作者daysarereco (boobooadam)
看板iPhone
標題[問題] 保固內iphone因機內無序號無法維修 ...
時間Wed Sep 10 19:54:45 2014
幾日溝通後續已更換良機解決。
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各位好:
8 月底 iPhone 因聽筒有雜音到電信業者維修中心更換良品(仍在保固內)
一個多禮拜後手機畫面一片黑無法喚醒,但訊息來還是會有響鈴唯手機畫面無法喚醒。
再到維修中心更換,現場工程師檢驗後告知手機內無 Apple 序號,
三天後再回覆 Apple 拒絕維修,若維修報價一萬八千元。
需再向內部主管請示自費維修或業者吸收更換良品。
疑問:
iPhone 是電信業者提供的良品機,有問題卻因機子裡面沒有序號而無法維修,
敝人從未拆解手機,所以也不知道電信業者提供的整新機是不能維修的機子啊 ...
上次和這次的維修單都還留,
請問板上大大遇到這樣的狀況有沒有相關建議的做法呢?
感謝 ...
絕望筆
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我確定問問題前我有爬過文、查閱過與置底,我真的找不到我問題的解答。
我保證我的問題和盜版沒有任何關係,若以上有虛假,版主可逕行處分
發問請附上iOS版本、機種等相關資訊,方便板友判斷問題所在喔
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 203.69.53.127
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※ 編輯: daysarereco (203.69.53.127), 09/10/2014 19:56:47
1F:→ basicnet: 哪一家 09/10 20:02
2F:→ HsiangK: 他是說"機板沒有序號"還是"序號沒有保固紀錄" ~~? 09/10 20:04
3F:→ haoooo: 就算自費更換整新機也不到一萬八 09/10 20:06
4F:→ daysarereco: 是「機板沒有序號」,仍可查到在保固日期內 .. 09/10 20:06
5F:→ ueilan: 請問是哪家電信業者 好有個心理準備 09/10 20:15
6F:→ daysarereco: 台字號 Q_Q 09/10 20:31
7F:→ lordmi: 拿出你的維修單跟他對啊。順手丟那就真的GG惹 09/10 20:36
8F:→ daysarereco: 維修單都留著,只是對了之後只說「噢是的,我們有查 09/10 20:39
9F:→ daysarereco: 到記錄,可是機板沒有序號」... 這樣無限輪迴@@ 09/10 20:40
10F:推 sportsyzm: 沒有序號 不是你的問題 所以要說 關我屁事 09/10 20:54
11F:→ sportsyzm: 查出旭號是妳們維修站的工作 關消費者什麼事 09/10 20:54
12F:推 wcptt: 是他們要給你一個交待才對 09/10 21:53
※ 編輯: daysarereco (203.69.53.127), 09/12/2014 15:15:13
※ 編輯: daysarereco (203.69.53.127), 09/12/2014 15:15:45