs/iPhone/M.1411376668.A.9F6.html
1F:推 innocences: 新辦的,現在還在跟網站奮鬥...... 09/22 17:07
2F:推 dontec: 好不容易點進去結果資格不符,簡訊是傳好玩的嗎 09/22 17:07
我怎麼點都是"這個頁面暫時無法使用,若需緊急服務或掛失......."
3F:推 LoYuMing: 唉~~~~~~ 09/22 17:15
4F:推 kidd232: 每年抱怨台灣的文已經多到數不清了,結論就是去門市說np 09/22 17:19
5F:→ kidd232: 業務為了業績就會拿出哀鳳給你唷 09/22 17:20
6F:推 lily2828: 官網持續壞掉買不到手機...好煩喔!! 09/22 17:25
7F:推 rick4282: 資格不符合是因為被強制登出,我11:58就進去了結果沒成 09/22 17:32
8F:推 underurworld: 斷斷續續五小時 選資費沒成功過 (續約) 09/22 17:45
9F:推 ironyam: 弄半天+1 停在Step3一直跑不出來 官網全額預購連結消失了 09/22 17:46
10F:→ sco780510: 現在卡在可以選手機可是無法選資費 09/22 17:47
11F:→ kemmy2501: 好不容易看到圖片…等待讀取…結果還是一樣沒有專案… 09/22 17:50
13F:→ ironyam: 選姿費他還分兩頁 第一頁是1599UP 你要選1199或1399 09/22 17:57
14F:→ ironyam: 你要按下一頁 然後要繼續讓他再轉一次... 09/22 17:58
15F:推 lverson614: 我的還在轉。頭都暈了 09/22 17:59
16F:推 VMX: 想太多了,你掛掉又要再等40分鐘了.. 09/22 18:05
17F:推 AdPiG: 客服說有續約資格然後網頁說不符合資格... 現在打客服他在 09/22 18:06
18F:→ AdPiG: 問... p.s VIP打進去真的不用等... 打了三次了 09/22 18:06
19F:→ dejavu0314: 一直轉轉轉轉轉.........T T 09/22 18:08
20F:推 lily2828: 客服要我繼續嘗試購買,如果跳出去再重新來過... 09/22 18:10
21F:→ lily2828: 我問她:那現在有人買到了嗎? 09/22 18:11
22F:→ lily2828: 她回:這部分是沒有聽說有人買到.. 09/22 18:12
24F:→ lily2828: 但也有可能是因為買到的人也不會撥客服了.. 09/22 18:13
我一直沒有看到選資費的畫面 都是選續約之後 就跳回訂單編號了~"~
25F:推 lverson614: 我進步到確認資費了,要填寫資料,然後顯示錯誤。 09/22 18:27
提供一個資訊給大家
http://ppt.cc/fEiy
26F:推 AdPiG: 恩? 現在直接跳說我不能續約... 09/22 18:28
28F:推 lily2828: 我有幾次也這樣..說我不能續約= =+ 09/22 18:30
29F:推 lverson614: 目前更進步了,要付費了。等待中……錯誤了。幹 09/22 18:36
30F:推 popo25: 中午12點一直試到現在 不是帳密錯誤就是不能續約 也太爛 09/22 18:38
31F:推 AdPiG: 現在變成再轉圈圈... 客服也只會說請稍晚再試 09/22 18:38
32F:→ AdPiG: 現在直接導向這網頁XDD 09/22 18:45
34F:推 rick4282: 剛剛真的ㄧ度想要去蘋果爆料說~ 09/22 18:52
35F:推 ironyam: 樓上GOGO 爆下去~Y 09/22 18:54
36F:→ rick4282: 不時的會自動登出~11:30搞到現在!沒耐心了!np種花了 09/22 18:54
37F:→ ironyam: 現在我看6+銀128、6金128、6+銀16、6+銀64已經沒了 09/22 18:55
38F:→ chrisgame: 尚無此商品專案.. 09/22 18:57
39F:推 bigfish921: 我跟樓上相同狀況 09/22 19:00
40F:推 AdPiG: 還蠻好笑的,合約按同意後整個變空白XDDDD 09/22 19:05
41F:推 Gauntlets: 跟本在打副本阿!最好在填寫資料就gg惹 09/22 19:06
台灣大哥大真的 非 常 過 分
42F:推 hiro1221: 台哥大每年都發生一樣的事... 09/22 19:09
43F:推 AdPiG: 放棄~~ 吃飯去 09/22 19:11
45F:→ hem0207: 永遠都是等待中,然後錯誤!啃! 09/22 19:19
46F:推 cooxander: 你的腳本是A&B但是劇本是Q&A 09/22 19:23
大大妳超猛 是柯南嘛?!
