作者happyfuture ( )
看板iPhone
標題Re: [討論] 蘋果電話客服好忙喔!!!
時間Fri Jan 10 15:32:57 2014
借標題問一下，
克服真的有點難打進去，
通常同一筆訂單一起結帳會分品項來結帳嗎?
我買了一條線和兩條耳機，
我用信用卡刷，簡訊寄來只有兩條耳機的錢，沒有線的錢，
但是訂單上線和耳機都有，
不過現在顯示耳機已經準備出貨，但是線還是處於可以取消的狀態，
這樣是線的訂單沒有收到嗎?
謝謝
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God Bless ▄ ▄▄▌█▌▄▌ ▄▄ ▄▄▄▄▌ ▌▄
Mario！ ▄▄ ███▄▄▄▌▄▄ ▄▄████▌
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◆ From: 140.109.22.186
1F：推 armiya:我剛剛的情況也是會分開請款的樣子 所以額度不足.. 01/10 15:34
2F：→ happyfuture:分開請款那就有可能，我的卡片不到1000得不會寄簡訊 01/10 15:36
3F：→ happyfuture:我只是怕訂單沒有送出去，畢竟一年一次特價XD 01/10 15:36
4F：推 armiya:我現在也是剛剛有一筆沒刷成功 電話又打不進去.. 01/10 15:40
5F：→ happyfuture:冏 所以我這樣也不知道有沒有刷成功 01/10 15:50
6F：推 armiya:訂單成立應該就可以了 等晚上客服應該比較好打 01/10 15:57
7F：→ happyfuture:所以訂單有看到應該就沒問題是吧?OKOK 感謝 01/10 15:58
8F：推 Hsiasy:我剛剛花了四十分鐘打通電話，我的問題是跟你一樣的 01/10 19:09
9F：→ Hsiasy:客服人員說因為不同的貨品是不一樣的地方出貨 01/10 19:10
10F：→ Hsiasy:所以已經處理到的部份才會立即刷卡準備出貨 01/10 19:11
11F：→ Hsiasy:還沒處理到的就還不會刷，請耐心等候 01/10 19:11
12F：→ Hsiasy:只要有訂單成立就一定會刷卡出貨的！ 01/10 19:11
13F：→ Hsiasy:所以請隨時準備好自己的額度，要讓他們突然刷的時候可以刷 01/10 19:11
14F：→ Hsiasy:希望可以讓跟我有一樣疑惑的人有所解答！期待收到ipad air! 01/10 19:12
15F：→ happyfuture:感謝回答!!瞭解了 01/10 19:54