作者cocoaberry (我媽說都是我的包裹)
看板hypermall
標題[閒聊] 全聯餘額卡消費要注意
時間Tue Jan 10 20:00:16 2023
前幾天在全聯用餘額卡消費
買一包17元的砂糖
但店員結帳給我商品後，就沒任何動作了
（印象中餘額卡有20幾元）
因此詢問店員怎麼沒找零
店員說餘額卡金額剛剛好，已經用完了
當下覺得怪怪的（反應不夠快...應該要提醒他給我消費明細T_T）
結果回家後找上一次結帳明細
（因為怕不知道餘額多少，所以會留著最近一次消費）
明明上面寫著餘額22元...
這5元不多
但感受真的不太好，全家都有點震撼
（沒有想到不能信任店員......）
當下覺得怪的時候，應該要主動跟店員索取消費明細
確認餘額沒錯才對
跟大家經驗分享
希望不會有跟我們一樣的經驗
--
※ 發信站: 批踢踢實業坊(ptt.cc), 來自: 220.135.201.97 (臺灣)
※ 文章網址: https://webptt.com/m.aspx?n=bbs/hypermall/M.1673352018.A.9CC.html
※ 編輯: cocoaberry (220.135.201.97 臺灣), 01/10/2023 20:07:57
2F：→ jimshih: 去年10月有討論過01/10 21:00
3F：推 walkwall: 看來10月到現在還是沒改善01/10 21:39
4F：→ sam613: 能吃掉你的錢又不會被發現它為什麼要改01/10 23:26
5F：→ cocoaberry: 對啊沒改善，有點無奈= =，錢就這樣被吃掉了01/11 11:30
6F：推 yua123: 就不要儲值呀，用刷卡方式就好01/11 13:48
看不太懂，儲值？
我是用全聯禮券
沒花完他們會給餘額卡
7F：推 pippen2002: 儲值? 你刷卡去儲嗎? 賺紅利?01/11 16:37
※ 編輯: cocoaberry (220.135.201.97 臺灣), 01/11/2023 18:28:58
8F：推 huangkai: 是的，就算主動跟店員說還有餘額，還會百般阻擋不還 01/11 19:40
9F：→ huangkai: 餘額卡使用前、拿到後，都要手機刷qr code 保護自己 01/11 19:41
10F：推 sayauser: 全聯就是這樣啊，一堆人說算錯價格、吃掉餘額但都不會改 01/11 19:44
11F：→ maksin: 百般阻擋這樣算侵佔吧 01/11 20:51
12F：推 tokyoto: 全聯的系統故意使人錯誤 有侵佔消費者金錢的嫌疑 01/11 22:37
13F：→ jojomaan: 詐欺了吧，有餘額5元，跟你說沒了，這應該是金管會的領 01/12 02:47
14F：→ jojomaan: 域了吧 01/12 02:47
15F：推 karst: 禮券找零不要存app會不見 01/12 11:11
16F：→ walkwall: 會不會刻意要客戶都電子化 所以有意無意地忽視這個Bug? 01/12 16:08
17F：→ w4: 用禮券就超過的金額配零錢付款就沒事了 01/13 10:55
18F：推 una283: 禮券用不完發給餘額卡，卡用不完不會再發卡吧？ 01/13 12:18
19F：推 chichung: 家樂福雖然會給一堆優惠券但好歹會給餘額單 01/13 13:48
20F：推 ryling: 感覺好像每天都會發生不時都會看到這種po文 01/13 22:41
21F：推 CoffeeTea: 我想到前幾天店員跟我說餘額卡裡面是0圓，我就問他0元 01/14 09:58
22F：→ CoffeeTea: 我怎麼會有這張卡，他卡也沒還我就收起來了，難道我被 01/14 09:58
23F：→ CoffeeTea: A錢了？ 01/14 09:58
24F：推 kill90206: 餘額卡目前的sop是不管有無餘額都要還給客人的，所以 01/14 13:47
25F：→ kill90206: 你有張0元卡，可能是上次結帳的福利熊比較尊守規定還 01/14 13:47
26F：→ kill90206: 你，或是這次的不會用..... 01/14 13:47
27F：推 mountain513: 犯法侵佔的全聯了 01/16 06:12
28F：推 este1a: 常見手法 01/16 22:50
29F：推 jachan: 下次直接報警告業務侵占 01/17 18:10
30F：推 lwrwang: 這麼多人遇到，這可以提出聯合訴訟了吧! 01/19 10:53
31F：推 arielchen: 我也是用餘額卡買了兩次，收營都直接說卡片餘額剛好用 01/19 15:03
32F：→ arielchen: 完了。最好每次都這麼剛好。很顯然全聯的系統和店員的 01/19 15:03
33F：→ arielchen: 教育訓練都大大有問題。 01/19 15:03
34F：推 YCL13: 看到這麼多板友的經驗，覺這已算是詐欺慣犯了耶 01/19 20:26
35F：推 jayleeabc: 他們收卡幹嘛 幫財團賺? 自己消費? 01/25 11:53