作者chi630321 (luke)
看板iPhone
標題[問題] 求救~app遊戲商店重複刷卡扣款
時間Sun Mar 9 18:26:12 2014
請各位大大幫忙
小弟女友用我的卡買一遊戲幣
結果未即時入帳
以為未成功
就重複按購買好幾次
結果刷卡金額多到暴炸
為何可重複按購買不需重新輸入信用卡資料?
已刷的要如何要求退款?
App store有客服可處理嗎?
還是要聯絡遊戲商?
如是國外遊戲商是否可找app store 處理?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 42.71.163.70
1F:推 mithralin:上蘋果官網寫信吧 03/09 18:40
2F:推 gosmau:寫信,回覆真的蠻快的 03/09 19:17
3F:→ lordmi:不論現實還是線上刷卡本來就不是即時登帳 03/09 19:40
4F:→ chi630321:遊戲幣有鑑賞期7天內可退嗎? 03/09 20:01
5F:推 wavel:官網可以申請流程,處理態度很讚 03/09 21:04
6F:→ chi630321:目前在官網卡住,信都發不出去,一直轉圈圈是怎樣? 03/09 21:30
7F:→ chi630321:發出去了~感謝,希望明天會回覆 03/09 21:40
8F:推 iPodIV:如果你是5S但又要用touch id的話很可能會因為重複按而扣款 03/10 22:41
9F:→ iPodIV:不然就把密碼改成每次需要,比較不會產生誤按(因為要IAP都 03/10 22:42
10F:→ iPodIV:要輸入密碼),不過touch id就會不能用 03/10 22:42
11F:→ iPodIV:不過通常IAP都會出現一個確認視窗,確定後才會產生扣款。 03/10 22:44
12F:→ iPodIV:當然如果遊戲幣變多了那就是都扣款成功...... 03/10 22:44