作者mcwagamama (朱古力)
看板iPhone
標題[問題] Apple ID被永久停用
時間Sat Aug 16 13:34:07 2014
前幾天莫名其妙收到帳號被停用的信
致電詢問原因 客服只問我有沒有更改銀行的付款方式或是銀行有糾紛
完全沒有
所以客服說會幫我往上申請專案處理
結果昨天收到專案客服的Email只講帳號就是被停權了
而根據Apple的隱私權政策 客服無法提供更為具體的信息
又貼了相關規定給我 我看完根本不可能有違反的情況發生
書信往來都是罐頭式回應
我只能訴請消保官保障我的權益
不理解我什麼事都沒做 交易也沒異常發生的情況
有人也遇到莫名其妙被鎖帳號的情況嗎?
謝謝
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1F：→ skychy: 是非台灣的Apple ID帳號嗎？ 08/16 13:57
不是 我只有台灣的帳號 而且用了三、四年了吧 覺得莫名其妙沒頭緒
2F：→ CLawrence: 打去銀行問吧 08/16 14:25
3F：→ Hadison: 自己看看有沒有在其它國家轉來轉去，又跑去其它國家亂買 08/16 14:33
4F：推 Maes: 有沒有轉成其他國家帳號的紀錄? 08/16 15:56
5F：推 jackblack: 轉去別的國家有什麼風險會導致被停用？好可怕 08/16 16:22
6F：推 Angus9527: 我之前也被停權 有po文 找台灣客服沒用 後來寄信給美 08/16 18:17
7F：→ Angus9527: 國客服後 過幾天就莫名其妙解鎖了 08/16 18:18
8F：推 Sayaka0714: 我的帳號日本台灣轉來轉去都沒被停過 08/17 13:51
9F：推 Maes: 樓上真好運 我台帳換日帳一課金就被鎖了 XD 08/17 16:28
完全沒有耶 我只有台灣的帳號 我也打去銀行了完全沒事
莫名其妙啊!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
※ 編輯: mcwagamama (1.160.165.189), 08/17/2014 20:43:28
10F：推 mayanino: 疑!!我台帳日帳都有課金耶!! 08/18 11:51
11F：推 janes00529: 台帳轉地區會被鎖哦真的假的？？ 08/18 20:58
12F：推 Maes: iTunes服務僅對在中華民國之您提供。 08/18 22:30
13F：→ Maes: 您同意不在該地點以外地方使用或企圖使用iTunes服務。 08/18 22:30
14F：→ Maes: iTunes得運用技術確認您是否遵守前述限制。 08/18 22:31
15F：→ Maes: 以上是iTunes Store條款與約定(台灣版) 好吧我運氣不好 XD 08/18 22:32