47F:推 rick4282: 剛剛去客服信箱投訴了,立馬來電!我抱怨了好多也不見有 09/22 19:44
48F:→ rick4282: 改善的方案給我!每次都是這樣!這次看他們怎麼留住我! 09/22 19:45
我可以請問他來電後說什麼嘛?
49F:→ Gauntlets: 到最後一步,信用卡填好,送出後gg 09/22 19:55
50F:推 lily2828: 我也有成功到最後信用卡填好..然後又壞了.. 09/22 20:03
51F:推 LoYuMing: 真的是夠了~~~~~~~~~~~煩死了~~ 09/22 20:03
52F:→ wei526: 一樣試了半天,鬼打牆半天 09/22 20:04
53F:推 hellohenry: 原來填到信用卡資訊之後GG的不只我一個...= ="" 09/22 20:09
54F:→ hellohenry: 現在又回到無限卡登的狀態.. 09/22 20:10
55F:→ wei526: 剛看01也有人卡在信用卡地方。客服電話等超久的(囧) 09/22 20:15
56F:推 lily2828: 對阿!一直重複輸入~我覺得好煩阿!嗚嗚~ 09/22 20:16
57F:推 lverson614: 1.網站伺服器不穩定2.如有188致電給專員,會有專員聯 09/22 20:20
58F:→ lverson614: X繫。抱怨很多,卻連公告都沒有 09/22 20:21
59F:→ VMX: 選了手機之後 底下變成"尚無此商品專案"了..zzz 09/22 20:34
60F:推 AdPiG: 我現在邊看電視邊按了XD 09/22 20:35
61F:推 conan805: deal 6 64 銀 我從中午按到現在該說傻人有傻福嗎XD 09/22 21:01
62F:→ conan805: 現在跑流程好像比較順了點 09/22 21:02
63F:推 LoYuMing: 樓上是續約成功嗎? 我也從中午按到現在啊QQQQ 09/22 21:04
64F:→ conan805: 沒勒我是新戶 09/22 21:05
65F:→ LoYuMing: 原來..新申辦的也有看到幾個成功的~ 算了還是暫時放棄 09/22 21:06
66F:推 hellohenry: 剛剛又在填完信用卡之後系統錯誤了(翻桌) 09/22 21:09
67F:推 k1830kimo: 我符合老客戶 還需要預繳嗎?? 09/22 21:15
符不符合預繳資格可以問客服 雖然現在我等了快一小時
依然打不進去
68F:推 sjohn520: 有人是續約成功的嗎? 09/22 21:21
69F:推 lverson614: 現在頁面進近不去了 09/22 21:31
※ 編輯: USD1069 (123.192.37.251), 09/22/2014 21:34:20
70F:推 hellohenry: 頁面塞的太離譜,八成是授權逾時才會ㄧ直死在信用卡.. 09/22 21:35
71F:推 AdPiG: 一開始會寫預繳然後點到後面就不用預繳了... 09/22 21:36
72F:推 wilburssh: 終於續約成功!plus 64g 金!大家加油!! 09/22 21:37
73F:→ wilburssh: 不管在哪個頁面跳出錯誤,都直接按上一頁再點一次送出 09/22 21:45
74F:→ wilburssh: 在結帳頁試了三遍成功 09/22 21:46
75F:推 VMX: 信用卡號打完GG 09/22 21:47
76F:推 lverson614: XXXXXXXXXXXXX都快崩潰了 09/22 21:58
77F:推 silverpink: 竟然能續約成功,好厲害,我連選月租費多少都進不去 09/22 22:05
78F:推 lily2828: 我已經腰酸背痛,都還不成功..zzz 09/22 22:07
