作者beinspired (roamer)
看板hypermall
標題[心得] 推薦花蓮家樂福的線上購物店內取貨
時間Tue Jan 18 14:19:33 2022
上禮拜五用家樂福線上購物下單，預定星期日取貨，取貨當天直接到服務台表示要取貨，
等了一下有一位女員工來很客氣的跟我說沒有提前和我電話通知有兩項產品缺貨，問我要
換相似產品或是退貨，其中一項她提議的產品略貴於我訂購的產品，她說沒有關係，如果
我選到較便宜的產品，則會用點數退還給我，選好後我繼續到服務台等候，不久女員工帶
著我訂購的產品和我確認兩項產品的效期較短和其中一盒外盒有損傷(只剩那一盒)是否可
以接受，我覺得那兩樣產品都是小份量的所以沒關係。那位女員工幫顧客檢貨時還會注意
保存期限很貼心，不知道是家樂福的員工訓練還是單純那位女員工如此?總之雖然產品缺
貨，可是整體的消費經驗很好。
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1F：→ m0806449: 另一家的服務可沒那麼好 01/18 16:19
2F：推 breakingdown: 覺得還是要看店吧~之前取貨的店態度就沒有很好 01/18 17:33
3F：推 sallytai: 花蓮家樂福從小去到大，裡面的員工態度都很好，都很親 01/18 22:05
4F：→ sallytai: 切，推推。每一次回去光顧時也都有新面孔 01/18 22:05
5F：推 ga86041: 花蓮店都會打來問缺貨後續處理 態度跟服務都很棒 01/19 05:50
6F：推 a6321678: 可惜花蓮店實在有點偏僻 01/19 20:21
7F：推 lio293123: 好想去花蓮 01/20 00:47
8F：推 PrinceSteven: 推！以前在花蓮當兵，洽公的時候最常跑去家樂福吃 01/23 11:38
9F：→ PrinceSteven: 飯摸魚～ 01/23 11:38