作者silentmurder (賽林媽的)
看板iPhone
標題[問題] 這樣有辦法換新機嗎
時間Sun Dec 8 20:13:28 2013
我12/4買了中華的5S
然後到今天12/8 我的手機白蘋果了4次還5次
有一次在指紋解鎖時 有一次是照相的時候
還有其他大概就是在使用其他app的時候
最誇張的是有兩次發生在玩deemo是HOME鍵完全失靈
有次是連畫面都卡死 怎麼按都沒用 最後只好電源鍵加HOME鍵直接關機
後來還有一次是按HOME鍵完全不理 沒反應 過了30秒就白蘋果回到桌面
這到底是硬體問題還軟體問題
之前看板上有說NCC規定可以換新機
我如果這樣跟店員說會換新機給我嗎 還是需要先進線800客服說明?
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※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc)
◆ From: 118.166.231.96
1F:推 snowgod:有先回復過手機嗎? 12/08 20:19
2F:推 realfade:我也遇過白蘋果不只一次 同樣是5S... 12/08 20:20
3F:→ realfade:都是先藍屏後變白蘋果 哭哭.. 12/08 20:20
4F:→ silentmurder:我沒試過回復耶@@ 可是整個手機卡死會跟軟體有關嗎 12/08 20:23
5F:→ silentmurder:才用五天就這樣 ... 12/08 20:23
6F:→ Angus9527:很大機會回復後就解決了 12/08 20:24
7F:推 wincecarter:很大的關係吧 我5S兩星期了 APP數量都沒很多 沒白頻果 12/08 20:25
8F:→ silentmurder:好 我回復試試看 有人知道換新機是7天還14天嗎 = = 12/08 20:30
9F:推 snakeback:硬體問題換新機軟體問題重灌 就這樣 12/08 20:31
10F:→ Angus9527:中華 7天 12/08 20:31
11F:推 gone20080919:五大電信業者和Apple都是五天 12/08 20:51
12F:→ silentmurder:七天的話我還是先打給中華客服問問好了@@ 12/08 20:57
13F:推 Schwarztee:中華7天內都可換新機,今天才在中華電信聽到的 12/08 21:56
14F:推 cheer16max:五大?是哪五大倒要請教 12/09 11:08
15F:推 tokai:不是只四家有出 iPhone? 12/09 20:37