79F:推 lverson614: 超痛苦的啊,無限迴圈 09/22 22:09
80F:推 amigosole: 卡在填寫資料卻沒法送出... 弄好久了 好累 09/22 22:10
81F:推 dejavu0314: 填寫資料送不出+1一直跳出框框顯示100..什麼意思阿!!! 09/22 22:16
82F:推 AdPiG: 每次都可以有不同的驚喜,卡住的地方都不一樣 09/22 22:17
83F:推 tenmono: 卡在刷卡的地方了~~~一直錯誤= = 09/22 22:20
84F:推 conan805: 失敗一次cookie刪一次 因為我剛是這樣玩 09/22 22:22
85F:推 AdPiG: 我覺得台哥大比中華難搶多了XDDD從12點開始到現在 09/22 22:27
86F:推 hellohenry: 我直接把手機3G網路分享給筆電才比較順暢.. 09/22 22:28
87F:推 jackykuo: 剩越來越少隻了... 09/22 22:31
88F:推 sjohn520: 為啥我覺得就我買不到...哭哭 09/22 22:39
89F:推 AdPiG: 現在連登入都登不進去~~ 09/22 22:42
我也是一直卡在登入手機號碼和密碼那個頁面...
90F:推 AdPiG: 自己把網頁導到catch.net要登入然後丟回去taiwanmobile居然 09/22 22:45
91F:→ AdPiG: 沒把東西丟回去.... 09/22 22:45
92F:噓 stepinmy: 6+ 128g 完售 09/22 22:52
93F:→ lverson614: 樓上lag? 09/22 22:54
94F:推 AdPiG: 又回到沒有此專案了XDDD 09/22 22:58
95F:推 popo25: 九點多終於續約成功 歡呼~ 09/22 23:25
96F:推 LoYuMing: 嫉妒中 09/22 23:34
97F:推 lverson614: 無奈中,門市選好送出。又GG 09/22 23:42
98F:推 hellohenry: 我想睡了...別再給我錯誤E0016好不好... 09/22 23:50
99F:→ lverson614: 12小時了,ㄧ點進展都沒 09/22 23:55
100F:推 hellohenry: 哭...又被強制登出了... 09/22 23:56
101F:推 tenmono: 我也是被登出後,重新用很快就進去,信用卡也過~~ 09/23 00:01
102F:推 underurworld: 成功了 最後一個步驟失敗就直接上一頁 謝謝W大 09/23 00:05
103F:→ chi123: 到最後一步 卡號都打了 門市也選了 最後給我E00015錯誤 !! 09/23 00:15
104F:推 AdPiG: 如果從首頁登入會員之後續約還是要再登入會員... 首頁登入 09/23 00:15
105F:→ AdPiG: 很快,續約登入就卡住,台灣大真強! 09/23 00:15
106F:推 AdPiG: 受不了了打了今天第四通客服,他說過幾天會開放第二波回購 09/23 00:21
107F:→ AdPiG: 請留意手機簡訊 09/23 00:21
108F:推 hem0207: 我買了6個小時,OOXX的! 09/23 00:29
109F:→ hem0207: 但還是沒成功… 09/23 00:29
110F:推 bacon1109: 第二波...把登入會員機制弄好再說吧 x的!! 09/23 00:30
111F:推 LoYuMing: X的............. 09/23 00:35
112F:推 lverson614: 已送出刷卡頁面…拜託!我真的累了 09/23 00:42
我還卡在沒有此專案....
