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去年三月製造的蘋果手機IPhone 5 電源鍵發現有運作問題, 從今年五月開始提供消費者換機服務。但原本換機需要經過國外檢測過後, 消費者才能夠拿到更換的手機,非常的不方便。消保處協調蘋果公司後決定, 從現在開始,只要經過國內維修站認定為符合更換的資格,就可以當場更換手機。 (余曉涵報導) 去年三月製造的蘋果手機IPhone5 電源鍵發現運作上常常有自行停止運作 或時好時壞的情形,今年五月蘋果公司宣布召回維修,消費者只要符合資格, 就可以更換俗稱整新機的同款翻新手機。但是,消費者要更換整新機還必須 將原本的手機送到國外檢測後,才能更換,至少都要等上好幾天, 非常的不方便。於是消保處和蘋果公司協調後決定,只要國內維修點檢測確認 消費者的手機是符合資格之後,就可當場更換手機。 消保處副處長吳政學說:「是我們這邊直接跟APPLE公司去協商,希望APPLE 改變它召回的程序,所以APPLE也從善如流,希望說那這款手機符合我們召回 程序的部分,那我檢查完後我當場就給你一隻翻新手機,給你帶回去。」 吳政學表示消費者如果要確認自己的手機是否符合資格,可到蘋果公司網站查詢。 他提醒手機有問題的民眾要儘快更換,避免自己的權益受損。 新聞來源:Yahoo 中廣新聞網http://ppt.cc/6yZ5 --



※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 61.228.70.216
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1F:推 Schwerkraft:當初在美國買的iphone5能在台灣換整新機嗎 08/05 21:03
2F:→ um15138:只能到購買的國家更換喔 08/05 21:06
3F:推 Gary123:可以當場換的話 這樣我就想拿回去換整新了 08/05 21:07
4F:推 notforsale:確定可以了嘛? 如果可以就馬上去更換 太好了! 08/05 21:15
5F:推 alanya5:我打給DE 他們說檢測大概要三四個小時 08/05 21:18
6F:→ ime5:如何知道我是三月製造的手機阿!因為我是買2手機…… 08/05 21:22
7F:→ haozihkang:要檢測三X?序號輸入可以就換了...硬要說壞了才給換, 08/05 21:23
8F:→ haozihkang:就跟他說時好時壞吧 08/05 21:23
9F:噓 slogan740120:都換完了現在才反映草支擺等了一星期 08/05 21:27
10F:推 seadog:如果是iOS 6 換還還會是6嗎 還是會強迫更新 08/05 21:31
11F:→ slogan740120:這麼明顯壞掉還要檢測…看代理商跩臉就不爽 08/05 21:33
12F:推 geniusfrank:序號登入是否符合是自己基本能查的 08/05 21:33
13F:推 waiting0912:符合資格但是沒壞!!這樣要換嗎?萬一哪天壞了怎麼辨 08/05 21:33
14F:→ geniusfrank:但維修中心還要檢查是否進水 私自換螢幕 拆機 08/05 21:34
15F:推 ginpaichio:因為今天才送修。但剛打去Studio A說蘋果那邊還沒授權 08/05 21:45
16F:→ ginpaichio:所以他們也還沒辦法做這件事情... 08/05 21:45
17F:推 Baudrillard:那換完整新機還有保固嗎 08/05 21:47
18F:推 gibsontak:還要整支完整才能換 螢幕有點瑕疵也不行嗎...? 08/05 22:51
19F:噓 satan04:郭董的爛代理還是倒一倒吧 08/06 00:51
20F:→ ciear:之前保固內因為鏡頭嚴重入塵拿去換,結果跟我說機子有撞擊 08/06 08:41
21F:→ ciear:痕跡,公司不會給我出保固,不想跟他盧就算了.... 08/06 08:42
22F:推 buytw0857:請問手機玻璃自行更換還能換整新機? 08/06 09:05







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