作者bearhwa ()
看板hypermall
標題[閒聊] 好市多網購退貨過程分享
時間Wed Dec 18 10:30:12 2019
先說重點：網購退貨地址無須和取貨地址一樣
事情是這樣的
我託家姊（我們分別住在新北市不同處）幫我在好市多網購一雙拖鞋
https://www.costco.com.tw/Nike/Nike-Mens-Benassi-JDI-Slides/p/1140785
(網路提供的尺寸對照表US 8號是27公分 但實品US 8號是26公分)
由於當初是我姊刷卡下單 送貨地點是她那邊 原外箱也在她那邊
原本以為需要把拖鞋交給她去辦理退貨
但經過詢問客服後 客服表示可以請姊姊以電話或線上辦理退貨
然後取退貨處填我這邊的地址 沒有原外箱也沒關係 自行用別的箱子裝箱即可
上週一我姊辦理退貨 週三貨運員來取貨
起初對方還說要原外箱才可以 我說這點我跟客服確認過
他也當場打電話詢問 然後順利把貨收走
本週一我姊說已接到退款完成通知
僅將此資訊分享給有需要的人
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1F：推 wcptt: 之前也有同樣疑惑，感謝分享 12/18 12:02
2F：→ throwcup: 原來網購退貨可以來取件哦，我都自行拿去櫃台退 12/18 13:15
3F：推 bigbowl: 網購退貨來取件pc家行之有年了 12/19 02:31
4F：推 yoyo0703: 網購退貨請宅配來收需要付運費嗎？我也一直以為只能去 12/19 14:41
5F：→ yoyo0703: 實體店退 12/19 14:41
6F：→ bigbowl: 完全不用額外運費啊 消保法規定的 12/19 21:05
7F：推 racoon151: 謝謝分享！ 12/19 22:36