113F:推 VMX: 送出刷卡了 然後顯示手機已無庫存 暗!! 09/23 00:45
114F:推 LOMOgg: 6 Plus_64GB-金、灰,也都售完了/ 終於可以不用買了@@ 09/23 00:46
115F:推 eviltwin: 我填寫完資料後就卡住了,超無言,好像會好一小段時間然 09/23 00:46
116F:→ eviltwin: 後又卡住 09/23 00:46
117F:推 LoYuMing: 可以罵髒話嗎 X 送出去無庫存哪招 09/23 00:47
118F:推 lverson614: 我怒了。都刷了,說沒手機了。靠 09/23 00:48
119F:推 LoYuMing: 樓上刷哪隻?我刷64G6金 09/23 00:49
120F:推 lverson614: 灰的… 09/23 00:51
121F:推 eviltwin: 我的刷卡還在跑,我刷plus64灰...該不會也沒了吧QQ 09/23 00:52
122F:推 VMX: 買到了IP6 64G灰 大家加油! 09/23 00:53
是續約成功的喊聲又!!
跪求無此商品專案要怎麼解決?
123F:→ VMX: 講錯 是銀色XD 09/23 00:55
124F:→ LoYuMing: 請問樓上大大 無庫存跟後來買到的是同一隻嗎? 09/23 00:55
125F:推 VMX: 是的,同一隻! 09/23 00:57
126F:推 lverson614: X沒庫存是啥小 09/23 00:57
127F:推 LoYuMing: 所以沒庫存是騙人的囉!可以繼續試對吧~? 09/23 00:58
128F:→ VMX: 應該是說 我本來就預銀色64G 選手機時都可以選,可是結帳完時 09/23 00:59
129F:→ VMX: 會顯示售完,我是再重新一次就買到了。至於點進去就售完的, 09/23 01:00
130F:→ VMX: 我就不確定了T口T 09/23 01:00
131F:推 eviltwin: 現在又開始卡住了... 09/23 01:01
132F:推 VMX: 無此商品專案 我也發生過,後來自己就好了@@ 把快取刪掉試試 09/23 01:03
VMX大請問您是續約嘛?
133F:推 shwzu: 6+ 64G 金真的售完了 09/23 01:05
134F:推 AdPiG: 又回到無限登入的loop 09/23 01:08
135F:推 LOMOgg: 6+ 金 16G也沒了!...大家可以睡了~~.... 09/23 01:09
136F:推 clvmomo: 您的身分無法申裝此一專案,請選擇其他專案 09/23 01:10
137F:→ clvmomo: 這怎麼解決@@? 09/23 01:10
139F:推 k1830kimo: 現在網頁給我跳到加值服務頁面.... 09/23 01:12
我的是直接跳到首頁.....
※ 編輯: USD1069 (123.192.37.251), 09/23/2014 01:14:10
140F:推 AdPiG: 不能申裝的就重試吧~ 09/23 01:14
141F:推 k1830kimo: 把快取給刪除就又正常了 09/23 01:15
142F:推 lverson614: 哭著說:V大 恭喜你了 09/23 01:15
143F:推 AdPiG: 現在登入又會導到vsa.taiwanmobile.com 台哥大真的是白癡 09/23 01:19
144F:→ AdPiG: 吧唉..... 09/23 01:19
145F:推 k1830kimo: 又出現....系統優化~~~x的 09/23 01:21
146F:推 LoYuMing: 您無法申裝此一專案.. 09/23 01:24
147F:推 pdrnss: 我也是無法申裝此一專案...那還傳簡訊叫我回購幹嘛? 09/23 01:25
148F:推 lverson614: 搞到這篇都爆了 09/23 01:26
149F:推 AdPiG: 反正以台哥大這種水準應該寫網頁的去睡覺了,再試也沒用 09/23 01:39
150F:推 aking478: 各位親愛的同胞 還沒睡的不要放棄 因為我剛剛在跟客服抱 09/23 01:50
151F:→ aking478: 之際 已經預約成功了 09/23 01:51
152F:推 dicanio: 我也是,在快要不行的時候,就非常順的成功了,真是折磨 09/23 01:54
153F:推 chrisgame: 突然很順的預約成功了+1 09/23 01:56
154F:→ hellohenry: 早上六點半起床一試就成功了XD 09/23 06:45
155F:推 lily2828: 好羨慕喔..我現在起床已經沒了.. 09/23 07:46
156F:推 hem0207: 就在剛剛,突然就成功了,昨天明明寫沒庫存… 09/23 08:23