作者w111407 (煙雨)
看板iPhone
標題[問題] 電信有訊號沒辦法上網....
時間Tue Jul 22 22:30:29 2014
這篇應該PO到電信版可是那邊人太少了= =
本人使用種花電信，最近實在受不了下班時在捷運上沒有網路(行天宮捷運站
搭乘到新店總站)
上上禮拜開始每天在捷運上打800根種花客服申訴....
我跟客服說我在捷運上都沒有網路從4月開始到7月(剛換跑道近新公司開始到現在)
每天 EVERYDAY 都沒有網路可以使用，我要求給我在捷運上給我網路、上網費用減低
或者你們有更好的方式可以解決網路問題都好
直到第一位專員打過來(簡稱A)
專員A:先生您好由於捷運上是移動狀態所以沒有辦法幫你減免費用
我們會反映工程單位盡快處理
我:我打從4月就開始這樣中間也有跟你們反映你們也都不了了知
專員A:先生我很抱歉，由於人數過多所以我們也在跟捷運公司協調設備裝設，工程部那邊
會盡快處理
我:我從4月等到7月你們也都說會處理，可是我看都沒有改善阿...你們好歹給
我一個時間表說哪時候可以解決阿!!!一個月?3個月?半年?還是一年?
專員A:先生很抱歉我們沒辦法給你時間....我們會盡快跟工程部處理....(開始跳針)
還是先生要辦4G? 速度更快不會卡
我:4G?你們基地台還少得可憐能用的的地方又不多，再說你們連3G捷運上問題都搞不定
你覺得4G會好?
專員A:我們會跟捷運公司.....(繼續跳針)
我:我想我也不用跟你在談了= = 你只是在跟我跳針也沒辦法解決我的問題我的訴求阿...
<後來就掛電話> (心情超火...)
下班後繼續打800跟客服聊天....說你們專員也沒解決我的問題阿，我要求換一位專員
或更高層次的主管
今天晚上第二位專員打過來(簡稱B)
專員B:先生您好，您要求費用上的減低沒辦法....由於是在公共場所人數過多，而且
捷運屬於所以移動式網路所以沒辦法喔 ^.<~(揪咪)
我:公共空間沒辦法減免?那怎樣才能減免?
專員B:非公共空間才行
我:請問啥較非公共空間?啥教公共空間......請解釋給我聽
專員B:(繼續跳針).........
我:我覺得我也不需要跟你在談，你也跟上一位專員一樣只會跳針，沒辦法解決我的問題
我會再打800請客服換更高的主管來，說完就掛了。
<再度被種花氣到腦壓升高......>
有沒有種花電信只會跳針的八卦阿T__________T
假如不和版規我會自刪....
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憂鬱黑鍵，開朗白鍵
每一個音符，都是代表心情的重疊
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1F：噓 phsman:與iphone何關? 07/22 22:39
2F：噓 victoryss:我覺得馬英九很可惡 可是八卦太多人只好po這 07/22 22:40
3F：→ A83X8CJ8:大概原po使用iphone吧 不過脫離台北還沒訊號是否手機問題 07/22 22:40
我發生沒訊號都是在台北......
※ 編輯: w111407 (123.194.104.217), 07/22/2014 22:48:19
4F：→ SallyArthur:其實蠻奧客的 07/22 23:06
5F：推 zongyou:網路你是沒勝算，通話可以減免，但你打的通… 07/22 23:31
6F：→ A83X8CJ8:那就對拉 台北使用者多 基地台塞爆了 所以網路會塞車 07/22 23:38
7F：→ A83X8CJ8:再加上你又是移動中 移動到下個點途中基地台又要處理換手 07/22 23:39
8F：→ A83X8CJ8:這是硬體上的限制 你去魯小他們也不會得到什麼 07/22 23:41
9F：→ A83X8CJ8:看你講的好像你在捷運上都沒網路一樣 07/22 23:43
10F：噓 wsx000123:取暖？ 07/22 23:43
11F：推 nicegigi:搭捷運不讓你低頭族也是好事阿 07/22 23:44
12F：→ bc6202:你罵的只是客服，何必這樣，你罵在多處理的不是他門。 07/22 23:45
13F：→ bc6202:請將心比心阿...... 07/22 23:45
14F：噓 adorekobe8:一天是待在捷運裡幾個小時 07/23 00:22
15F：→ panjiongkai:使用者太多設備塞車，捷運單位又不能無上限增加設備， 07/23 00:42
16F：→ panjiongkai:這客服也沒辦法解決阿。 07/23 00:42
17F：噓 snakeback:澳洲客人？ 07/23 00:57
18F：推 nt32111a:我家兩隻阿鳳..都NP到中華常常沒網路，反映後客服也歸咎 07/23 01:01
19F：→ nt32111a:是手機問題，真的是阿鳳嗎？還是種花的錯????我也想知道 07/23 01:02
20F：→ biggood20708:我中華+5s板南線只有在臺北車站前後一兩站沒信號 07/23 02:35
21F：→ panjiongkai:有感iPhone5收訊比較差。我家四中華，三隻S牌手機，我 07/23 03:08
22F：→ panjiongkai:一隻iPhone，常常我沒訊號其他三隻都還有訊號。 07/23 03:08
23F：→ panjiongkai:但是沒網路中華也有問題，就是使用者太多... 07/23 03:09
24F：推 asdfghjklasd:我跟你問題一模一樣,中華只會跳針 07/23 06:59
25F：推 sheep5487:一樣問題，網路不穩，人再中部 07/23 08:07
26F：推 asdfghjklasd:只要有一堆人上下班經過我,不管我在家還是在外面都 07/23 08:34
27F：→ asdfghjklasd:不會通... 07/23 08:34
28F：噓 tird:一堆人要訊號好又要布蓋基地台，是怎樣 07/23 09:41
29F：→ tird:這樣哪一家訊號也都湧遠不會好 07/23 09:42
30F：噓 benck:還好iPhone板可以噓文 07/23 10:21
31F：噓 ewane711:換電信or換手機選一個 07/23 10:30
32F：噓 mazmaitag56:澳洲客人的取暖文 07/23 10:32
33F：噓 ghost3208:實在欠噓 07/23 14:20
34F：推 ispaaa:可憐的客服 07/23 14:44
35F：噓 kiss377017:你可以用7天試用在來說這問題吧 07/23 18:53
36F：推 feel0603:沒有用的 我也客速過 07/24 01:07